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데이터 보호 및 데이터 개인 정보 보호 규정에 대한 Cloud Service 사이트의 Adobe Experience Manager

이 문서의 내용은 법률적 조언을 의미하지 않으며 법적 조언을 대체하기 위한 것이 아니다.
데이터 보호 및 데이터 개인 정보 보호 규정에 대한 조언을 얻으려면 회사의 법무팀에 문의하십시오.
개인정보 보호 문제에 대한 Adobe의 응답과 Adobe 고객으로서 귀하에게 어떤 의미를 갖는지에 대한 자세한 내용은 Adobe의 개인정보 보호 센터를 참조하십시오 .
Cloud Service 사이트로서 Adobe Experience Manager은 고객의 데이터 개인 정보 보호 및 보호 규정 준수 의무를 지원할 준비가 되어 있습니다. 이 페이지는 고객이 AEM Sites에서 이러한 요청을 처리하는 절차를 안내합니다. 저장된 개인 데이터의 위치 및 수동으로 또는 코드로 해당 데이터를 제거하는 방법에 대해 설명합니다.
자세한 내용은 Adobe Experience Manager을 데이터 보호 및 데이터 개인 정보 보호 규정 Cloud Service으로 참조하십시오.

AEM 작성 계층

작성자 서버의 사용자 계정 및 UGC 컨텐츠는 AEM Foundation 설명서에서 다룹니다 .

AEM 게시 계층

사이트에서 방문자를 인증하는 데 사용되는 사용자 계정과 게시 서버의 UGC 컨텐츠는 AEM Foundation 설명서에서 다룹니다 .
기본적으로 AEM Sites 구성 요소는 방문자가 게시 서버에 입력한 양식 데이터를 저장하지 않습니다. 추가 처리를 위해 데이터를 타사 시스템 또는 Adobe Campaign으로 전달하는 것이 좋습니다.

옵트인/옵트아웃

Adobe Experience Manager은 사용자에 대한 옵트인/옵트아웃을 관리하는 데 사용되는 쿠키 옵트아웃 서비스의 적용을 받습니다.
옵트아웃하려면:
  1. 아래로 스크롤하여 서비스 - Experience Cloud 서비스 사용 데이터로 ​이동합니다.
  2. 참조된 링크를 선택합니다. 현재 제목이 여기에 있습니다 .
  3. 옵트아웃 또는 옵트아웃할 수 있는 옵션과 함께 다음과 같은 세부 사항이 표시됩니다.
    • 이 사이트 방문에 대한 데이터 집계 및 분석을 옵트아웃하려면 브라우저에 쿠키를 설치해야 합니다. 이 쿠키는 사용자가 옵트아웃했음을 나타냅니다.
      옵트아웃 쿠키를 삭제하거나 컴퓨터 또는 웹 브라우저를 변경하는 경우 다시 옵트아웃해야 합니다.
      옵트아웃 - 방문자 세션 집계 및 분석에서 나를 amcglobal.sc.omtrdc.net 제외합니다(옵트아웃 쿠키 설치) - 여기를 클릭하십시오.
      옵트인 - 방문자 세션 집계 및 분석에 나를 amcglobal.sc.omtrdc.net 포함합니다(옵트아웃 쿠키 설치 안 함) - 여기를 클릭하십시오. 위 단계에 따라 실제 링크에 액세스합니다.
    더 자세한 설명은 2. 개인 정보. 섹션 을 참조하십시오 .

Analytics 재단

AEM Sites에는 Adobe Analytics 온디맨드 서비스 내에서 기능을 사용하는 Analytics Foundation과의 선택적 통합이 포함되어 있습니다.
Adobe Analytics과 관련된 데이터 주체의 요청 관리에 대한 자세한 내용은 Adobe Analytics 및 데이터 개인정보 보호를 참조하십시오 .

Target의 개인화 기반

AEM Sites에는 Target 온디맨드 서비스 내의 기능을 사용하는 Adobe Target에 의한 개인화 기반과의 선택적 통합이 포함되어 있습니다.
Adobe Target과 관련된 데이터 주체의 요청 관리에 대한 자세한 내용은 Adobe Target - 개인정보 보호 및 일반 데이터 보호 규정을 참조하십시오 .

ContextHub

AEM에서는 ContextHub에 선택적 데이터 레이어를 제공합니다. 이렇게 하면 방문자별 데이터가 브라우저에 그대로 유지되므로 규칙 기반 개인화에 사용됩니다.
기본적으로 이 방문자 데이터는 AEM에 저장되지 않습니다. AEM은 브라우저에서 개인화를 결정하기 위해 규칙을 데이터 레이어로 보냅니다.

