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인앱 메시지 사용자 지정

인앱 메시지를 세밀하게 조정하기 위해 Adobe Campaign을 사용하면 인앱을 디자인하는 동안 고급 옵션 세트에 액세스할 수 있습니다.
인앱 콘텐츠 편집기를 사용하면 다음 두 가지 인앱 메시지 모드 중 하나를 선택할 수 있습니다.
  • 메시지 템플릿 :이 템플릿을 사용하면 이미지 또는 비디오와 동작 버튼을 사용하여 인앱 기능을 완벽하게 사용자 정의할 수 있습니다.
  • 사용자 지정 메시지 :이 템플릿을 사용하면 사용자 지정 HTML을 가져올 수 있습니다.
관련 항목:

메시지 템플릿으로 사용자 정의

레이아웃

Layout 드롭다운은 메시징 요구 사항에 따라 선택할 수 있는 4가지 옵션을 제공합니다.
  • Full page :이러한 유형의 레이아웃은 대상 장치의 전체 화면을 다룹니다.
    미디어(이미지, 비디오), 텍스트 및 단추 구성 요소를 지원합니다.
  • Large modal :이 레이아웃은 큰 경고 스타일 창에 나타나며 응용 프로그램은 여전히 백그라운드에서 표시됩니다.
    미디어(이미지, 비디오), 텍스트 및 단추 구성 요소를 지원합니다.
  • Small modal :이 레이아웃은 작은 경고 유형 창으로 나타나며 응용 프로그램은 여전히 백그라운드에서 표시됩니다.
    미디어(이미지, 비디오), 텍스트 및 단추 구성 요소를 지원합니다.
  • Alert :이 유형의 레이아웃은 기본 OS 경고 메시지로 표시됩니다.
    텍스트 및 단추 구성 요소만 지원할 수 있습니다.
  • Local notification :이 유형의 레이아웃은 배너 메시지로 표시됩니다.
    사운드, 텍스트 및 대상만 지원할 수 있습니다. 로컬 알림에 대한 자세한 내용은 로컬 알림 메시지 유형 맞춤화를 참조하십시오.
각 유형의 레이아웃은 휴대폰, 태블릿, 플랫폼(예: Android 또는 iOS) 및 방향(예: 컨텐츠 편집기의 오른쪽 창에서 가로 또는 세로)과 같은 다양한 디바이스에서 미리 볼 수 있습니다.

미디어

Media 드롭다운을 사용하면 인앱 메시지에 미디어를 추가하여 최종 사용자에게 매력적인 경험을 만들 수 있습니다.
  1. 이미지와 비디오 Media Type 중 하나를 선택합니다.
  2. 미디어 Image Media URL 유형의 경우 지원되는 형식을 기반으로 필드에 URL을 입력합니다.
    필요한 경우 장치가 오프라인 상태인 경우 사용할 수 Bundled image 있는 경로를 입력할 수도 있습니다.
  3. 미디어 유형의 경우 Video Media URL 필드에 URL을 입력합니다.
    그런 다음 대상 장치에서 비디오를 다운로드하는 동안 또는 사용자가 재생 단추를 누를 때까지 사용할 Video poster 대상을 입력합니다.

텍스트

필요한 경우 메시지 제목과 콘텐츠를 인앱 메시지에 추가할 수도 있습니다. 인앱 메시지를 보다 개인화하기 위해 개인화 필드, 콘텐츠 블록 및 동적 텍스트를 콘텐츠에 추가할 수 있습니다.
  1. 드롭다운에서 Text Message title 필드에 제목을 추가합니다.
  2. 필드에 컨텐츠를 Message content 추가합니다.
  3. 텍스트를 추가로 개인화하려면 아이콘을 클릭하여 개인화 필드를 추가합니다.
  4. 메시지 내용을 입력하고 필요한 경우 개인화 필드를 추가합니다.
    개인화 필드에 대한 자세한 내용은 이 섹션을 참조하십시오.
  5. 미리 보기 창에서 메시지 내용을 확인합니다.

단추

인앱 메시지에 최대 2개의 단추를 추가할 수 있습니다.
  1. 드롭다운에서 Buttons 범주에 있는 첫 번째 단추의 텍스트를 입력합니다 Primary .
  2. 두 작업 중 어느 작업을 Dismiss 선택하고 기본 단추에 Redirect 할당할지를 선택합니다.
  3. 필요에 따라 텍스트를 입력하여 인앱에 두 번째 단추를 추가합니다. Secondary
  4. 두 번째 단추에 연결된 작업을 선택합니다.
  5. 작업을 선택한 Redirect 경우 웹 URL을 입력하거나 Destination URL 필드에 링크를 입력합니다.
  6. 작업을 선택한 경우 웹 URL을 입력하거나 Destination URL 필드에 Redirect 링크를 입력합니다.
  7. 미리 보기 창에서 또는 미리 보기 단추를 클릭하여 메시지 내용을 확인합니다.
    인앱 메시지 미리 보기 페이지를 참조하십시오.

