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브랜딩

브랜드 이미지 기본 정보

모든 회사에는 브랜드 시각적 및 기술적 지침이 있습니다. Adobe Campaign을 사용하면 로고에서부터 이메일 발신자, URL 또는 도메인과 같은 기술적 측면까지 일관된 브랜드를 고객에게 제시하기 위해 일련의 사양을 정의할 수 있습니다.
기술 관리자는 하나 또는 여러 브랜드를 정의하여 브랜드 이미지에 영향을 주는 매개 변수를 중앙에서 입력할 수 있습니다. 여기에는 브랜드 로고, 랜딩 페이지의 액세스 URL의 도메인 또는 메시지 추적 설정이 포함됩니다. Adobe Campaign을 사용하면 이러한 브랜드를 만들어 메시지 또는 랜딩 페이지에 연결할 수 있습니다. 이 구성은 템플릿에서 관리됩니다.

브랜드 구성 및 사용

브랜드 구성 및 사용의 주요 원칙은 다음과 같습니다.
  1. 브랜드 만들기 및 구성 - 이 작업은 특정 권한이 필요하며 Adobe Campaign 기술 관리자가 수행합니다.
  2. 이 브랜드에 대해 하나 또는 여러 개의 게재 및 랜딩 페이지 템플릿을 만듭니다. 템플릿 만들기 섹션을 참조하십시오.
  3. 이 템플릿을 기반으로 메시지 및 랜딩 페이지를 만듭니다. 이메일 만들기 랜딩 페이지 만들기 섹션을 참조하십시오.
최종 사용자가 브랜드를 만들거나 수정할 수 없습니다. 이러한 작업은 Adobe Campaign 기술 관리자가 수행해야 합니다. 요청이 있으면 Adobe 고객 지원 센터에 문의하십시오.
트랜잭션 메시지 컨텍스트에서는 다중 브랜딩을 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 트랜잭션 메시지 및 브랜딩 을 참조하십시오.
브랜드는 Administration > Instance settings > Brand configuration 메뉴에서 찾을 수 있습니다.
기본적으로 새로 생성된 브랜드는 관리자가 해당 권한을 부여한 사용자만 볼 수 있습니다.
브랜드 ​는 다음과 같은 특성에 의해 정의됩니다.
  • 브랜드를 정의하고 개인화하는 이미지 ​입니다. 이 섹션에는 다음 필드가 포함되어 있습니다.
    • 인터페이스에 표시되는 레이블
    • 브랜드 이름
    • 브랜드의 웹 사이트 URL 웹 사이트 레이블
    • 브랜드 로고
  • Header parameters of sent emails ​는 캠페인 수신자가 보게 되는 내용을 개인화합니다. 이 섹션에는 다음 필드가 포함되어 있습니다.
    • 브랜드 이메일 주소가 있는 발신자(이메일 주소) .
    • 브랜드 이름이 있는 발신자(이름) .
    • 고객이 회신할 수 있는 이메일 주소가 있는 회신 대상(이메일 주소) .
    • 브랜드 이름이 있는 회신 대상(이름) .
    • 오류가 발생한 경우 사용할 이메일 주소가 있는 오류(이메일 주소) .
    이메일의 헤더 매개 변수를 업데이트한 후 템플릿에서 만든 이메일에서 발신자의 이름 및 이메일 주소가 변경되지 않은 경우, 템플릿의 고급 설정을 확인하십시오.
  • 인터넷에 노출된 서버 ​는 추적에 사용되는 서버뿐만 아니라 랜딩 페이지 액세스에 사용되는 서버도 정의합니다. 이 섹션에는 다음 필드가 포함되어 있습니다.
    • 사용자가 만드는 다른 랜딩 페이지를 호스팅 및 액세스하는 데 사용되는 애플리케이션 서버의 외부 URL .
    • 게재 중 추적된 URL로 사용되는 추적 서버의 외부 URL .
    • 게재에서 기본 미러 페이지로 사용되는 미러 페이지 서버의 외부 URL .
    Campaign 사용자 인터페이스에 랜딩 페이지 미리 보기 및 미러 페이지 렌더링을 표시하려면 애플리케이션 서버 및 미러 페이지 서버 URL의 보안이 안전해야 합니다. 이 경우, 이러한 URL을 설정할 때 http://가 아닌 https://를 사용하십시오.
  • Tracking URL configuration (Web Analytics) ​은 브랜드에 대한 URL 추적 구성을 정의합니다.
    Adobe Analytics 또는 Google Analytics와 같은 웹 분석 도구 등 외부 시스템에서 링크를 추적할 수 있도록 하는 추가 매개 변수가 여기에 정의되어 있습니다.

