푸시 알림 준비 및 보내기 preparing-and-sending-a-push-notification

알림 준비 preparing-the-notification

Adobe Campaign을 사용하여 푸시 알림을 만드는 단계는 다음과 같습니다.

  1. 다음에서 Marketing activities 창, 새 마케팅 활동 만들기.

    단일 푸시 알림은 campaign 또는 Adobe Campaign 홈 페이지.

    워크플로우에서 푸시 알림 게재 활동을 사용할 수도 있습니다. 이 활동은 다음에 표시됩니다. 푸시 알림 게재 섹션.

  2. Push notification ​을(를) 선택합니다.

  3. 템플릿을 선택합니다.

    기본적으로 다음 두 템플릿 중 하나를 선택할 수 있습니다.

    • Send push to Campaign profiles: 이 템플릿을 사용하여 모바일 애플리케이션을 구독하고 푸시 알림을 받도록 선택한 Adobe Campaign CRM 프로필을 타겟팅합니다. 다음을 삽입할 수 있습니다. 개인화 수신자 이름과 같은 푸시 알림에 포함된 필드.
    • Send push to app subscribers: 이 템플릿을 사용하여 애플리케이션의 알림을 받도록 선택한 모든 알려진 익명의 모바일 애플리케이션 사용자에게 푸시 알림을 보냅니다. 모바일 애플리케이션에서 수집한 데이터를 사용하여 이러한 메시지를 개인화할 수 있습니다.

    다국어 템플릿을 선택할 수도 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 다국어 푸시 알림 만들기.

    템플릿에 대한 자세한 내용은 템플릿 관리 섹션.

  4. 푸시 알림 속성을 입력하고 다음에서 모바일 앱을 선택합니다. Associate a Mobile App to a delivery 필드.

    드롭다운에 SDK V4 및 Experience Platform SDK 애플리케이션이 모두 표시됩니다.

    푸시 알림을 캠페인에 연결할 수 있습니다. 이렇게 하려면 이미 생성된 캠페인에서 선택합니다.

  5. 다음 화면에서는 특정 모바일 애플리케이션을 구독한 모든 VIP 고객과 같은 대상을 지정할 수 있습니다. 자세한 내용은 대상자 만들기.

    대상자는 이전 단계에서 선택한 모바일 애플리케이션을 기반으로 자동으로 필터링됩니다.

  6. 이제 푸시 알림을 사용자 지정할 수 있습니다. 먼저 메시지 스타일을 선택합니다. Alert/Message/Badge 또는 Silent push. 푸시 알림 유형은 다음에 설명되어 있습니다. 푸시 알림 기본 정보 섹션.

    푸시 알림의 콘텐츠를 편집하고 고급 옵션을 정의합니다. 다음을 참조하십시오 푸시 알림 사용자 정의.

    여기에 구성된 푸시 알림 콘텐츠 및 옵션은 페이로드 형태로 모바일 앱에 전달됩니다. 페이로드의 자세한 구조는 Campaign Standard 푸시 알림 페이로드 구조 이해 테크노트

  7. Create ​를 클릭합니다.

  8. 알림을 보내기 전에 테스트 프로필로 테스트한 다음 게재를 보내기 전에 수신자에게 표시되는 내용을 정확히 확인할 수 있습니다. 선택 Audiences 게재 요약에서 다음을 클릭합니다. Test profiles 탭.

    테스트 전송에 대한 자세한 내용은 테스트 프로필.

  9. 테스트 프로필을 선택하고 Preview 알림을 표시하려면: 컨텐츠가 테스트 프로필 데이터로 개인화됩니다.

  10. 다른 장치에서 푸시 알림 레이아웃을 확인합니다. iPhone, Android 휴대폰, iPad 또는 Android 태블릿을 선택하여 렌더링을 미리 봅니다.

  11. 다음 Estimated Payload Size 는 테스트 프로필 데이터를 기반으로 한 예측입니다. 실제 페이로드 크기는 다를 수 있습니다. 메시지의 제한은 4KB입니다.

    note caution
    CAUTION
    페이로드 크기가 4KB 제한을 초과할 경우 메시지가 전달되지 않습니다.

개인화 데이터는 메시지 크기에 영향을 줍니다.

알림 보내기 sending-the-notification

대상 기준을 정의하여 Adobe Campaign에서 선택한 대상으로 푸시 알림을 보낼 수 있습니다. 아래 예제의 경우, 선택한 대상자는 4명의 타겟팅된 모바일 앱 구독자로 구성됩니다.

  1. 클릭 Prepare 타겟을 계산하고 알림을 생성합니다.

  2. 준비가 완료되면 Deployment 창에는 다음과 같은 KPI가 있습니다. TargetTo deliver. 다음 사항에 주의하십시오. To deliver 카운트가 다음보다 작음: Targeted 하나는 제외로 인해 를 클릭하여 볼 수 있습니다. 단추(아래) Deployment 창.

  3. 다음에서 Exclusion logs 탭에서는 보낸 타겟에서 제외된 모든 메시지 목록과 이 제외 이유를 확인할 수 있습니다.

    여기에서 모바일 앱 구독자 중 한 명은 차단 목록에 추가하다에 있고 다른 구독자는 프로필이 중복되어 있어 제외되었음을 알 수 있습니다.

  4. 다음을 클릭합니다. Exclusion causes 탭으로 이동하여 제외된 메시지의 볼륨을 표시합니다.

  5. 이제 다음을 클릭할 수 있습니다. Confirm 푸시 알림 전송을 시작합니다.

  6. 메시지 대시보드 및 로그를 통해 게재 상태를 확인합니다. 자세한 내용은 메시지 보내기게재 로그.

    이 예에서는 메시지 대시보드에 Adobe Campaign이 두 개의 푸시 알림을 전송하려고 시도했음을 보여 줍니다(하나는 디바이스에 성공적으로 배달되고 다른 하나는 실패함). 게재에 오류가 발생하는 이유를 확인하려면 다음을 클릭합니다. 단추(아래) Deployment 창.

  7. 다음에서 Deployment 창에서 Sending logs 탭으로 이동하여 전송된 푸시 알림 목록 및 해당 상태에 액세스합니다. 이 게재의 경우 한 개의 푸시 알림이 성공적으로 전송된 반면 다른 알림은 잘못된 장치 토큰으로 인해 실패했습니다. 그런 다음 이 가입자는 추가 게재에서 차단 목록에 추가하다에 추가됩니다.

    note note
    NOTE
    Adobe Campaign 다운스트림에 오류가 있을 수 있습니다. apns 및 fcm과 같은 공급자로부터 오류가 발생하는 경우 그 이유도 반영할 것이다. 공급자 실패에 대한 자세한 내용은 AppleAndroid 설명서를 참조하십시오.

이제 동적 보고서를 사용하여 푸시 알림 전달의 영향을 측정할 수 있습니다.

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