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Experience Cloud에 대하여

Adobe Experience Cloud 서비스에는 사용자(대상 및 고객 속성), Experience Platform Launch 및 모바일 서비스가 포함됩니다. Experience Cloud 사용자 및 제품 관리에 대한 도움말도 찾을 수 있습니다.
Experience Cloud에서 이러한 서비스에 액세스하려면 애플리케이션 선택기 를 클릭하십시오.
Experience Platform에 대한 제품 설명서는 여기 에 있습니다. Experience Platform 개발자를 위한 기술 설명서는 Adobe.io 에 있습니다.
이 도움말은 다음 제품 및 서비스에 대해 설명합니다.
핵심 서비스
설명
Tag Management 시스템(Experience Platform Launch 및 Dynamic Tag Management).
트리거를 사용하면 Adobe Analytics의 통찰력을 기반으로 Adobe Campaign에서 실시간 조치를 수행할 수 있습니다.
모든 Adobe 클라우드 및 솔루션에서 사용자 및 제품 자격을 관리합니다.
모든 디지털 자산을 중앙 위치에 쉽게 저장하고, 동기화하고, 공유하여 시간을 절약하고 보다 일관된 고객 환경을 제공합니다.
Experience Platform Launch는 Adobe의 차세대 태그 관리 기능입니다. Experience Platform Launch는 관련 고객 환경을 향상하는 데 필요한 모든 분석, 마케팅 및 광고 태그를 배포하고 관리하는 간단한 방법을 고객에게 제공합니다.
이벤트 또는 데이터 소스에 저장된 컨텍스트 데이터를 활용하여 실시간 편성 사용 사례를 구축할 수 있습니다. Journey Orchestration은 Experience Platform과 통합된 애플리케이션 서비스입니다.
Adobe Experience Platform 위치 서비스(위치 서비스)는 위치를 인식하는 모바일 앱이 유연한 관심 영역(POI) 데이터베이스를 동반하는 풍부하고 사용하기 쉬운 SDK 인터페이스를 사용하여 위치 컨텍스트를 이해할 수 있도록 해주는 지리적 위치 서비스입니다.
앱을 통해 디지털 마케팅 확장 기능을 검색, 탐색, 선택, 결제 및 다운로드합니다.
Adobe Mobile Services는 Experience Cloud에서 모바일 애플리케이션을 위한 모바일 마케팅 기능을 가져와서 사용자의 모바일 애플리케이션 참여를 이해하고 개선할 수 있도록 해줍니다.
사람
Experience Cloud 솔루션의 Adobe 및 Adobe 이외 데이터를 연결하여 개별 고객에 대한 포괄적인 보기를 만듭니다. 고객이 여러 접점에서 상호 작용할 때 가장 중요한 사안을 고려하십시오. 익숙한 소비자가 익숙하지 않은 장치를 사용하여 방문할 경우를 인식하십시오. 타깃팅된 마케팅을 위해 사용자를 대상으로 그룹화하십시오.
대상 - 서로 다른 유형의 고객을 대상으로 분류한 다음 그러한 대상을 Marketing Cloud 솔루션에서 공유합니다.
고객 속성 - Marketing Cloud 외부에서 수집한 고객 정보에 연결할 수 있는 대상의 다양성입니다.
장치 그래프 - 전세계의 가장 인기 있는 브랜드와 협력하여 친숙하지 않은 장비를 잘 모르는 친숙한 고객을 인식합니다. (베타에서 Marketing Cloud 장치 협력 구성원만 해당합니다.)