이메일에 브랜드 할당

템플릿에 브랜드 연결

브랜드에 대해 정의된 매개 변수를 사용하려면 게재 템플릿 또는 랜딩 페이지 템플릿에 연결해야 합니다. 이렇게 하려면 템플릿을 만들거나 편집해야 합니다.
템플릿 만들기에 대한 자세한 내용은 템플릿 만들기 섹션을 참조하십시오.
일단 템플릿이 생성되면 브랜드에 연결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
  1. 템플릿 속성에 액세스하기 위해 Edit properties 버튼을 클릭합니다.
  2. 드롭다운 목록을 사용하여 템플릿에 연결할 브랜드를 선택합니다.
    기본적으로 Default brand (branding) ​이(가) 선택되어 있습니다.
    선택한 브랜드의 구성 방식을 보려면 Navigate to the detail of the element selected 아이콘을 클릭합니다.
  3. 선택을 확인하고 템플릿을 저장합니다.
템플릿이 브랜드에 연결되어 있습니다. 이메일 편집기에서 기본 발신자의 이메일 주소 , 기본 발신자 이름 ​또는 로고 ​와 같은 요소는 구성된 브랜드 데이터를 사용합니다.

브랜딩 사용 사례

이 예제에서는 새로운 여행 관련 브랜드를 만들어 이메일에 사용합니다.

새 브랜드 구성

브랜드 구성은 특정 권한 및 기술 설정이 필요하므로 Adobe에서만 관리합니다.
  1. Adobe Campaign 관리자는 Administration > Instance settings > Brand configuration ​에서 브랜드를 만듭니다. 고급 메뉴에서 Vacations in the Tropics 요소를 추가하고 브랜드의 ID Header parameters of sent emails ​을(를) 구성합니다.
  2. 그런 다음 관리자는 랜딩 페이지를 사용할 수 있도록 인터넷에 노출된 서버 ​의 URL을 구성한 다음 추적 URL을 구성합니다.
    이 예제에서 사용된 웹 분석 도구는 Google Analytics ​입니다. 관리자는 다음과 같이 추적 URL을 구성합니다.
브랜드가 올바르게 생성 및 구성되었습니다. 이제 마케팅 팀에서 사용할 수 있습니다.

새 브랜드 구현

게재 관리자는 새 브랜드를 사용하기 위해 게재 템플릿을 만들어야 합니다. 이를 실현하려면 아래 단계를 수행하십시오.
  1. 고급 메뉴 Resources > Templates > Delivery templates ​에서 기본 제공 템플릿을 복제하여 새 게재 템플릿을 구성합니다.
  2. 이 템플릿을 Vacations in the Tropics 브랜드에 연결하려면 템플릿 속성을 편집하고 드롭다운 목록에서 브랜드를 선택합니다.
  3. 브랜드 이미지를 반영하도록 이 이메일 템플릿을 구성합니다.
  4. 템플릿이 완성되면 저장할 수 있습니다.
    이제 게재 템플릿을 사용하여 대상자에게 전송할 이메일을 만들 수 있습니다.

게재에서 새 브랜드 사용

브랜드에 연결된 이메일을 만들려면 아래 단계를 수행하십시오.
  1. Marketing activities 메뉴에서 Create 버튼을 클릭합니다.
  2. Email 활동을 선택한 다음 새 브랜드에 연결된 템플릿을 선택합니다.
  3. 이메일이 이미 구성되어 있습니다. 테스트 프로필을 사용하여 테스트하기 전에 정보를 확인한 다음 대상자에게 전송할 수 있습니다.