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Campaign 결합

Adobe Campaign은 온라인 및 오프라인 전략을 연계하여 개인화된 고객 경험을 만들 수 있는 강력한 크로스 채널 캠페인 관리 툴입니다. Adobe Campaign은 크로스 채널 캠페인을 생성, 실행 및 추적하는 전체 프로세스를 제어할 수 있는 캠페인 관리 플랫폼과 클라이언트의 프로필, 행동, 환경 설정 및 요구 사항에 따라 개인화된 메시지를 보낼 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 전체 마케팅 프로세스를 손쉽게 통합, 모델링 및 자동화하고 다른 Adobe 솔루션과 통합할 수 있습니다.
Adobe Campaign의 주요 기능은 다음과 같습니다.
  • 마케팅 데이터베이스 생성 및 성장:프로필 관리, 가져오기/내보내기 메커니즘, 쿼리 편집기.
  • 데이터 세분화, 데이터 관리 및 타깃팅 기능을 통해 고객에게 적합한 메시지를 전달할 수 있습니다.
  • 마케팅 계획 및 다양한 마케팅 활동을 통해 크로스채널 캠페인 통합 운영, 관리 및 실행:랜딩 페이지, 워크플로우, 온라인 및 오프라인 메시지, 트랜잭션 메시지 등
  • 테스트 및 반응형 디자인 전략, SMS, 푸시 알림, InApp 메시지 등을 통해 다양한 디바이스를 위한 이메일 전달 최적화를 비롯한 온라인 및 오프라인 커뮤니케이션 채널을 통해 메시지를 디자인하고 전달할 수 있습니다.
  • 운영 보고서를 생성하여 캠페인의 영향을 추적하고 솔루션을 시연할 수 있으며 다이내믹한 보고 기능을 통해 보고서를 만들 수 있습니다.
Adobe Campaign을 사용하여 마케팅 캠페인을 만들고 조정하는 주요 단계는 다음과 같습니다.
  • 준비 - 이 초기 단계에서는 사용자가 캠페인의 필요, 의도 및 목표를 공식화할 수 있습니다.마케팅 계획 만들기, 대상 식별, 컨텐츠 및 제작 모드 정의, 예상 결과 및 관련 사용자
  • 타깃팅 - 타깃팅 단계에서는 사용자가 데이터 수집 모드, 해당 구조, 세그먼트, 대상, 시드 및 테스트, 디자인 조건 필터링 등을 정의할 수 있습니다. 이 단계 동안 구독/구독 취소 방법을 설정할 수도 있습니다. 프로필 및 대상을 참조하십시오.
  • 메시지 및 컨텐츠 만들기 - 이 단계에서는 통신 채널을 선택합니다. 또한 랜딩 페이지를 디자인하여 프로파일을 확보 또는 업데이트하고 데이터베이스를 확장할 수 있습니다. 이메일 만들기, SMS 메시지 SMS 메시지 만들기 만들기, 알림 만들기, Creating an InSms 앱 메시지 만들기, Direct Mail 전달 만들기 DM 만들기 등을 참조하십시오.
  • 테스트 및 보내기 - 실행 단계에서는 사용자가 미리 보기 화면을 통해, 전송하기 전에 승인자에게 증명을 보내 다양한 유효성 검사 단계(컨텐츠, 대상)를 수행할 수 있습니다. 테스트 및 전송을 참조하십시오.
  • 모니터링 및 보고 - 캠페인이 실행되고 다른 메시지가 전송되면 이 단계에서는 사용자가 다른 전송 상태, 추적 및 모니터링 정보를 수집할 수 있습니다. 캠페인 및 게재 보고서는 캠페인과 받는 사람의 활동의 영향을 추적하기 위해 생성됩니다. 보고 도구를 참조하십시오.
  • 자동화 - 이 단계 동안 가져오기/내보내기 메커니즘 구현 방법, 데이터 관리 및 업데이트 모드, 개인화 데이터 식별 등과 같은 추가 요인이 있습니다. 가 정의되어 있습니다. See Workflows and data management .