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개인 정보 보호 작업

다음 섹션에서는 Privacy Service API에서 루트 끝점( / )을 사용하여 수행할 수 있는 호출을 안내합니다. 각 호출에는 일반 API 형식, 필요한 헤더를 표시하는 샘플 요청 및 샘플 응답이 포함됩니다.

개인 정보 작업 만들기

새 작업 요청을 만들기 전에 먼저 액세스, 삭제 또는 판매를 거부할 데이터의 데이터 주체에 대한 식별 정보를 수집해야 합니다. 필요한 데이터가 있으면 POST 요청의 페이로드에서 루트 끝점에 제공해야 합니다.
호환되는 Adobe Experience Cloud 애플리케이션은 데이터 주체 식별에 서로 다른 값을 사용합니다. 응용 프로그램에 필요한 식별자에 대한 자세한 내용은 개인 정보 보호 서비스 및 Experience Cloud 응용 프로그램에 대한 안내서를 참조하십시오.
개인 정보 서비스 API는 개인 데이터에 대한 두 가지 유형의 작업 요청을 지원합니다.
액세스 및 삭제 요청은 단일 API 호출로 결합할 수 있지만 옵트아웃 요청은 별도로 이루어져야 합니다.

액세스/삭제 작업 만들기

이 섹션에서는 API를 사용하여 액세스/삭제 작업 요청을 수행하는 방법을 보여 줍니다.
API 형식
POST /

요청
다음 요청은 아래와 같이 페이로드에서 제공된 속성으로 구성된 새 작업 요청을 만듭니다.
curl -X POST \
  https://platform.adobe.io/data/core/privacy/jobs \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {IMS_ORG}' \
  -d '{
    "companyContexts": [
      {
        "namespace": "imsOrgID",
        "value": "{IMS_ORG}"
      }
    ],
    "users": [
      {
        "key": "DavidSmith",
        "action": ["access"],
        "userIDs": [
          {
            "namespace": "email",
            "value": "dsmith@acme.com",
            "type": "standard"
          },
          {
            "namespace": "ECID",
            "type": "standard",
            "value":  "443636576799758681021090721276",
            "isDeletedClientSide": false
          }
        ]
      },
      {
        "key": "user12345",
        "action": ["access","delete"],
        "userIDs": [
          {
            "namespace": "email",
            "value": "ajones@acme.com",
            "type": "standard"
          },
          {
            "namespace": "loyaltyAccount",
            "value": "12AD45FE30R29",
            "type": "integrationCode"
          }
        ]
      }
    ],
    "include": ["Analytics", "AudienceManager"],
    "expandIds": false,
    "priority": "normal",
    "analyticsDeleteMethod": "anonymize",
    "regulation": "ccpa"
}'

