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워크플로우 사용 사례:컨트롤 그룹 만들기

게재의 영향을 측정하려면 특정 메시지를 받지 않도록 일부 프로필을 대상에서 제외할 수 있습니다. 이 제어 그룹을 사용하여 메시지를 받은 대상 모집단 동작과 비교할 수 있습니다.
Adobe Campaign Standard에서 이렇게 하려면 다음 활동을 포함하는 워크플로우를 빌드할 수 있습니다.
  • 지정된 모집단을 타깃팅하는 질의 활동.
  • 이 모집단에서 임의 제어 그룹을 격리하는 세그멘테이션 활동.
  • 메시지를 기본 타겟으로 보내는 이메일 배달 활동.
  • 대상에서 제외된 프로파일(임의 제어 그룹)을 업데이트하기 위한 데이터 활동 업데이트

프로필 리소스 확장

먼저 제어 그룹에 해당하는 새 필드를 사용하여 Profile 리소스를 확장해야 합니다. 워크플로우가 실행되면 이 필드에서 대상에서 제외된 프로파일이 확인됩니다.
  1. > Administration > Development > Custom Resources ​에서 을 Create ​클릭합니다.
  2. 아직 연장하지 않은 경우 리소스를 선택하고 Extend an existing resource 선택합니다 Profile .
  3. 탭에서 제어 그룹에 대한 새 필드를 추가하고 Data structure 필드에 Boolean Type 대해 선택합니다.
  4. 탭에서 섹션을 Screen definition Detail screen configuration 펼쳐서 방금 만든 필드를 선택하여 각 프로필에 대해 표시되도록 합니다.
  5. 변경 내용을 저장합니다.
  6. 데이터베이스 구조를 업데이트하여 Profile 확장 리소스를 게시합니다. 사용자 지정 리소스 게시를 참조하십시오.
사용자 지정 리소스 확장에 대한 자세한 내용은 리소스를 추가하는 주요 단계를 참조하십시오 .

워크플로우 만들기

  1. 에서 Marketing Activities ​을 클릭하고 Create 선택합니다 Workflow .
  2. 워크플로우 New Workflow 유형으로 선택하고 을 클릭합니다 Next .
  3. 워크플로우의 속성을 입력하고 을 클릭합니다 Create .
워크플로우 워크플로우 구축 만들기에 대한 자세한 단계는 워크플로우 작성 섹션에 나와 있습니다.

쿼리 활동 만들기

  1. > Activities 에서 Targeting ​드래그하여 Query activity ​놓습니다.
  2. 활동을 두 번 클릭하여 대상을 정의합니다.
  3. 예를 들어 Shortcuts ​드래그 앤 드롭에서 연산자로 선택하고 Age Greater than Value 필드에 25를 입력합니다.
  4. Click Confirm .
쿼리 활동을 작성하기 위한 자세한 단계는 쿼리 섹션에 나와 있습니다.

세그멘테이션 활동 만들기

  1. 활동을 드래그하여 놓고 두 번 클릭합니다. Segmentation
  2. 탭에서 편집할 세그먼트를 Segments 선택합니다.
  3. 해당 세그먼트의 Configuration 탭에서 Limit the population of this segment 옵션을 선택합니다.
  4. 탭에서 Limitation Random sampling 옵션이 선택되어 있는지 확인합니다.
  5. 초기 모집단의 비율을 정의합니다(예: 10% 및 클릭). Confirm 제어 그룹은 무작위로 선택된 대상 모집단에서 10%로 구성됩니다.
  6. 탭에서 Advanced options 옵션을 선택하고 Generate complement Transition label Segment code 필드를 채웁니다.
  7. Click Confirm .
세그멘테이션 활동을 작성하는 자세한 단계는 세그멘테이션 섹션에 설명되어 있습니다.

이메일 활동 만들기

  1. > Activities 에서 기본 대상 세그먼트 Email Delivery 다음에 끌어다 놓습니다.
  2. 활동을 클릭하고 편집하려면 선택합니다.
  3. 을 선택하고 Single send email 클릭합니다 Next .
  4. 이메일 템플릿을 선택하고 을 Next ​클릭합니다.
  5. 이메일 속성을 입력하고 을 Next ​클릭합니다.
  6. 이메일 레이아웃을 만들려면 을 클릭합니다 Use the Email Designer .
  7. 컨텐츠를 편집하고 저장할 수 있습니다.
  8. 메시지 대시보드의 Schedule 섹션에서 메시지를 보내기 전에 요청 확인 옵션을 선택 취소합니다.
이메일 활동을 작성하는 자세한 단계는 이메일 배달 섹션에 설명되어 있습니다.

업데이트 데이터 활동 만들기

  1. 제어 그룹 세그먼트 뒤에 Update data 활동을 드래그하여 놓습니다.
  2. 활동을 선택한 다음 나타나는 빠른 작업의 단추를 사용하여 엽니다.
  3. 탭의 General 드롭다운 목록에서 Update Operation type 선택합니다.
  4. 탭에서 Identification Directly using the targeting dimension 옵션을 선택합니다.
  5. 이전에 업데이트할 차원으로 확장한 Profile 리소스를 선택합니다.
  6. 탭에서 자원에 추가한 제어 그룹 필드를 Fields to update Profile Destination 선택하고 조건으로 true를 입력합니다.
  7. Click Confirm .
데이터 업데이트 활동을 작성하는 자세한 단계는 데이터 업데이트 섹션에 나와 있습니다.

워크플로우 실행

아이콘을 Start 클릭하여 워크플로우를 실행합니다.
워크플로가 실행되면 제어 그룹의 모집단이 제외되고 메시지가 나머지 기본 타겟으로 전송됩니다.
리소스는 다음과 같이 업데이트됩니다. Profile 프로파일이 제어 그룹에 있으면 해당 필드가 선택됩니다.
이제 메시지의 수신자가 메시지에서 제외되고 메시지를 받지 못한 작은 그룹과 어떻게 반응하는지 비교할 수 있습니다.

동일한 제어 그룹 재사용

위의 예에서는 글로벌 제어 그룹을 만들 수 있습니다. 글로벌 제어 그룹은 게재와 독립적으로 프로필 속성으로 저장됩니다. 실제로, 위의 워크플로우가 실행된 후 Profile 리소스 확장의 일부로 만들어진 새로운 "제어 그룹" 필드가 업데이트됩니다.
따라서 다음에 동일한 제어 그룹을 사용하려는 경우 임의의 세그먼테이션을 하지 않고 새 "제어 그룹" 필드에서 세그먼트화할 수 있습니다.
이렇게 하려면:
  1. 활동을 만들 Segmentation Segments 탭에서 편집할 세그먼트를 선택합니다.
  2. 해당 세그먼트의 Configuration 탭에서 Limit the population of this segment 옵션을 선택하지 않아야 합니다.
  3. 탭에서 기본 작업 Filtering Profiles (attributes) 영역으로 드래그하여 놓습니다.
  4. 창에서 Add a rule - Profiles (attributes) "제어 그룹"(리소스에 추가한 필드)을 선택하고 필터 조건으로 Profile Yes 선택합니다.