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개인 정보 보호 규정을 위한 고객 속성 지원

이 페이지에서는 고객 속성이 개인 정보 보호 규정(GDPR)을 지원하는 방법을 설명합니다.
이 문서의 컨텐츠는 법률적인 조언이 아니며, 법률적인 조언을 대체하지 않습니다. GDPR에 대한 법률 자문을 구하십시오.
2018년 5월 25일부터 적용되는 개인 정보 보호 규정 은 유럽 연합(EU)의 국경 내의 모든 개인(데이터 주체)이 개인 데이터를 통제하도록 규정하고 있습니다. 또한, 국제 비즈니스를 위한 규정 환경을 간소화합니다. 이 법은 데이터 관리자의 비즈니스 위치에 상관없이 개인 데이터를 처리할 때 EU의 경계 내에서 개인 데이터를 수집하거나, 행동을 모니터링하거나, 개인 데이터를 수집하는 모든 기업(데이터 관리자)에 적용됩니다.
Adobe Experience Cloud는 고객을 대신하여 수신하여 보관하는 모든 개인 데이터에 대한 데이터 처리자의 역할을 합니다. 귀하는 정보 통제자로서 Adobe Experience Cloud가 귀하를 대신하여 처리하고 저장하는 개인 데이터를 결정합니다.
이 문서에서는 고객 속성이 Adobe Experience Platform Privacy Service API 및 Privacy Service UI를 사용하여 데이터 주체의 GDPR 데이터 액세스 및 삭제 권한을 지원하는 방법에 대해 설명합니다.
GDPR의 비즈니스 의미에 대한 자세한 내용은 GDPR 및 비즈니스 를 참조하십시오.

고객 속성에 대한 요청을 전송하기 위한 필수 설정

고객 속성에 대한 데이터에 액세스하고 삭제를 요청하려면 다음을 수행해야 합니다.
  1. 다음을 확인합니다.
    • IMS 조직 ID
    • 작업을 수행하려는 CRS 데이터 소스의 별칭 ID
    • 작업할 프로필의 CRM ID
    IMS 조직 ID는 @AdobeOrg가 추가된 24자 영숫자 문자열입니다. 마케팅 팀이나 내부 Adobe 시스템 관리자가 조직의 IMS 조직 ID를 모르는 경우에는 Adobe 고객 지원 센터( gdprsupport@adobe.com )에 문의하십시오. 개인 정보 API에 요청을 제출하려면 IMS 조직 ID가 필요합니다.
  2. 개인정보보호 서비스에서 고객 속성에 액세스 및 삭제 요청을 제출하고 기존 요청의 상태를 확인할 수 있습니다.

고객 속성 JSON 요청의 필수 필드 값

"company context":
  • "namespace": imsOrgID
  • "value": < IMS 조직 ID 값 >
"users":
  • "key": < 일반적으로 고객의 이름 >
  • "action": access 또는 delete
  • "user IDs":
    • "namespace": < CRS 데이터 소스의 별칭 ID >
    • "type": integrationCode
    • "value": < CRM ID >
  • "include": CRS (요청에 적용되는 Adobe 제품)
  • "regulation": gdpr (요청에 적용되는 개인 정보 보호 규정)

JSON 요청의 예

{
  "companyContexts": [
    {
      "namespace": "imsOrgID",
      "value": "<IMS_ORG_ID>"
    }
  ],
  "users": [
    {
      "key": "<KEY>",
      "action": [
        "<access/delete>"
      ],
      "userIDs": [
        {
          "namespace": "<Alias ID of CRS Data Source>",
          "type": "integrationCode",
          "value": "<CRM ID>"
        }
      ]
    }
  ],
  "regulation": "<gdpr/ccpa/pdpa>",
  "include": [
    "CRS"
  ]
}

액세스 요청을 위해 반환된 데이터 필드

attributes:
{
"value”:<*value*>,
"key”:<*key*>,
"displayName”:<*displayName*>
}