속성
설명
companyContexts (필수 여부)
조직에 대한 인증 정보가 들어 있는 배열입니다. 나열된 각 식별자는 다음 속성을 포함합니다.
  • namespace :식별자의 네임스페이스입니다.
  • value :식별자의 값입니다.
식별자 중 하나가 IMS 조직에 대한 고유 ID를 포함하는 식별자와 함께 이것을 imsOrgId 사용해야 namespace``value 합니다.
추가 식별자는 조직에 속한 Adobe 애플리케이션과의 통합을 식별하는 제품별 회사 한정자( Campaign 예:)일 수 있습니다. 잠재적 값에는 계정 이름, 클라이언트 코드, 테넌트 ID 또는 기타 애플리케이션 식별자가 포함됩니다.
users (필수 여부)
액세스하거나 삭제하려는 정보가 있는 사용자 중 적어도 한 명의 컬렉션이 포함된 배열입니다. 단일 요청에서 최대 1,000개의 사용자 ID를 제공할 수 있습니다. 각 사용자 객체에는 다음 정보가 포함됩니다.
  • key :응답 데이터에서 개별 작업 ID를 평가하는 데 사용되는 사용자의 식별자입니다. 이 값에 대해 고유하고 쉽게 식별할 수 있는 문자열을 선택하여 참조하거나 나중에 조회할 수 있도록 하는 것이 좋습니다.
  • action :사용자의 데이터에 적용할 원하는 작업을 나열하는 배열입니다. 수행하려는 작업에 따라 이 배열은 access 포함되거나 delete 둘 다 포함되어야 합니다.
  • userIDs :사용자의 ID 모음입니다. 단일 사용자가 가질 수 있는 ID 수는 9개로 제한됩니다. 각 ID는 namespace a, value 및 네임스페이스 한정자( type )로 구성됩니다. 이러한 필수 속성에 대한 자세한 내용은 부록을 참조하십시오.
자세한 설명 users userIDs 내용은 문제 해결 가이드를 참조하십시오.
include (필수 여부)
처리에 포함할 Adobe 제품 배열 이 값이 없거나 비어 있으면 요청이 거부됩니다. 조직에 통합된 제품만 포함합니다. 자세한 내용은 부칙의 승인된 제품 값에 대한 섹션을 참조하십시오.
expandIDs
로 설정되면 응용 프로그램에서 ID 처리를 위한 최적화를 나타내는 선택적 속성입니다(현재 Analytics에서만 지원). true If omitted, this value defaults to false .
priority
요청 처리 우선 순위를 설정하는 Adobe Analytics에서 사용하는 선택적 속성입니다. 허용된 값은 normal low 입니다. 을 priority 생략하면 기본 동작이 normal 사용됩니다.
analyticsDeleteMethod
Adobe Analytics에서 개인 데이터를 처리하는 방법을 지정하는 선택적 속성입니다. 이 속성에 사용할 수 있는 두 가지 값이 있습니다.
  • anonymize :지정된 사용자 ID 컬렉션에서 참조한 모든 데이터는 익명으로 처리됩니다. 이 analyticsDeleteMethod 값을 생략하면 기본 비헤이비어가 됩니다.
  • purge :모든 데이터가 완전히 제거됩니다.
regulation (필수 여부)
요청에 대한 규정. 다음 세 값 중 하나여야 합니다.
  • gdpr
  • ccpa
  • pdpa_tha
응답
성공적인 응답은 새로 만든 작업의 세부 정보를 반환합니다.
{
    "jobs": [
        {
            "jobId": "6fc09b53-c24f-4a6c-9ca2-c6076b0842b6",
            "customer": {
                "user": {
                    "key": "DavidSmith",
                    "action": [
                        "access"
                    ]
                }
            }
        },
        {
            "jobId": "6fc09b53-c24f-4a6c-9ca2-c6076be029f3",
            "customer": {
                "user": {
                    "key": "user12345",
                    "action": [
                        "access"
                    ]
                }
            }
        },
        {
            "jobId": "6fc09b53-c24f-4a6c-9ca2-c6076bd023j1",
            "customer": {
                "user": {
                    "key": "user12345",
                    "action": [
                        "delete"
                    ]
                }
            }
        }
    ],
    "requestStatus": 1,
    "totalRecords": 3
}

속성
설명
jobId
작업에 대한 읽기 전용, 고유한 시스템 생성 ID. 이 값은 특정 작업을 조회하는 다음 단계에서 사용됩니다.
작업 요청을 성공적으로 제출하면 작업의 상태를 확인하는 다음 단계로 진행할 수 있습니다 .

판매 거부 작업 만들기

이 섹션에서는 API 파섹
API 형식
POST /

요청
다음 요청은 아래와 같이 페이로드에서 제공된 속성으로 구성된 새 작업 요청을 만듭니다.
curl -X POST \
  https://platform.adobe.io/data/privacy/gdpr/ \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {IMS_ORG}' \
  -d '{
    "companyContexts": [
      {
        "namespace": "imsOrgID",
        "value": "{IMS_ORG}"
      }
    ],
    "users": [
      {
        "key": "DavidSmith",
        "action": ["opt-out-of-sale"],
        "userIDs": [
          {
            "namespace": "email",
            "value": "dsmith@acme.com",
            "type": "standard"
          },
          {
            "namespace": "ECID",
            "type": "standard",
            "value":  "443636576799758681021090721276",
            "isDeletedClientSide": false
          }
        ]
      },
      {
        "key": "user12345",
        "action": ["opt-out-of-sale"],
        "userIDs": [
          {
            "namespace": "email",
            "value": "ajones@acme.com",
            "type": "standard"
          },
          {
            "namespace": "loyaltyAccount",
            "value": "12AD45FE30R29",
            "type": "integrationCode"
          }
        ]
      }
    ],
    "include": ["Analytics", "AudienceManager"],
    "expandIds": false,
    "priority": "normal",
    "analyticsDeleteMethod": "anonymize",
    "regulation": "ccpa"
}'

