Experience Platform SDK 통합 FAQ aep-faq
Experience Platform SDK 애플리케이션을 사용하여 푸시 알림 및 인앱 메시지를 전송하려면 모바일 애플리케이션을 Adobe Experience Platform SDK에서 설정하고 Adobe Campaign에서 구성해야 합니다.
아래 섹션에는 이 동기화에 대한 일반적인 질문이 나와 있습니다.
푸시 또는 인앱에 대한 자세한 내용은 다음 FAQ를 참조하십시오.
시작하기 전 유용한 리소스 resource-mobile-property
Adobe Experience Platform SDK 및 Campaign Standard 통합에 대한 자세한 내용은 아래 리소스를 참조하십시오.
- Launch/모바일 개요 비디오
- Launch/모바일 팁 및 트릭 안내서
Adobe Experience Platform SDK 통합을 Adobe Campaign Standard과 Adobe Campaign Classic 모두에서 사용할 수 있습니까? aep-validity
예, Adobe Experience Platform SDK Adobe Campaign Standard과 Adobe Campaign Classic 모두에서 통합을 사용할 수 있습니다. 해당 을(를) 설치해야 합니다. Extension 를 통해 Data Collection UI 통합을 활성화하십시오.
자세한 정보는 이 페이지를 참조하십시오.
Adobe Experience Platform SDK 통합은 Adobe Campaign에서 어떤 기능을 용이하게 합니까? aep-capabilities
이러한 기능에 대한 자세한 내용은 아래 표를 참조하십시오.
Places 제한된 통합에는 다음을 통해 프로필 강화 포함: Places 데이터.
Adobe Experience Platform SDK 통합은 Adobe Campaign Standard에서 어떤 사용 사례를 용이하게 합니까? aep-use-cases
지원되는 사용 사례는 다음과 같습니다.
- 획득 Mobile Profile Campaign에서(에서 ECID로 식별됨) Administration > Channels > Mobile app (AEP SDK) > Mobile Application subscribers tab)
- 품질 개선 Mobile Profile Adobe Campaign에서(필수 Custom resource Extension / appSubscriberRcp 테이블)
- 푸시 메시지 전송을 위한 푸시 토큰 획득(푸시 메시지를 받으려면 사용자 옵트인 필요)
- 푸시 및 인앱 메시지 보내기
- 푸시 및 인앱 메시지와의 사용자 상호 작용을 추적하고 이에 대한 보고서를 제공합니다
Campaign에서 모바일 프로필을 획득하려면 어떻게 해야 합니까? mobile-profile-campaign
이렇게 하려면 아래 절차를 따르십시오.
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구성 Mobile property 위치: Launch.
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Adobe Campaign Standard 확장을 설치합니다. Adobe Campaign Standard 확장 프로그램에는 Mobile Core, Profile 및 Lifecycle 에 기본적으로 설치되는 확장 Launch.
- 사용자는에서 세션 시간 제한을 구성해야 합니다. Mobile Core 라이프사이클 이벤트 빈도에 영향을 주는 확장.
- 확장이 구성되면 사용자는 iOS용 Cocoapods 및 Android용 Gradle을 사용하여 모바일 앱에 적절한 종속성을 추가해야 합니다. 지시 사항을 따르십시오. 여기.
- 항상 최신 버전의 라이브러리를 사용합니다.
- 모바일 앱에서 등록 Campaign, UserProfile, Identity, Lifecycle 및 Signal 확장. 지시 사항을 따르십시오. 여기.
- 확장이 등록되면 ACPCore를 시작합니다. Android의 경우 setApplication onCreate()를 참조하십시오. Launch의 모바일 속성에 대한 모바일 설치 지침에 제공된 정확한 지침을 따릅니다.
- 다음 SDK API도 필요합니다. 설명된 대로 라이프사이클 시작 및 일시 중지 API 구현 여기 Android용 및 iOS용 여기.
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구성 Mobile Property Adobe Campaign Standard. 다음 절차를 따르십시오 여기.
Campaign에서 모바일 프로필을 보강하려면 어떻게 해야 합니까? enrich-mobile-profile
CollectPII 포스트백을 구성해야 합니다(이 참조). 페이지) SDK에서 CollectPII API를 구현합니다(다음을 참조하십시오. 페이지).
CollectPII 호출은 얼마나 자주 실행해야 합니까? collect-pii
CollectPII 호출의 목적은 Campaign에서 모바일 프로필을 보강하는 것입니다. 고객이 사용 사례 및 비즈니스 요구 사항에 따라 프로필에 추가하려는 새로운 의미 있는 정보가 있을 때마다 실행해야 합니다.
여러 트리거 이벤트에 대한 응답으로 CollectPII 호출을 실행할 수 있습니까? collect-pii-calls
예. 비즈니스 요구에 따라 앱에서 로그인하는 사용자, 또는 사물 또는 라이프사이클 이벤트 또는 geofence 등으로 들어오는 사용자에 대한 응답으로 CollectPII 호출을 실행할 수 있습니다. 요약하면, 프로필 보강에 사용할 정보를 생성하는 앱과 사용자의 상호 작용입니다.
모든 모바일 이벤트에 대한 응답으로 CollectPII 호출을 실행할 수 있습니까? collect-pii-events
CollectPII 호출의 빈도와 디자인은 비즈니스 요구 사항에 따라 결정되어야 하며, DB에 추가 부하를 발생시키므로 무작위로 실행해서는 안 됩니다.
Campaign 또는 Launch에서 Adobe Experience Platform 앱에 액세스하려고 하면 속성 사용할 수 없음 오류가 표시되는 경우가 있습니다. aep-error
이는 알려진 문제이며 토큰 만료로 인해 발생합니다. 로그아웃했다가 다시 로그인해야 합니다.
Adobe Experience Platform SDK(이전의 SDK V5)에 대해 자세히 알아볼 수 있는 유용한 리소스 권장 사항은 무엇입니까? resource-aep
아래 리소스를 확인하십시오.
푸시 알림 게재를 만드는 동안 "게재 시 쓰기 권한이 없습니다"라는 오류가 발생합니다. write-access-error
다음을 확인해야 합니다.
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모바일 앱은 푸시 게재를 만들고 전송해야 하는 사용자의 조직 단위에 매핑되어야 합니다. 하위 조직 단위의 사용자는 상위 조직 단위에 매핑된 앱을 사용하여 푸시 게재를 만들 수 없습니다.
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푸시 게재가 만들어지는 캠페인 또는 프로그램은 푸시 게재를 만들고 전송해야 하는 사용자의 조직 단위에 매핑되어야 합니다. 하위 조직 단위의 사용자는 상위 조직 단위에 매핑된 캠페인이나 프로그램에서 푸시 게재를 만들 수 없습니다.