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이메일 숨은 참조를 통해 보관

이메일 BCC를 통해 플랫폼에서 보낸 이메일 복사본을 유지하도록 Adobe Campaign을 구성할 수 있습니다.
특히, 조직에서 모든 아웃바운드 이메일 메시지를 규정 준수를 위해 보관해야 하는 경우 이 기능을 활성화할 수 있습니다. 지정한 숨은 참조 이메일 주소(배달 받는 사람에게 보이지 않음)로 보낸 해당 메시지의 숨겨진 사본을 정확하게 보낼 수 있습니다.
활성화되면 이메일 배달 템플릿의 옵션에서 이메일 숨은 참조 Archive emails 를 활성화해야 합니다.
Adobe Campaign 자체는 보관된 파일을 관리하지 않습니다. 따라서 외부 시스템을 사용하여 처리 및 보관할 수 있는 전용 주소로 원하는 메시지를 보낼 수 있습니다.

Recommendations 및 제한 사항

  • 이 기능은 선택 사항입니다. 라이선스 계약을 확인하고 계정 관리자에게 문의하여 기능을 활성화하십시오.
  • 선택한 BCC 주소는 자신을 위해 구성할 Adobe 팀에 제공해야 합니다.
  • 숨은 참조 이메일 주소는 하나만 사용할 수 있습니다.
  • 성공적으로 보낸 이메일만 고려됩니다. 바운스 수는 없습니다.
  • 개인 정보 보호를 위해 BCC 이메일은 PII(개인 식별 정보)를 안전하게 저장할 수 있는 보관 시스템에서 처리해야 합니다.
  • 새 배달 템플릿을 만들 때 옵션을 구입했더라도 기본적으로 이메일 숨은 참조 기능이 활성화되지 않습니다. 사용할 각 배달 템플릿에서 수동으로 활성화해야 합니다.
현재 고급 MTA로 업그레이드된 경우에도 보관된 이메일을 Adobe Campaign 고급 MTA로 보낼 수 없습니다.

이메일 보관 활성화

활성화된 이메일 BCC는 전용 옵션을 통해 이메일 템플릿에서 활성화됩니다.
  1. 리소스 > 템플릿 ​> 배달 템플릿으로 ​이동합니다.
  2. 기본 템플릿을 Send via email 복제합니다.
  3. 중복된 템플릿을 선택합니다.
  4. Click the Edit properties button to edit the template's properties.
  5. 섹션을 Send 확장합니다.
  6. 이 템플릿을 기준으로 각 배달에 대해 보낸 모든 메시지 사본을 보관하려면 이 Archive emails 상자를 선택합니다.
BCC 주소로 보낸 이메일을 열고 클릭하는 경우 전송 분석에서 Total opens Clicks 에서 계산되지 않을 수 있습니다.