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이메일 컨텐츠 제어

이메일 배달율을 향상시키고 이메일을 수신자에게 전달하려면 일정 수의 규칙을 준수해야 합니다.
  • 보낸 사람 이름 및 주소 :주소는 발신자를 명시적으로 식별해야 합니다. 도메인은 발신자가 소유해야 하며 발신자에게 등록되어 있어야 합니다. 도메인 레지스트리를 민영화해서는 안 됩니다.
  • 제목 :과도한 대문자화 및 구두점과 스팸자가 자주 사용하는 단어("Win", "Free" 등)를 피하십시오.
  • 이메일 ​개인화:이메일을 개인화하면 메시지가 열릴 가능성이 높아집니다.
  • 이미지 및 텍스트 :텍스트/이미지 비율이 적당합니다(예: 60% 텍스트 및 40% 이미지).
  • 구독 취소 링크 및 랜딩 페이지 :구독 취소 링크는 필수입니다. 이 형식은 표시되고 유효해야 하며, 반드시 작동해야 합니다.
  • Adobe Campaign에서 제공하는 툴을 사용하여 이메일 컨텐츠를 최적화할 수 있습니다(전달 분석, 스팸 방지 분석).
이메일 컨텐츠 편집에 대한 자세한 내용은 이메일 디자이너 개요 메시지 디자인 모범 사례를 참조하십시오.

보낸 사람 이름 및 주소

특정 ISP는 메시지를 수락하기 전에 보낸 사람 주소(보낸 사람)의 유효성을 확인합니다. 형식이 잘못되면 수신 서버에서 주소가 거부될 수 있습니다. 올바른 주소가 인스턴스 수준 또는 가장 자주 사용되는 시나리오에서 제공되는지 확인해야 합니다. 관리자에게 문의하십시오.
자세한 내용은 발신자 이름 개인화를 참조하십시오.

제목

이메일을 편집할 때 다른 제목 줄을 시도해 보고 보내기 전에 공개 비율을 예측할 수 있습니다. 자세한 내용은 이메일의 제목 줄 테스트를 참조하십시오.
이메일의 제목 줄 정의에 대한 자세한 내용은 이 섹션을 참조하십시오.

전송 시간 최적화

메시지의 성공률을 향상시키려면 수신자당 전송 시간을 수동으로 정의할 수 있습니다. 각 프로필은 가능한 한 지정된 날짜와 시간에 메시지를 수신합니다.
자세한 내용은 전송 시간 최적화를 참조하십시오.

옵트아웃 링크 및 양식

기본적으로 메시지를 분석할 때 유형 분류 규칙은 옵트아웃 링크가 포함되었는지 여부를 확인하고 누락된 경우 경고를 생성합니다.
보낼 때마다 옵트아웃 링크가 제대로 작동하는지 확인해야 합니다. 예를 들어, 증명을 보낼 때 링크가 유효한지, 양식이 온라인 상태인지, 양식의 유효성을 검사하면 더 이상 연락처 없음 상자의 값이 선택되어 있는지 확인합니다. 링크를 입력하거나 양식을 변경할 때 항상 인적 오류가 발생할 수 있으므로 이 확인을 체계적으로 해야 합니다.
배달을 시작한 후 가입 취소와 관련하여 문제가 발견되더라도, 옵트아웃 링크를 클릭하는 수신자에 대해 수동으로(예: 대량 업데이트 기능 사용) 가입 해제를 수행할 수 있습니다.
일반적으로 이메일 주소 또는 이름과 같은 필드를 채우도록 요구하여 수신을 거부하려는 수신자의 방식을 방해하지 마십시오. 구독 취소 랜딩 페이지에는 유효성 검사 단추가 하나만 있어야 합니다. 추가 확인 요청은 신뢰성이 없습니다.사용자는 두 개의 이메일 주소를 동일한 상자로 리디렉션할 수 있습니다(예: firstname.lastname@club.com firstname.lastname@internet-club.com ). 프로필에서 첫 번째 주소만 기억할 수 있고 다른 주소로 전송된 메시지를 통해 구독을 취소하려면, 암호화된 식별자와 입력한 이메일 주소가 일치하지 않기 때문에 양식이 거부됩니다.

스팸 방지 분석

Adobe Campaign의 메시지 편집기는 이메일에 점수를 매기도록 하는 스팸 방지 분석과 통합되어 있어, 메시지가 수신에 사용된 스팸 방지 툴에 의해 스팸으로 간주될 위험을 발생시키는지 여부를 결정할 수 있습니다. 자세한 내용은 메시지 미리 보기를 참조하십시오.
메시지 내용 편집기에서 을 클릭합니다 Preview . 스팸 방지 검사에서 이 메시지의 위험성이 높은 경우 경고 메시지가 표시됩니다. 세부 사항을 Anti-spam analysis 보려면 을 클릭합니다.

메시지 응답성 확인

메시지를 보내기 전에 메시지가 다른 장치에서 어떻게 보이는지 확인할 수 있습니다. 이는 다양한 웹 클라이언트, 웹 메일 및 장치에서 최적의 방식으로 표시되도록 하기 위한 것입니다.
이를 위해 Adobe Campaign은 렌더링을 캡처하여 전용 보고서에서 사용할 수 있도록 합니다. 이렇게 하면 메시지를 수신할 수 있는 다른 컨텍스트에서 메시지를 미리 볼 수 있습니다.
자세한 내용은 이메일 렌더링을 참조하십시오.