설정

  1. 범주에서 Settings 빛과 어둡게 사이의 배경색을 선택합니다.
  2. 사용자에게 인앱 메시지를 취소할 수 있는 방법을 제공하는 Show close button 옵션과 함께 닫기 단추를 표시하거나 표시하지 않도록 선택합니다.
  3. 단추 정렬이 Button alignment 옵션과 함께 가로 또는 세로로 설정되는지 선택합니다.
  4. 인앱 메시지를 몇 초 후 자동으로 해제할 수 있는지 여부를 선택합니다.

로컬 알림 메시지 유형 사용자 정의

로컬 알림은 특정 시간 및 이벤트에 따라 앱에 의해서만 트리거될 수 있습니다. 이들은 인터넷에 접속하지 않고도 앱에서 어떤 일이 일어나고 있다고 사용자에게 알릴 것입니다. 로컬 알림을 추적하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하십시오.
로컬 알림을 사용자 정의하려면
  1. 페이지에서 Content Local notification Layout 카테고리에서 선택합니다.
  2. 카테고리 아래에 Text 와 을 Message title 입력합니다 Message content .
  3. 카테고리 아래의 Advanced option Wait to display 필드에서 이벤트가 트리거되면 로컬 알림이 화면에 표시되는 시간(초)을 선택합니다.
  4. 로컬 알림을 받을 때 모바일 장치에서 재생할 사운드 파일의 파일 이름과 확장명을 Sound 필드에 입력합니다.
    파일이 모바일 응용 프로그램 패키지에 정의된 경우 알림을 전달할 때 사운드 파일이 재생됩니다. 그렇지 않으면 장치의 기본 사운드가 재생됩니다.
  5. 사용자가 Deeplink URL 필드에서 로컬 알림과 상호 작용할 때 사용자를 리디렉션할 대상을 지정합니다.
  6. 사용자 지정 데이터를 페이로드의 키 값 쌍 형태로 전달하려면 로컬 알림에 사용자 지정 필드를 추가할 수 있습니다. 범주에서 Custom fields Create an element 단추를 클릭합니다.
  7. 각 키와 Keys 연결된 을 Values 입력한 다음
    사용자 정의 필드의 처리 및 용도는 전적으로 모바일 앱에만 있습니다.
  8. Apple 모바일 Apple options 애플리케이션에서 사용 가능한 경우 Category 카테고리에서 필드를 채워 사용자 정의 작업에 대한 카테고리 ID를 추가합니다.

사용자 정의 HTML 메시지로 사용자 정의

사용자 지정 HTML 메시지는 콘텐츠 개인화를 지원하지 않습니다.
Custom message 모드에서는 사전 구성된 HTML 메시지 중 하나를 직접 가져올 수 있습니다.
이렇게 하려면 컴퓨터에서 파일을 드래그하여 놓거나 선택하기만 하면 됩니다.
파일에 샘플 파일 다운로드 옵션을 클릭하여 찾을 수 있는 특정 레이아웃이 있어야 합니다.
Adobe Campaign에서 성공적으로 가져오기 위한 사용자 지정 HTML 요구 사항 목록을 찾을 수도 있습니다.
HTML을 가져오면 미리 보기 창에서 다른 디바이스에서 파일의 미리 보기를 찾을 수 있습니다.

인앱 메시지 미리 보기

인앱 메시지를 보내기 전에 테스트 프로필로 테스트하여 대상화된 고객이 전달을 받을 때 보게 될 내용을 확인할 수 있습니다.
  1. 단추를 Preview 클릭합니다.
  2. 단추를 클릭하고 테스트 프로필 중 하나를 선택하여 배달 미리 보기를 시작합니다. Select a test profile 테스트 프로필에 대한 자세한 내용은 이 섹션을 참조하십시오.
  3. Android, iPhone 또는 태블릿과 같은 다양한 디바이스에서 메시지를 확인할 수 있습니다. 개인화 필드가 올바른 데이터를 검색하고 있는지 확인할 수도 있습니다.
  4. 이제 메시지를 전송하고 배달 보고서를 통해 그 영향력을 측정할 수 있습니다. For more on reporting, refer to this section .