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트랜잭션 메시지 관리

트랜잭션 메시지 기본 정보

이벤트를 만든 후에는 이 이벤트의 트리거를 웹 사이트에 통합해야 합니다.
이벤트 만들기 및 게시는 캠페인 configuring-transactional-messaging.html설명서에표시됩니다.
예를 들어 고객 중 한 명이 장바구니에서 제품을 구매하기 전에 웹 사이트를 떠날 때마다 "장바구니 포기" 이벤트를 트리거해야 합니다. 이렇게 하려면 웹 개발자가 REST 트랜잭션 메시지 API를 사용해야 합니다.
  1. POST 요청에 대한 응답에는 개발자가 GET 요청을 통해 하나 이상의 요청을 전송할 수 있는 기본 키가 포함되어 있습니다. 이렇게 하면 이벤트 상태를 얻을 수 있습니다.

트랜잭션 이벤트 보내기

트랜잭션 이벤트는 다음 URL 구조를 사용하여 POST 요청을 통해 전송됩니다.
POST https://mc.adobe.io/<ORGANIZATION>/campaign/<transactionalAPI>/<eventID>

  • <조직> :개인 조직 ID. 이 섹션을 참조하십시오.
  • <transactionalAPI> :트랜잭션 메시지 API 끝점입니다.
    트랜잭션 메시지 API 끝점의 이름은 인스턴스 구성에 따라 다릅니다. 이것은 "mc" 값 다음에 개인 조직 ID에 해당합니다. 조직 ID로 "geometrixx"를 사용하는 Geometrixx 회사의 예를 살펴보겠습니다. 이 경우 POST 요청은 다음과 같습니다.
    POST https://mc.adobe.io/geometrixx/campaign/mcgeometrixx/<eventID>
    (트랜잭션 메시지 API 끝점은 API 미리 보기 중에도 볼 수 있습니다.)
  • <eventID> :전송할 이벤트 유형. 이 ID는 이벤트 정의를 만들 때 생성됩니다. 캠페인 설명서를 참조하십시오 .

POST 요청 헤더

요청에는 "콘텐츠 형식:application/json" 헤더입니다.
문자 집합(예: utf-8 )을 추가해야 합니다. 이 값은 사용 중인 REST 응용 프로그램에 따라 다릅니다.
-X POST \
-H 'Authorization: Bearer <ACCESS_TOKEN>' \
-H 'Cache-Control: no-cache' \
-H 'X-Api-Key: <API_KEY>' \
-H 'Content-Type: application/json;charset=utf-8' \
-H 'Content-Length:79' \

POST 요청 본문

이벤트 데이터는 JSON POST 본문에 포함되어 있습니다. 이벤트 구조는 정의에 따라 다릅니다. 리소스 정의 화면의 API 미리 보기 단추는 요청 샘플을 제공합니다. 캠페인 설명서를 참조하십시오 .
이벤트에 연결된 트랜잭션 메시지 전송을 관리하기 위해 이벤트 컨텐츠에 다음 선택적 매개 변수를 추가할 수 있습니다.
  • 만료 (선택 사항):이 날짜 이후에는 트랜잭션 이벤트 전송이 취소됩니다.
  • 예약됨 (선택 사항):이 날짜부터 트랜잭션 이벤트가 처리되고 트랜잭션 메시지가 전송됩니다.
"expiration" 및 "scheduled" 매개 변수의 값은 ISO 8601 형식을 따릅니다. ISO 8601은 대문자인 "T"를 사용하여 날짜와 시간을 구분합니다. 그러나 더 잘 읽을 수 있도록 입력 또는 출력에서 제거할 수 있습니다.

POST 요청에 대한 응답

POST 응답은 만들 때 트랜잭션 이벤트 상태를 반환합니다. 현재 상태(이벤트 데이터, 이벤트 상태...)를 검색하려면 GET 요청에서 POST 응답에 의해 반환된 기본 키를 사용합니다.
GET https://mc.adobe.io/<ORGANIZATION>/campaign/<transactionalAPI>/<eventID>/
샘플 요청
이벤트 전송을 위한 POST 요청.
-X POST https://mc.adobe.io/<ORGANIZATION>/campaign/mcAdobe/EVTcartAbandonment \
-H 'Authorization: Bearer <ACCESS_TOKEN>' \
-H 'Cache-Control: no-cache' \
-H 'X-Api-Key: <API_KEY>' \
-H 'Content-Type: application/json;charset=utf-8' \
-H 'Content-Length:79'

{
  "email":"test@example.com",
  "scheduled":"2017-12-01 08:00:00.768Z",
  "expiration":"2017-12-31 08:00:00.768Z",
  "ctx":
  {
    "cartAmount": "$ 125",
    "lastProduct": "Leather motorbike jacket",
    "firstName": "Jack"
  }
}

POST 요청에 대한 응답입니다.
{
  "PKey":"<PKEY>",
  "ctx":
  {
    "cartAmount": "",
    "lastProduct": "",
    "firstName": ""
  }
  "email":"",
  "scheduled":"2017-12-01 08:00:00.768Z",
  "expiration":"2017-12-31 08:00:00.768Z",
  "href": "mcAdobe/EVTcartAbandonment/<PKEY>",
  "serverUrl":" https://myserver.com ",
  "status":"pending",
  "type":""
}

트랜잭션 이벤트 상태

응답에서 "상태" 필드를 사용하여 이벤트가 처리되었는지 여부를 알 수 있습니다.
  • 보류 중 :이벤트가 보류 중입니다. 이벤트가 트리거되었을 때 이 상태가 발생합니다.
  • 처리 :이벤트가 배달 보류 중입니다. 메시지가 메시지로 변환되고 메시지가 전송됩니다.
  • 일시 중지됨 :이벤트 프로세스가 일시 중지됩니다. 더 이상 처리되지 않지만 Adobe Campaign 데이터베이스의 대기열에 보관됩니다. 자세한 내용은 Campaign 설명서를 참조하십시오 .
  • 처리됨 :이벤트가 처리되고 메시지가 전송되었습니다.
  • 무시됨 :일반적으로 주소가 격리 상태일 때 배달 시 이벤트가 무시되었습니다.
  • deliveryFailed :이벤트를 처리하는 동안 배달 오류가 발생했습니다.
  • routingFailed :라우팅 단계가 실패했습니다. 지정된 이벤트 유형을 찾을 수 없는 경우와 같이 이 문제가 발생할 수 있습니다.
  • tooOld :이벤트가 처리되기 전에 만료됨 - 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 전송이 여러 번 실패하는 경우(이 경우 이벤트가 더 이상 최신 상태가 되지 않음) 또는 오버로드된 후 서버가 더 이상 이벤트를 처리할 수 없는 경우 등이 발생합니다.
  • targetingFailed :Campaign Standard에서 메시지 타깃팅에 사용되는 링크를 강화하지 못했습니다.