속성
설명
companyContexts (필수 여부)
조직에 대한 인증 정보가 들어 있는 배열입니다. 나열된 각 식별자는 다음 속성을 포함합니다.
  • namespace :식별자의 네임스페이스입니다.
  • value :식별자의 값입니다.
식별자 중 하나가 IMS 조직에 대한 고유 ID를 포함하는 식별자와 함께 이것을 imsOrgId 사용해야 namespace``value 합니다.
추가 식별자는 조직에 속한 Adobe 애플리케이션과의 통합을 식별하는 제품별 회사 한정자( Campaign 예:)일 수 있습니다. 잠재적 값에는 계정 이름, 클라이언트 코드, 테넌트 ID 또는 기타 애플리케이션 식별자가 포함됩니다.
users (필수 여부)
액세스하거나 삭제하려는 정보가 있는 사용자 중 적어도 한 명의 컬렉션이 포함된 배열입니다. 단일 요청에서 최대 1,000개의 사용자 ID를 제공할 수 있습니다. 각 사용자 객체에는 다음 정보가 포함됩니다.
  • key :응답 데이터에서 개별 작업 ID를 평가하는 데 사용되는 사용자의 식별자입니다. 이 값에 대해 고유하고 쉽게 식별할 수 있는 문자열을 선택하여 참조하거나 나중에 조회할 수 있도록 하는 것이 좋습니다.
  • action :데이터에 적용할 원하는 작업을 나열하는 배열입니다. 판매 거부 요청의 경우 배열에는 값만 포함되어야 합니다 opt-out-of-sale .
  • userIDs :사용자의 ID 모음입니다. 단일 사용자가 가질 수 있는 ID 수는 9개로 제한됩니다. 각 ID는 namespace a, value 및 네임스페이스 한정자( type )로 구성됩니다. 이러한 필수 속성에 대한 자세한 내용은 부록을 참조하십시오.
자세한 설명 users userIDs 내용은 문제 해결 가이드를 참조하십시오.
include (필수 여부)
처리에 포함할 Adobe 제품 배열 이 값이 없거나 비어 있으면 요청이 거부됩니다. 조직에 통합된 제품만 포함합니다. 자세한 내용은 부칙의 승인된 제품 값에 대한 섹션을 참조하십시오.
expandIDs
로 설정되면 응용 프로그램에서 ID 처리를 위한 최적화를 나타내는 선택적 속성입니다(현재 Analytics에서만 지원). true If omitted, this value defaults to false .
priority
요청 처리 우선 순위를 설정하는 Adobe Analytics에서 사용하는 선택적 속성입니다. 허용된 값은 normal low 입니다. 을 priority 생략하면 기본 동작이 normal 사용됩니다.
analyticsDeleteMethod
Adobe Analytics에서 개인 데이터를 처리하는 방법을 지정하는 선택적 속성입니다. 이 속성에 사용할 수 있는 두 가지 값이 있습니다.
  • anonymize :지정된 사용자 ID 컬렉션에서 참조한 모든 데이터는 익명으로 처리됩니다. 이 analyticsDeleteMethod 값을 생략하면 기본 비헤이비어가 됩니다.
  • purge :모든 데이터가 완전히 제거됩니다.
regulation (필수 여부)
요청에 대한 규정. 다음 세 값 중 하나여야 합니다.
  • gdpr
  • ccpa
  • pdpa_tha
응답
성공적인 응답은 새로 만든 작업의 세부 정보를 반환합니다.
{
    "jobs": [
        {
            "jobId": "6fc09b53-c24f-4a6c-9ca2-c6076bd9vjs0",
            "customer": {
                "user": {
                    "key": "DavidSmith",
                    "action": [
                        "opt-out-of-sale"
                    ]
                }
            }
        },
        {
            "jobId": "6fc09b53-c24f-4a6c-9ca2-c6076bes0ewj2",
            "customer": {
                "user": {
                    "key": "user12345",
                    "action": [
                        "opt-out-of-sale"
                    ]
                }
            }
        }
    ],
    "requestStatus": 1,
    "totalRecords": 2
}

속성
설명
jobId
작업에 대한 읽기 전용, 고유한 시스템 생성 ID. 이 값은 다음 단계에서 특정 작업을 찾는 데 사용됩니다.
작업 요청을 성공적으로 제출하면 작업의 상태를 확인하는 다음 단계로 진행할 수 있습니다.

작업 상태 확인

이전 단계에서 반환된 jobId 값 중 하나를 사용하여 현재 처리 상태와 같은 해당 작업에 대한 정보를 검색할 수 있습니다.
이전에 생성한 작업에 대한 데이터는 작업 완료 날짜로부터 30일 이내에서만 검색할 수 있습니다.
API 형식
GET /{JOB_ID}

매개 변수
설명
{JOB_ID}
조회할 작업의 ID로 jobId 이전 단계의 #create-a-job-request 응답으로 반환됩니다.
요청
다음 요청은 요청 경로에 제공된 작업의 세부 정보를 jobId 검색합니다.
curl -X GET \
  https://platform.adobe.io/data/core/privacy/jobs/6fc09b53-c24f-4a6c-9ca2-c6076b0842b6 \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {IMS_ORG}'

