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비즈니스 컨텐츠 전략

이 활동의 일반적인 이해 관계자는 마케팅/비즈니스 전략가입니다.
컨텐츠는 고객 참여를 유도하는 주요 요소이며, 판매 전 단계에서는 애플리케이션이 하드웨어, 소프트웨어 및 연결 리소스를 활용하여 고객의 의도한 가치를 성공적으로 전달할 수 있는 방법을 고려하는 비즈니스 컨텐츠 전략을 정의하는 것이 중요합니다.
잘 정의된 비즈니스 컨텐츠 전략은 구매자의 여정 및 판매 단계의 마케팅 접점과 관련하여 컨텐츠의 사용을 생성, 배포 및 추적하는 경로를 설정합니다. 적시에 적합한 고객에게 올바른 메시지를 전달하는 것이 중요합니다.
Screens 애플리케이션을 통해 이를 실현하고 KPI를 결정함으로써 애플리케이션 성공을 측정할 수 있는 방법을 고려하십시오.
경험은 제한된 대역폭으로 오프라인으로 작동해야 합니다.
AEM Screens 프로젝트에 대한 컨텐츠 전략을 빌드할 때 답변해야 하는 몇 가지 질문을 참조해야 합니다.
  • 타겟 고객이 누구이며 예상 체류 시간은 어떻게 됩니까?
  • 어떤 콘텐츠를 표시해야 합니까?
  • 컨텐츠가 가장 영향력 있는 곳은 어디입니까?
  • 고객의 참여를 유도하는 데 이상적인 시기는 언제입니까?
  • 누가 컨텐츠를 제작합니까?
  • 타겟 고객이 컨텐츠에 관심을 가져야 하는 이유는 무엇입니까?
  • 컨텐츠를 통해 해결할 수 있는 문제는 무엇입니까? (예를 들어, 스크린 애플리케이션은 고객이 익스트림 등산용 신발에 가장 적합한 신발을 찾거나 새로운 집을 위한 완벽한 장비를 찾도록 지원합니까?)
  • 고객이 애플리케이션과 어떻게 상호 작용합니까, 아니면 사용자 경험은 어떻게 됩니까?
  • 업데이트 및 업그레이드 전략이란 무엇입니까?
  • 새로운 컨텐츠는 얼마나 자주 필요합니까?
    판매 전 단계에서 공유할 컨텐츠뿐만 아니라 현재 컨텐츠 데이터가 있는 위치와 스크린 프로젝트에 어떻게 활용될 것인지에 대한 질문을 시작하는 것이 중요합니다. 구현 중에 컨텐츠를 심층적으로 분석해야 하지만 사용 가능한 데이터와 어떤 형식으로 데이터를 제공해야 합니다.

중요 고려 사항

컨텐츠 데이터와 관련하여 다음 중요한 고려 사항을 따르십시오.
  • 컨텐츠는 어디에서 제공됩니까?
  • 최신, 정확성, 진실의 근원인 또는 불일치와 오류가 발생할 수 있습니까?
  • 데이터를 수집하는 데 사용할 수 있는 기존 통합이 있습니까?
  • 데이터 피드가 있으며 신뢰할 수 있습니까?
  • 데이터는 어떤 형식으로 되어 있습니까?
  • 모든 데이터가 제공됩니까? 없는 경우 어떤 데이터가 누락되며 어디에서 찾을 수 있습니까?
  • 데이터가 얼마나 자주 추가되거나 업데이트됩니까?