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통신 관리:문제 해결

편지 저장 시 오류

Touch UI에서

문자를 저장할 때 표시되는 오류 중 하나:
  • 텍스트 모듈에 데이터 바인딩이 없습니다.
  • 다음에 필요한 속성 정보를 제공하십시오

이유

이러한 오류는 다음 중 하나로 인해 발생할 수 있습니다.
  • 데이터 사전은 해당 서신에 바인딩되지만 서버에 없습니다.
  • 데이터 사전은 문자에 바인딩되지만 이름에 밑줄(_)이 있습니다.

해결 방법

문자에서 사용 중인 데이터 사전이 서버에 있고 이름에 밑줄(_)이 없는지 확인합니다.

편지 미리 보기 오류

Touch UI에서

문자를 미리 보는 동안 "Error in loading letter:XML 입력에서 에셋을 가져올 수 없음"은 이전에 게시되지 않은 텍스트 에셋이 해당 서신의 게시되더라도 나타납니다.

해결 방법

다음 단계를 사용하여 게시 인스턴스의 편지 캐시를 재설정한 다음 편지 보기를 다시 시도하십시오.
  1. 관리자로 https://[server]:[port]/[contextPath]/system/console/configMgr 이동하여 로그인합니다.
  2. 통신 관리 구성을 선택합니다 .
  3. 통신 관리 구성에서 ​편지 캐시 사용을 비활성화한 ​다음 저장을 클릭합니다​ .
  4. 편지 캐시 활성화를 활성화한 다음 저장을 클릭합니다 .
  5. 편지 보기를 다시 시도하십시오.