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프로필 기본 정보

프로필(고객, 잠재 고객, 뉴스레터 구독자 등) 은 Adobe Campaign 데이터베이스에 중앙 집중화됩니다. 프로필을 가져오고 이 데이터베이스를 빌드하는 데 사용할 수 있는 메커니즘은 웹 양식을 통한 온라인 수집, 텍스트 파일 수동 또는 자동 가져오기, 회사 데이터베이스 또는 기타 정보 시스템을 사용한 복제와 같이 다양합니다. Adobe Campaign을 사용하면 마케팅 내역, 구매 정보, 환경 설정, CRM 데이터 및 관련 PI 데이터를 통합 뷰에 통합하여 분석하고 조치를 취할 수 있습니다.
Adobe Campaign에서 수신자는 게재(전자 메일, SMS 등)를 보낼 타겟팅된 기본 프로필입니다. 데이터베이스에 저장된 수신자 데이터 덕분에 주어진 게재를 받을 대상을 필터링하고 게재 콘텐츠에 개인화 데이터를 추가할 수 있습니다. 데이터베이스에 다른 유형의 프로필이 있습니다. 다양한 용도로 디자인되어 있습니다. 예를 들어 최종 대상으로 전송되기 전에 시드 프로필을 테스트하여 게재를 테스트합니다.

프로필 유형

Adobe Campaign을 사용하면 전체 라이프사이클 동안 프로파일을 관리할 수 있습니다.만들기, 가져오기, 타깃팅, 작업 추적, 업데이트 등
각 프로필은 데이터베이스 항목과 일치합니다. 개인 타깃팅, 자격 부여 및 추적에 필요한 모든 정보가 포함되어 있습니다.
스토리지 공간을 기반으로 프로파일을 식별할 수 있습니다. 즉, 프로필은 일치할 수 있습니다.수신자, 방문자, 운영자, 가입자, 잠재 고객 등

수신자 프로필

배달 받는 사람은 데이터베이스에 연결된 정보를 포함하는 프로필로 저장됩니다.성, 이름, 주소, 구독, 배달 등 캠페인을 만들 때 단순 또는 고급 기준에 따라 베이스에 있는 프로파일 선택에 게재의 대상을 정의할 수 있습니다.
또한 프로필이 데이터베이스에 저장되지 않고 파일에 저장되는 수신자를 대상으로 하는 캠페인을 만들 수도 있습니다. 이를 "외부" 배달이라고 합니다. 이러한 유형의 게재에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하십시오 .
수신자 프로필을 만드는 주요 방법은 다음과 같습니다.
  • 그래픽 인터페이스 화면에 직접 입력,
  • 수신자 목록 가져오기,
  • 웹 양식을 통한 온라인 컬렉션
파일 및 웹 양식을 가져오는 방법을 알아보려면 일반 가져오기 및 내보내기를 참조하십시오 .

프로필 및 타겟

Profiles and targets 링크를 사용하면 Adobe Campaign 데이터베이스에 저장된 수신자를 표시할 수 있습니다. 새 수신자를 만들고, 기존 수신자를 편집하고, 해당 프로필에 액세스할 수 있습니다. 자세한 정보는 이 페이지 를 참조하십시오.
또한 다음과 같은 액세스 권한을 제공합니다.
수신자 페이지에서는 프로필에서 자주 수행하는 작업을 수행할 수 있습니다.편집, 업데이트, 추가, 삭제, 정렬.
고급 프로필 조작의 경우 Adobe Campaign 트리를 편집해야 합니다. 이렇게 하려면 Adobe Campaign 홈 페이지의 Explorer 링크를 클릭합니다.
기본적으로 수신자는 트리의 Profiles and Targets > Recipients 노드에 저장됩니다. 이 보기뿐만 아니라 다음 보기에서 수신자를 만들 수 있습니다.
고급 기능 및 구성에 액세스하려면 Explorer 아이콘을 클릭해야 합니다.
Adobe Campaign 탐색기의 일반 레이아웃은 Adobe Campaign 탐색기 사용 시 표시됩니다.
Adobe Campaign 트리에서 Profiles and targets > Recipients 링크를 클릭하여 이 목록의 고급 보기를 표시할 수도 있습니다. 목록 표시를 필요에 맞게 구성할 수 있습니다. 열을 추가하거나 삭제할 수 있고 열 순서를 정의할 수 있으며 데이터를 정렬할 수 있습니다. 목록 표시 구성은 Adobe Campaign 탐색기 를 사용하여 설명합니다 .
수신자 뷰를 정의할 수도 있습니다. 이 기능에 대한 자세한 내용은 폴더 및 보기를 참조하십시오 .

활성 프로필

활성 프로필은 청구 용도로 카운트되는 프로필입니다.
AWS에서 호스팅되고 빌드 8931의 Campaign Classic을 사용하는 경우 Campaign 컨트롤 패널에서 직접 인스턴스에 사용된 활성 프로필의 수를 모니터링할 수도 있습니다. For more on this, refer to the Control Panel documentation .
활성 프로필 수는 마케팅 인스턴스에만 사용할 수 있습니다 . MID(mid 소싱) 및 RT(메시지 센터/실시간 메시징) 인스턴스인 실행 인스턴스에는 사용할 수 없습니다.
Profile ” means a record of information (e.g.: a record in the nmsRecipient table or an external table containing a cookie ID, Customer ID, mobile identifier or other information relevant to a particular channel) representing an end-customer, prospect, or lead.
청구는 유효한 ​프로필만 포함합니다. 지난 12개월 동안 모든 채널을 통해 프로파일을 타깃팅하거나 커뮤니케이션한 경우 프로파일은 활성으로 간주됩니다.
배달 준비 중 제외된 프로필(분류 규칙, 격리)은 고려되지 않습니다. 여러 게재에서 타깃팅된 프로필은 한 번만 카운트됩니다.
페이스북과 트위터 채널은 고려되지 않습니다.
Campaign Standard Number of active profiles Administration > Campaign Management > Customer metrics 메뉴에서 개요를 볼 수 있습니다. 실제 개수는 Number of active billing profiles ( billingActiveContactCount ) 기술 작업 과정 에서 수행되며, 이 작업 과정은 매일 실행되고 Customer metrics 메뉴에서 현재 기간 동안 기존 보고서에 새 데이터를 추가합니다. 각 기간은 12개월 동안 지속됩니다.

프로필을 만들고 관리하는 방법

프로필 데이터에 액세스하고, 프로필을 정렬 및 필터링하고, 프로필을 수동으로 만들고 관리하는 방법을 알아봅니다.
이 비디오에서는 Adobe Campaign Classic의 일반 데이터 보호 규정 준수에 대해서도 설명합니다.

자세한 내용은