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추적 및 모니터

전송 버튼을 클릭했습니까? 어떻게 되는지 봅시다. 배달이 전송되면 Adobe Campaign을 통해 보낸 메시지를 추적하고 수신자가 전달에 어떻게 반응하는지 알 수 있습니다. 이를 통해 향후 전송을 개선하고 다음 캠페인을 최적화할 수 있습니다.

배달 모니터링

캠페인을 제어하려면 메시지를 받는 사람에게 실제로 전달했는지 확인해야 합니다.
캠페인 배달 대시보드에서 처리된 메시지와 배달 감사 로그를 확인할 수 있습니다. 배달 로그에 있는 메시지의 상태를 제어할 수도 있습니다. 자세히 알아보기 .
배송이 전송되지 않고 상태가 보류 중으로 유지되면 어떻게 됩니까 ?
  • 일부 리소스가 사용 가능한 상태에서 실행 프로세스가 대기 중입니다. MTA가 시작되지 않았을 수 있습니다. mta@instance 모듈이 MTA 서버에서 시작되었는지 확인하고 필요한 경우 MTA 모듈을 시작합니다. 자세히 알아보기 .
  • 배달은 전송 인스턴스에서 구성되지 않은 친화성을 사용할 수 있습니다. 팁:트래픽 관리(IP 친화성) 구성을 확인합니다. 자세한 내용은 나가는 SMTP 트래픽 제어를 참조하십시오.
이러한 단계는 전문가 사용자만 수행할 수 있습니다.

추적

수신자의 행동을 보다 정확하게 파악하려면 수신자가 전달에 어떻게 반응하는지 추적할 수 있습니다.수신, 열기, 링크 클릭, 구독 취소 등 Campaign Classic에서 이 정보는 게재의 대상이 되는 수신자의 추적 탭 및 게재의 추적 탭에 표시됩니다. Campaign Standard에서 게재의 추적 로그 탭에 표시됩니다.
:메시지 추적은 기본적으로 활성화되어 있습니다. URL을 구성하려면 배달 마법사의 아래 섹션에서 URL 표시 옵션을 선택합니다. 메시지의 각 URL에 대해 추적을 활성화할지 여부를 선택할 수 있습니다.
자세한 내용은 추적 구성 섹션 및 추적 지표 설명을 참조하십시오.

전달 성능

To measure the speed at the messages are delivered, you can control the delivery throughput. 기준은 시간당 전송된 메시지 수와 메시지 크기(초당 비트 수)입니다. For more on this, see Delivery throughput .
:
  • 임시 테이블을 유지하고 성능에 영향을 주므로 인스턴스에 배달을 실패한 상태로 유지하지 마십시오.
  • 더 이상 필요하지 않은 게재와 비활성 수신자를 데이터베이스에서 제거하여 주소 품질을 유지합니다.
  • 큰 배달은 함께 예약하지 마십시오. 시스템에 로드를 균일하게 분산하는 데 5~10분이 걸릴 수 있습니다.

배달 문제 해결

배달과 관련된 문제가 발생할 때 특정 작업을 수행할 수 있습니다.