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메시지 액세스

타깃팅, 메시지 생성 및 개인화, 커뮤니케이션 실행, 관련 운영 보고서 등 고급 기능 세트에 액세스할 수 있습니다.
메시지 액세스 가능:
  • 캠페인 내
  • Adobe Campaign 홈 페이지에서
  • 마케팅 활동 목록에서

캠페인에서 메시지 액세스

캠페인의 마케팅 활동 목록에 액세스하려면
  1. 상단 내비게이션 Marketing activities 막대에서 이동합니다.
  2. Marketing activities > Marketing plans > Programs & Campaigns ​선택합니다.
    홈 페이지에서 Programs & Campaigns 카드를 직접 클릭할 수도 있습니다. 캠페인에 대한 자세한 내용은 프로그램 및 캠페인 섹션을 참조하십시오.
  3. 프로그램을 선택한 다음 캠페인을 선택합니다.
  4. 드롭다운 Summary 목록을 클릭합니다.
  5. 메시지를 표시하는 방법(이름, 날짜 또는 상태)을 Search 필터링하려면 클릭합니다.
    반복 메시지를 필터링하려면 해당 상자를 선택할 수 있습니다.

메시지 목록 액세스

결합된 모든 캠페인에서 마케팅 활동의 전체 목록에 액세스하려면
  1. 위쪽 내비게이션 Marketing activities 막대에서 선택합니다.
    홈 페이지의 Marketing activities 카드에서 액세스할 수도 있습니다. 마케팅 활동 목록에 대한 자세한 내용은 마케팅 활동 관리 섹션을 참조하십시오.
  2. 마케팅 활동(이름, 날짜, 상태 또는 활동 유형별로)을 필터링하려면 마케팅 활동 목록 왼쪽에 있는 Search 필드를 사용합니다.

메시지 수명 주기

메시지 상태는 목록의 특정 색상으로 표시됩니다. 가능한 상태는 다음과 같습니다.
  • Editing (회색):메시지를 편집하고 있습니다.
  • In progress (파란색):메시지를 보내는 중입니다.
  • Finished (녹색):전송이 오류 없이 완료되었습니다.
  • Erroneous (빨간색):메시지를 준비하거나 보내는 동안 전송이 취소되었거나 오류가 발생했습니다.
    메시지 전송을 확인해야 하는 경우와 같이 작업이 필요할 때 카드 위에 노란색 알림 배너가 표시될 수 있습니다.