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하위 도메인 브랜딩

Campaign 컨트롤 패널의 하위 도메인 구성은 베타에서 사용 가능하며 예고 없이 자주 업데이트하거나 수정할 수 있습니다.

하위 도메인을 설정하는 이유

하위 도메인은 브랜드나 다양한 트래픽 유형(트랜잭션 메시지, 마케팅 정보 등)을 분리하는 데 사용할 수 있는 도메인의 개별 부분입니다.
트랜잭션 및 마케팅 메시지를 모두 전송하는 데 사용되는 "mybrand.com" 도메인을 예로 들어 보겠습니다. 이 도메인에서는 다음의 두 하위 도메인을 설정할 수 있습니다.
  • 구매 확인, 암호 재설정 등의 트랜잭션 메시지용 "info.mybrand.com" 하위 도메인
  • 잠재 고객 대상 이메일 전송용 "marketing.mybrand.com" 하위 도메인
이러한 하위 도메인을 설정하면 사용 중인 도메인과 다른 하위 도메인의 평판을 유지할 수 있습니다. 예를 들어 인터넷 서비스 공급자가 게재 가능성 불량을 이유로 "marketing.mybrand.com" 하위 도메인을 차단 목록에 추가하더라도 전체 "mybrand.com" 도메인과 "info.mybrand.com" 하위 도메인은 차단 목록에 추가되지 않습니다.

하위 도메인 구성 메서드

하위 도메인 구성을 사용하면 도메인의 하위 섹션(기술적으로 "DNS 영역")을 구성하여 Adobe Campaign에 사용할 수 있습니다. 사용 가능한 설정 방법은 다음과 같습니다.
  • Adobe Campaign에 전체 하위 도메인 위임 (권장): 하위 도메인이 Adobe에 완전히 위임됩니다. Adobe는 이메일 캠페인 게재, 렌더링 및 추적에 필요한 DNS의 모든 측면을 제어하고 유지 관리하는 방식을 통해 Campaign을 관리 서비스로 제공할 수 있습니다.
  • CNAME 사용 :하위 도메인을 만들고 CNAME을 사용하여 Adobe 특정 레코드를 가리킵니다. 이 설정을 사용하는 경우 Adobe와 고객이 DNS 유지 관리를 공동으로 수행합니다.
아래 표에는 이러한 두 가지 방법의 작동 방식과 각 방법을 사용하는 경우의 작업량이 간략하게 요약되어 있습니다.
구성 방법
작동 방법
작업량
전체 위임
고객이 하위 도메인과 네임스페이스 레코드를 만들면 Adobe에서 Adobe Campaign에 필요한 모든 DNS 레코드를 구성합니다.
이 설정에서는 Adobe가 하위 도메인 및 모든 DNS 레코드를 관리를 전적으로 책임집니다.
낮음
CNAME, 사용자 지정 방법
고객이 하위 도메인과 네임스페이스 레코드를 만들면 Adobe에서 DNS 서버에 배치할 레코드를 제공하고 Adobe Campaign DNS 서버에서 해당 값을 구성합니다.
이 설정에서는 사용자와 Adobe가 DNS 유지 관리를 공동으로 수행합니다.
높음
Additional information on domain configuration is available in this documentation .
하위 도메인 구성 방법에 대해 질문이 있는 경우 Adobe 제공 팀에 문의하거나 고객 지원 센터에 문의하여 배달 가능 컨설팅 서비스를 요청하십시오.

하위 도메인의 사용 사례(Campaign Classic)(#subdomain-use-cases)

Campaign Classic 인스턴스에 대한 하위 도메인을 설정할 때는 하위 도메인을 사용할 사용 사례를 선택해야 합니다(참조). 새 하위 도메인 설정
가능한 사용 사례는 다음과 같습니다.
  • 마케팅 커뮤니케이션 : 상업적 메시지 전송용 하위 도메인으로 설정합니다. 영업 이메일 캠페인 등을 예로 들 수 있습니다.
  • 거래 및 운영 커뮤니케이션 : 거래 커뮤니케이션에는 수신자가 시작한 프로세스를 완료하는 데 필요한 정보가 포함됩니다. 구매 확인, 암호 재설정 이메일 등을 예로 들 수 있습니다. 조직 커뮤니케이션은 상업적 목적 없이 조직 내/외부에서 정보, 아이디어, 견해 등을 교환하는 과정에서 사용됩니다.
메시지 배달 가능성을 높이려면 사용 사례에 따라 하위 도메인을 구분하는 것이 좋습니다 . 이렇게 하면 각 하위 도메인의 평판을 독립적으로 보호할 수 있습니다. 예를 들어 인터넷 서비스 공급자가 마케팅 커뮤니케이션용 하위 도메인을 차단 목록에 추가해도 트랜잭션 커뮤니케이션용 하위 도메인에는 아무런 영향이 없으므로 통신을 계속 전송할 수 있습니다.
마케팅 및 트랜잭션 사용 사례 모두에 대해 하위 도메인을 구성할 수 있습니다 .
  • 마케팅 사용 사례의 경우 하위 도메인은 MID (미드 소싱) 인스턴스에 구성됩니다.
  • 거래 사용 사례의 경우 연결을 보장하기 위해 모든 RT (메시지 센터/실시간 메시징) 인스턴스에 하위 도메인이 구성됩니다. 따라서 하위 도메인이 모든 RT 인스턴스와 연동됩니다.
Campaign Classic을 사용하는 경우 컨트롤 패널에서 현재 사용 중인 마케팅 인스턴스에 연결된 RT/MID 인스턴스를 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 인스턴스 세부 정보 섹션을 참조하십시오.
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