Campaign Management campaign-management

캠페인 관리는 디지털 마케터에게 개인화된 콘텐츠를 제공하여 방문자를 위한 전용 경험을 만들 수 있는 기회를 제공합니다.

웹, 이메일 및 모바일 서비스에서 마케팅 캠페인을 오케스트레이션하여 방문자를 참여시킬 수 있습니다. 콘텐츠를 만들고, 방문자를 세그먼트화하고, 특정 사용자 프로필에 대한 타겟팅된 콘텐츠를 푸시하고, 홍보하고, 여러 채널에서 캠페인을 관리할 수 있습니다.

이 문서에서는 캠페인을 구성하는 다양한 요소에 대해 설명합니다. 자세한 내용은 다음 문서에서 확인할 수 있습니다.

캠페인 관리는 다양한 요소로 구성됩니다.

  • 브랜드
    Adobe Experience Manager(AEM)에서 브랜드는 최상위 수준의 단위이며 다음과 같은 컬렉션을 형성합니다. 캠페인.

  • 캠페인
    캠페인은 개인의 컬렉션입니다 경험.

  • 경험
    포커스가 있는 콘텐츠는 방문자에게 표시되는 다양한 경험을 형성합니다. 접점. 사용 가능한 경험에는 몇 가지 유형이 있습니다.

    • 티저

      티저 페이지/단락 특정 방문자를 유도하는 데 사용됩니다. 세그먼트 관심 분야에 초점을 맞춘 콘텐츠를 제공합니다.

      티저 페이지는 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

      • 방문자가 선택할 수 있는 다양한 옵션을 제공합니다.
      • 특정 방문자 세그먼트를 기반으로 하는 티저 단락을 하나만 표시합니다. 예를 들어 표시되는 티저 단락은 방문자의 나이에 따라 달라질 수 있습니다.

      일반적으로 티저 페이지는 다음 티저 페이지로 대체될 때까지 특정 기간 동안 지속되는 임시 작업입니다.

    • 뉴스레터

      전자 메일 통신 는 사용자를 참여시키고 웹 사이트를 방문하도록 권장하는 데 사용됩니다. 일반적으로 뉴스레터 형식을 취하여 잠재 고객 (다음 항목으로 그룹화됨: 목록). 참고: Adobe은 이 기능을 더 강화하지 않을 계획입니다. 권장 사항은 다음과 같습니다 Adobe Campaign 및 AEM에 통합 사용.

    • Adobe Target

      이를 통해 Adobe Target(이전의 Test&Target)와 통합하여 마케터에게 지속적인 온라인 콘텐츠 및 고객 산출 더 큰 전환과 관련된 오퍼를 만드는 데 필요한 기능을 갖춘 전환 웹 사이트 최적화 도구를 제공합니다. Adobe Target은 테스트 디자인 및 실행, 대상 세그먼트 만들기 및 단일 애플리케이션에서 콘텐츠 타겟팅을 위한 직관적인 인터페이스를 제공합니다.

  • 터치포인트

    다음은 방문자와 캠페인 간의 연락 지점입니다. 터치포인트는 사용자가 만든 경험에 연결됩니다.

    예를 들어 티저의 경우 티저 단락이 있는 콘텐츠 페이지이고 뉴스레터의 경우 메일링 목록입니다.

  • 리드

    방문자에 대해 수집한 정보와 연락하는 방법은 리드의 기초가 됩니다. 참고: Adobe은 이 기능을 더 강화하지 않을 계획입니다.

    권장 사항은 다음과 같습니다 Adobe Campaign 및 AEM에 통합 사용.

  • 목록

    리드는 목록으로 그룹화되어 그에 대해 공동 작업을 수행할 수 있습니다. 참고: 참고: Adobe은 이 기능을 더 강화하지 않을 계획입니다.

    권장 사항은 다음과 같습니다 Adobe Campaign 및 AEM에 통합을 사용합니다.

  • 세그먼트

    사이트 방문자는 사이트를 방문할 때 서로 다른 관심사와 목표를 갖습니다. 웹 사이트에서의 활동, 등록된 프로필 정보 및 다른 웹 사이트에서의 활동 등의 요소에 따라 이를 분석하면 세그먼트를 정의하는 데 도움이 됩니다. 그런 다음 콘텐츠를 일치하는 세그먼트에 따라 방문자의 요구 사항 및 관심사에 타기팅할 수 있습니다.

  • MCM

    마케팅 캠페인 관리자(MCM)는 캠페인, 브랜드, 경험, 터치포인트, 리드, 목록, 세그먼트 및 보고서를 만들고 제어하는 데 필요한 모든 기능에 액세스할 수 있는 콘솔입니다.

    다양한 위치에서 액세스할 수 있습니다( 로 레이블이 지정됨). 캠페인)를 입력하거나, URL을 사용하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

    http://localhost:4502/libs/mcm/content/admin.html

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