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Experience Platform SDK 통합 FAQ

Experience Platform SDK 응용 프로그램과 함께 푸시 알림 및 인앱 메시지를 전송하려면, 모바일 응용 프로그램을 Adobe Experience Platform SDK에 설정하고 Adobe Campaign에 구성해야 합니다.
아래 섹션에는 이 동기화에 대한 일반적인 질문이 나와 있습니다.
푸시 또는 인앱(In-App)에 대한 자세한 내용은 다음 FAQ를 참조하십시오.

시작하기 전에 유용한 리소스

Adobe Experience Platform SDK 및 Campaign Standard 통합에 대한 자세한 내용은 아래 리소스를 참조하십시오.

Adobe Experience Platform SDK 통합을 Adobe Campaign Standard과 Adobe Campaign Classic에서 모두 사용할 수 있습니까?

예. Adobe Campaign Standard과 Adobe Campaign Classic에서 모두 Adobe Experience Platform SDK 통합할 수 있습니다. 통합을 활성화하려면 해당 Extension 을 Adobe Launch 설치해야 합니다.
자세한 정보는 이 페이지 를 참조하십시오.

Adobe Experience Platform SDK 통합이 Adobe Campaign에서 용이하게 하는 기능은 무엇입니까?

이러한 기능에 대한 자세한 내용은 아래 표를 참조하십시오.
Places 통합에는 이벤트를 인앱 메시지(푸시 알림의 경우 N/A)의 트리거로 설정하여 데이터 및 로컬 알림 지원을 통해 프로필을 강화합니다. Places Refer to this page for more information.
Places 제한된 통합에는 데이터와 프로파일 강화가 Places 포함됩니다.

Adobe Experience Platform SDK 통합이 Adobe Campaign Standard에서 용이하게 하는 사용 사례는?

지원되는 사용 사례는 다음과 같습니다.
  • 캠페인 Mobile Profile 에서 가져오기( Administration > Channels > Mobile app (AEP SDK) > Mobile Application subscribers 탭에서 ECID로 확인)
  • Adobe Campaign Mobile Profile 의 기능 강화(appSubscriberRcp 테이블 Custom resource Extension 필요)
  • 푸시 메시지 전송을 위한 푸시 토큰 확보(푸시 메시지를 수신하려면 사용자 옵트인 필요)
  • 푸시 및 인앱 메시지 전송
  • 푸시 및 인앱 메시지와의 사용자 상호 작용을 추적하고 해당 메시지에 대한 보고서를 제공합니다.

Campaign에서 모바일 프로필을 획득하려면 어떻게 해야 합니까?

이렇게 하려면 아래 절차를 따르십시오.
  1. In Mobile property 을 구성합니다 Launch.
  2. Adobe Campaign Standard 익스텐션을 설치합니다. 또한 Adobe Campaign Standard 확장 기능을 사용하려면 기본적으로 Mobile Core ​에 설치되어 있는 Profile 확장 기능과 Lifecycle 익스텐션이 필요합니다 Launch.
    • 사용자는 라이프사이클 이벤트의 빈도에 영향을 주는 Mobile Core 확장 시 세션 시간 초과를 구성해야 합니다.
    • 확장이 구성되면 사용자는 iOS용 코드 및 Android용 Grade를 사용하여 모바일 앱에 적절한 종속성을 추가해야 합니다. 여기 에 있는 길을 따라가세요 .
    • 항상 최신 버전의 라이브러리를 사용할 수 있습니다.
    • 모바일 앱에서 등록, Campaign UserProfile , Identity ​및 Lifecycle 확장 Signal 기능을 사용할 수 있습니다. 여기 에 있는 길을 따라가세요 .
    • 익스텐션이 등록되면 ACPCore를 시작합니다. Android의 경우 setApplication onCreate()를 사용하십시오. Launch에서 모바일 속성에 대한 모바일 설치 지침에 제공된 지침을 따르십시오.
    • 다음 SDK API도 필요합니다. Android용 API와 iOS용 API에 대해 여기 설명된 대로 라이프사이클 시작 및 일시 중지 API를 구현합니다.
  3. Adobe Campaign Standard Mobile Property 에서 a를 구성합니다. 이 절차를 따르십시오 .

Campaign에서 모바일 프로필을 강화하려면 어떻게 해야 합니까?

CollectPII 포스트백을 구성하고(이 페이지 참조) SDK에서 CollectPII API를 구현해야 합니다(이 페이지 참조).

CollectPII 전화는 얼마나 자주 울려야 합니까?

CollectPII 호출의 목적은 캠페인의 모바일 프로필을 강화시키는 것입니다. 사용 사례와 비즈니스 요구 사항에 따라 고객이 프로필에 추가하고자 하는 의미 있는 정보가 새로 추가될 때마다 이러한 정보를 실행해야 합니다.

여러 트리거 이벤트에 대한 CollectPII 호출을 실행할 수 있습니까?

예. 비즈니스의 필요에 따라, 앱에서 사용자 로그인에 대한 응답으로 CollectPII 호출을 실행하거나, 특정 또는 라이프사이클 이벤트나 지리적 위치 등을 입력하는 사용자를 구매할 수 있습니다. 요약하자면, 프로필 농축에 사용할 정보를 생성하는 앱과의 상호 작용입니다.

모든 모바일 이벤트에 대한 CollectPII 호출을 실행할 수 있습니까?

CollectPII 호출의 빈도와 디자인은 비즈니스 요구 사항에 따라 지정되어야 하며 DB에서 추가 로드를 생성하므로 맹목적으로 발사되어서는 안 됩니다.

Campaign 또는 Launch에서 Adobe Experience Platform 앱에 액세스하려고 하면 사용할 수 없는 속성이 오류가 발생하는 경우가 있습니다.

알려진 문제이며 토큰 만료 때문에 발생합니다. 로그인 후 로그인하십시오.

Adobe Experience Platform SDK(이전의 SDK V5)에 대한 자세한 내용을 살펴보려면 유용한 리소스 권장 사항은 무엇입니까?

아래 리소스를 확인하십시오.