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이메일 숨은 참조 보관

이메일 BCC를 통해 플랫폼에서 보낸 이메일 사본을 유지하도록 Adobe Campaign을 구성할 수 있습니다.
특히, 조직에서 모든 아웃바운드 이메일 메시지를 규정 준수를 위해 보관해야 하는 경우 이 기능을 활성화할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 지정된 숨은 참조 이메일 주소(배달 받는 사람에게 보이지 않음)로 보낸 해당 메시지의 숨겨진 사본을 정확히 보낼 수 있습니다.
활성화되면 이메일 배달 템플릿의 Archive emails 옵션에서 이메일 숨은 참조를 활성화해야 합니다.
Adobe Campaign 자체는 보관된 파일을 관리하지 않습니다. 외부 시스템을 사용하여 처리 및 보관할 수 있는 전용 주소로 원하는 메시지를 보낼 수 있습니다.

권장 사항 및 제한 사항

  • 이 기능은 선택 사항입니다. 라이선스 계약서를 확인하고 계정 담당자에게 문의하여 활성화하십시오.
  • 선택한 BCC 주소는 Adobe 팀에 제공되어야 하며, Adobe 팀은 사용자를 위해 이 주소를 구성합니다.
  • 숨은 참조 이메일 주소는 하나만 사용할 수 있습니다.
  • 성공적으로 전송된 이메일만 고려됩니다. 바운스 수가 없습니다.
  • 개인 정보 보호를 위해 BCC 이메일은 PII(개인 식별 정보)를 안전하게 저장할 수 있는 보관 시스템에서 처리해야 합니다.
  • 새 배달 템플릿을 만들 때, 옵션을 구입했더라도 이메일 숨은 참조 기능이 기본적으로 활성화되지 않습니다. 사용할 각 배달 템플릿에서 수동으로 활성화해야 합니다.
현재 Adobe Campaign 향상된 MTA 를 사용하여 보관된 이메일을 보낼 수 없습니다.

이메일 보관 활성화

활성화되면 이메일 템플릿에서 이메일 BCC가 활성화되어 전용 옵션을 통해 활성화됩니다.
  1. 리소스 > 템플릿 > 배달 템플릿으로 이동합니다 .
  2. 기본 Send via email 템플릿을 복제합니다.
  3. 중복된 템플릿을 선택합니다.
  4. 템플릿의 속성을 편집하려면 Edit properties 단추를 클릭합니다.
  5. 섹션을 Send 확장합니다.
  6. 이 템플릿을 기준으로 각 배달에 대해 보낸 모든 메시지의 복사본을 보관하려면 이 Archive emails 상자를 선택합니다.
BCC 주소로 보낸 이메일이 열리고 클릭스루되는 경우, 전송 분석에서 Total opens Clicks 수신하게 되므로 계산 오류가 발생할 수 있습니다.