옵트인/옵트아웃 구현

사이트 소유자는 다음 지침에 따라 옵트아웃 구성 요소를 구현해야 합니다.
이러한 지침은 기본적으로 옵트인을 구현합니다. 따라서 웹 사이트 방문자는 개인 데이터가 브라우저의 (클라이언트측) 지속성 내에 저장되기 전에 분명히 동의해야 합니다.
  • 옵트아웃 구성 요소는 ContextHub 구성 요소가 포함될 때마다 포함되어야 합니다.
  • 웹 사이트에 대한 데이터 보호 및 개인 정보와 관련된 사용 약관은 웹 사이트 방문자에게 표시되어야 하며 이를 통해 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
    • accept
    • 거부
    • 이전 선택 변경
  • 사이트 방문자가 사이트의 약관에 동의하는 경우 ContextHub 옵트아웃 쿠키는 제거해야 합니다.
    ContextHub.Utils.Cookie.removeItem('cq-opt-out');
    
    
  • 사이트 방문자가 사이트의 약관에 동의하지 않으면 ContextHub 옵트아웃 쿠키를 설정해야 합니다.
    ContextHub.Utils.Cookie.setItem('cq-opt-out', 1);
    
    
  • ContextHub가 옵트아웃 모드에서 실행되고 있는지 확인하려면 브라우저 콘솔에서 다음 호출을 해야 합니다.
    var isOptedOut = ContextHub.isOptedOut(true) === true;
    // if isOptedOut is true, ContextHub is running in opt-out mode
    
    

ContextHub 지속성 미리 보기

ContextHub에서 사용한 지속 상태를 미리 보려면 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
  • 브라우저 콘솔 사용; 예를 들면 다음과 같습니다.
    • Chrome:
      • 개발자 도구 > 응용 프로그램 > 저장소를 엽니다.
        • 로컬 저장소 > (웹 사이트) > ContextHubPersistence
        • 세션 저장소 > (웹 사이트) > ContextHubPersistence
        • 쿠키 > (웹 사이트) > 세션 지속성
    • Firefox:
      • 개발자 도구 열기 > 스토리지:
        • 로컬 저장소 > (웹 사이트) > ContextHubPersistence
        • 세션 저장소 > (웹 사이트) > ContextHubPersistence
        • 쿠키 > (웹 사이트) > 세션 지속성
    • Safari:
      • 메뉴 모음에서 환경 설정 > 고급 > 현상 표시 메뉴 열기
      • 현상 열기 > JavaScript 콘솔 표시
        • 콘솔 > 스토리지 > 로컬 스토리지 > (웹 사이트) > ContextHubPersistence
        • 콘솔 > 스토리지 > 세션 스토리지 > (웹 사이트) > ContextHubPersistence
        • 콘솔 > 스토리지 > 쿠키 > (웹 사이트) > ContextHubPersistence
    • Internet Explorer:
      • 개발자 도구 열기 > 콘솔
        • localStorage.getItem('ContextHubPersistence')
        • sessionStorage.getItem('ContextHubPersistence')
        • document.cookie
  • 브라우저 콘솔에서 ContextHub API를 사용합니다.
    • ContextHub에서는 다음과 같은 데이터 지속성 레이어를 제공합니다.
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL (기본값)
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.COOKIE
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.WINDOW
      ContextHub 저장소는 사용할 지속성 레이어를 정의하므로 모든 레이어를 선택해야 하는 지속성 현재 상태를 볼 수 있습니다.
예를 들어 localStorage에 저장된 데이터를 보려면 다음을 수행합니다.
ContextHub에서 사용한 지속 상태를 미리 보려면 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
  • 브라우저 콘솔 사용:
    • Chrome - # > # > # 를 엽니다.
      • 로컬 저장소 > (웹 사이트) > ContextHubPersistence
      • 세션 저장소 > (웹 사이트) > ContextHubPersistence
      • 쿠키 > (웹 사이트) > 세션 지속성
    • Firefox - 개발자 도구 > 스토리지 열기:
      • 로컬 저장소 > (웹 사이트) > ContextHubPersistence
      • 세션 저장소 > (웹 사이트) > ContextHubPersistence
      • 쿠키 > (웹 사이트) > 세션 지속성
  • 브라우저 콘솔에서 ContextHub API를 사용합니다.
    • ContextHub에서는 다음과 같은 데이터 지속성 레이어를 제공합니다.
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL (기본값)
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.COOKIE
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.WINDOW
      ContextHub 저장소는 사용할 지속성 레이어를 정의하므로 모든 레이어를 선택해야 하는 지속성 현재 상태를 볼 수 있습니다.
예를 들어 localStorage에 저장된 데이터를 보려면 다음을 수행합니다.
var storage = new ContextHub.Utils.Persistence({ mode: ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL });
console.log(storage.getTree());

ContextHub 지속성 지우기

ContextHub 지속성을 지우려면
  • 현재 로드된 스토어의 지속성을 지우려면
    // in order to be able to fully access persistence layer, Opt-Out must be turned off
    ContextHub.Utils.Cookie.removeItem('cq-opt-out');
    
    // following call asks all currently loaded stores to clear their data
    ContextHub.cleanAllStores();
    
    // following call asks all currently loaded stores to set back default values (provided in their configs)
    ContextHub.resetAllStores();
    
    
  • 특정 지속성 레이어를 지우려면 예: sessionStorage:
    var storage = new ContextHub.Utils.Persistence({ mode: ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION });
    storage.setItem('/store', null);
    storage.setItem('/_', null);
    
    // to confirm that nothing is stored:
    console.log(storage.getTree());
    
    
  • 모든 ContextHub 지속성 레이어를 지우려면 모든 레이어에 대해 적절한 코드를 호출해야 합니다.
    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL (기본값)
    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION
    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.COOKIE
    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.WINDOW