Show Menu
화제×

프로필 트랜잭션 메시지

고객 마케팅 프로필을 기반으로 트랜잭션 메시지를 전송할 수 있으므로 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
  • 마케팅 유형 규칙(예: Blacklisted address 또는 피로 규칙 )을 적용합니다.
  • 메시지 내에 구독 취소 링크를 포함합니다.
  • 트랜잭션 메시지를 전역 배달 보고에 추가합니다.
  • 고객 여정의 트랜잭션 메시지 활용
이벤트를 만들고 게시하면(위의 예제에 따라 장바구니 포기) 해당 트랜잭션 메시지가 자동으로 생성됩니다.
구성 단계는 프로필 트랜잭션 메시지를 보낼 이벤트 구성 섹션에 나와 있습니다.
이벤트가 트랜잭션 메시지 전송을 트리거하려면 메시지를 개인화한 다음 테스트하여 게시해야 합니다.
트랜잭션 메시지에 액세스하려면 Administrators (all units) 보안 그룹의 일부여야 합니다.
피로 규칙은 프로필 트랜잭션 메시지와 호환됩니다. 피로 규칙을 참조하십시오.

프로필 트랜잭션 메시지 보내기

프로필 트랜잭션 메시지를 만들고, 개인화하고, 게시하기 위한 단계는 이벤트 트랜잭션 메시지의 경우와 동일합니다. See Event transactional messages .
차이점이 아래에 나와 있습니다.
  1. 편집하기 위해 만든 트랜잭션 메시지로 이동합니다.
  2. 트랜잭션 메시지에서 Content 섹션을 클릭합니다. 트랜잭션 템플릿 외에 이메일 템플릿 타깃팅을 선택할 수도 Profile ​있습니다.
  3. 기본 이메일 템플릿을 선택합니다.
    모든 마케팅 이메일과 유사하게 구독 취소 링크가 포함되어 있습니다.
    또한 실시간 이벤트를 기반으로 하는 구성과 달리 모든 프로필 정보에 직접 액세스하여 메시지를 개인화할 수 있습니다. 개인화 필드 삽입을 참조하십시오.
  4. 변경 내용을 저장하고 메시지를 게시합니다. 트랜잭션 메시지 게시를 참조하십시오.

프로필 트랜잭션 메시지 전달 모니터링

메시지가 게시되고 사이트 통합이 완료되면 배달을 모니터링할 수 있습니다.
  1. 메시지 배달 로그를 보려면 Deployment 블록의 오른쪽 하단에 있는 아이콘을 클릭합니다.
    로그 액세스에 대한 자세한 내용은 배달 모니터링을 참조하십시오.
  2. 탭을 Sending logs 선택합니다. 이 Status 열에서, Sent 프로필이 선택되었음을 나타냅니다.
  3. 블랙리스트에 추가된 주소와 같이 메시지 대상에서 제외된 수신자를 보려면 이 Exclusions logs 탭을 선택합니다.
옵트아웃한 모든 프로필의 경우 Typical Blacklisted address 규칙은 해당 수신자를 제외했습니다.
이 규칙은 Profile 테이블을 기반으로 하는 모든 트랜잭션 메시지에 적용되는 특정 유형 중 하나입니다.
관련 항목 :