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인앱 게재

설명

인앱 배달 활동을 통해 워크플로우 내에서 인앱 메시지 전송을 구성할 수 있습니다. 앱 내 메시징을 사용하면 사용자가 애플리케이션 내에서 활성 상태일 때 메시지를 표시할 수 있습니다. 인앱 게재에 대한 자세한 내용은 이 섹션을 참조하십시오.

사용 상황

In-App delivery 활동은 일반적으로 동일한 워크플로우에서 계산된 타겟 대상자에게 인앱 메시지 전송을 자동화하는 데 사용됩니다.
수신자는 쿼리, 교차로 등과 같은 타깃팅 활동을 통해 동일한 워크플로에서 활동의 업스트림으로 정의됩니다.
메시지 준비는 워크플로우 실행 매개 변수에 따라 트리거됩니다. 메시지 대시보드에서 수동 확인을 요청할지 여부를 선택할 수 있습니다(기본적으로 필수). 워크플로우를 수동으로 시작하거나 워크플로우에 스케줄러 활동을 배치하여 실행을 자동화할 수 있습니다.

구성

  1. 워크플로우에 Query 활동을 드래그하여 놓습니다. 탭의 Query 활동 타깃팅 차원은 4단계에서 선택한 템플릿에 따라 Properties 업데이트해야 합니다.
    • 타깃팅 차원은 템플릿에 mobileApp (mobileAppV5) 대해 설정해야 합니다 Target all users of a Mobile app (inAppBroadcast) .
    • 타깃팅 차원은 템플릿에 profile (profile) 대해 설정해야 합니다 Target users based on their Campaign profile (inAppProfile) .
    • 타깃팅 차원은 템플릿에 subscriptions to an application (nms:appSubscriptionRcp:appSubscriptionRcpDetail) 대해 설정해야 합니다 Target users based on their Mobile profile (inApp) .
  2. 워크플로우를 워크플로우로 드래그하여 In-App delivery 놓을 수 있습니다.
  3. 활동을 선택한 다음 나타나는 빠른 작업의 단추를 사용하여 엽니다.
    활동의 빠른 작업의 단추를 통해 배달 자체가 아닌 활동의 일반 속성 및 고급 옵션에 액세스할 수 있습니다.
  4. 인앱 메시지 유형을 선택합니다. 이것은 Query 활동에 타깃팅된 데이터에 따라 달라집니다.
    • Target users based on their Campaign profile (inAppProfile) :이 메시지 유형을 사용하면 모바일 애플리케이션에 가입한 Adobe Campaign 프로필을 타깃팅하고 Campaign에서 사용할 수 있는 프로필 속성을 사용하여 인앱 메시지를 개인화할 수 있습니다.
    • Target all users of a Mobile app (inAppBroadcast) :이 메시지 유형을 사용하면 Campaign에 기존 프로필이 없더라도 모바일 애플리케이션의 모든 사용자에게 메시지를 보낼 수 있습니다.
    • Target users based on their Mobile profile (inApp) :이 메시지 유형을 사용하면 Campaign에 모바일 프로필이 있는 모든 모바일 앱 사용자를 알 수 있는지 여부에 관계없이 타깃팅하고 모바일 장치에서 얻은 프로필 속성을 사용하여 인앱 메시지를 개인화할 수 있습니다.
  5. 인앱 메시지 속성을 입력하고 Associate a Mobile App to a delivery 필드에서 모바일 앱을 선택합니다.
  6. 탭에서 메시지를 트리거할 이벤트를 드래그 앤 드롭합니다. Triggers 다음 세 가지 이벤트 카테고리를 사용할 수 있습니다.
  7. 인앱 콘텐츠를 정의합니다. 인앱 맞춤화에 대한 섹션을 참조하십시오 .
  8. 기본적으로 이 In-App delivery 활동에는 아웃바운드 전환이 포함되지 않습니다. 활동에 아웃바운드 전환을 추가하려면 고급 활동 옵션(활동의 빠른 동작에 있는 In-App delivery 단추)의 General 탭으로 이동한 다음 다음 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
    • Add outbound transition without the population :이를 통해 인바운드 전환과 정확히 동일한 인구를 포함하는 아웃바운드 전환을 생성할 수 있습니다.
    • Add outbound transition with the population :이렇게 하면 메시지를 보낸 모집단을 포함하는 아웃바운드 전환을 생성할 수 있습니다. 배달 준비 중에 제외된 대상의 멤버는 이 전환에서 제외됩니다.
  9. 활동 구성을 확인하고 워크플로우를 저장합니다.
활동을 다시 열면 인앱 대시보드로 바로 이동합니다. 컨텐트만 편집할 수 있습니다.
기본적으로 배달 워크플로우를 시작하면 메시지 준비만 트리거됩니다. 워크플로우가 시작된 후에도 워크플로우에서 만든 메시지 전송을 확인해야 합니다. 그러나 메시지 대시보드에서 메시지를 만든 경우에만 Request confirmation before sending messages 옵션을 비활성화할 수 있습니다. 이 옵션을 선택 해제하면 준비가 완료되면 추가 통보 없이 메시지가 전송됩니다.

주의 사항

워크플로우 내에서 생성된 게재는 애플리케이션의 마케팅 활동 목록에서 액세스할 수 있습니다. 대시보드를 사용하여 워크플로우의 실행 상태를 볼 수 있습니다. 푸시 알림 요약 창의 링크를 사용하면 연결된 요소(워크플로우, 캠페인 등)에 직접 액세스할 수 있습니다.
마케팅 활동 목록에서 액세스할 수 있는 상위 배달에서 처리된 총 전송 수를 볼 수 있습니다(활동이 구성될 때 지정된 집계 기간에 따라). In-App delivery 이렇게 하려면 상위 배달 Deployment 블록의 세부 사항 보기를 선택하여 엽니다 .