응답
성공적인 응답은 지정된 작업의 세부 정보를 반환합니다.
{
    "jobId": "527ef92d-6cd9-45cc-9bf1-477cfa1e2ca2",
    "requestId": "15700479082313109RX-899",
    "userKey": "David Smith",
    "action": "access",
    "status": "error",
    "submittedBy": "02b38adf-6573-401e-b4cc-6b08dbc0e61c@techacct.adobe.com",
    "createdDate": "10/02/2019 08:25 PM GMT",
    "lastModifiedDate": "10/02/2019 08:25 PM GMT",
    "userIds": [
        {
            "namespace": "email",
            "value": "dsmith@acme.com",
            "type": "standard",
            "namespaceId": 6,
            "isDeletedClientSide": false
        },
        {
            "namespace": "ECID",
            "value": "1123A4D5690B32A",
            "type": "standard",
            "namespaceId": 4,
            "isDeletedClientSide": false
        }
    ],
    "productResponses": [
        {
            "product": "Analytics",
            "retryCount": 0,
            "processedDate": "10/02/2019 08:25 PM GMT",
            "productStatusResponse": {
                "status": "submitted",
                "message": "processing"
            }
        },
        {
            "product": "AudienceManager",
            "retryCount": 0,
            "processedDate": "10/02/2019 08:25 PM GMT",
            "productStatusResponse": {
                "status": "submitted",
                "message": "processing"
            }
        }
    ],
    "downloadURL": "http://...",
    "regulation": "ccpa"
}

속성
설명
productStatusResponse
작업의 현재 상태입니다. 가능한 각 상태에 대한 세부 사항은 아래 표에 나와 있습니다.
downloadURL
작업 상태가 complete ZIP 파일인 경우 이 속성은 작업 결과를 다운로드할 수 있는 URL을 제공합니다. 이 파일은 작업이 완료된 후 60일 동안 다운로드할 수 있습니다.

작업 상태 응답

다음 표에는 가능한 여러 작업 상태와 해당 의미가 나열됩니다.
상태 코드
상태 메시지
의미
1
완료
작업이 완료되었으며(필요한 경우) 파일이 모든 응용 프로그램에서 업로드됩니다.
2
처리 중
응용 프로그램이 작업을 승인했으며 현재 처리 중입니다.
3
제출됨
작업이 모든 해당 애플리케이션에 제출됩니다.
4
오류
작업을 처리하지 못했습니다. 개별 작업 세부 정보를 검색하여 더 구체적인 정보를 얻을 수 있습니다.
제출된 작업이 여전히 처리 중인 종속 하위 작업이 있는 경우 처리 상태로 유지될 수 있습니다.

모든 작업 나열

루트( / ) 끝점에 GET 요청을 만들어 조직 내에서 사용 가능한 모든 작업 요청 목록을 볼 수 있습니다.
API 형식
이 요청 형식은 루트( regulation ) 끝점에 / 쿼리 매개 변수를 사용하므로, 아래와 같이 물음표( ? )로 시작합니다. 응답에 페이지가 지정되어 다른 쿼리 매개 변수( page size )를 사용하여 응답을 필터링할 수 있습니다. 앰퍼샌드( & )를 사용하여 여러 매개 변수를 분리할 수 있습니다.
GET ?regulation={REGULATION}
GET ?regulation={REGULATION}&page={PAGE}
GET ?regulation={REGULATION}&size={SIZE}
GET ?regulation={REGULATION}&page={PAGE}&size={SIZE}

매개 변수
설명
{REGULATION}
쿼리할 규칙 유형입니다. 허용된 값은 gdpr , ccpa pdpa_tha 입니다.
{PAGE}
0 기반 번호 지정을 사용하여 표시할 데이터 페이지입니다. 기본값은 0 입니다.
{SIZE}
각 페이지에 표시할 결과 수입니다. 기본값은 1 이며 최대값은 100 입니다. 최대값을 초과하면 API가 400 코드 오류를 반환합니다.
요청
다음 요청은 페이지 크기가 50인 세 번째 페이지에서 시작하여 IMS 조직 내의 모든 작업에 대한 페이지 지정 목록을 검색합니다.
curl -X GET \
  https://platform.adobe.io/data/core/privacy/jobs?regulation=gdpr&page=2&size=50 \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {IMS_ORG}'

응답
성공적인 응답은 작업 목록을 반환하고 각 작업에는 작업 목록과 jobId 같은 세부 사항이 포함됩니다. 이 예에서 응답에는 결과의 세 번째 페이지에서 시작하여 50개의 작업 목록이 포함됩니다.

후속 페이지 액세스

페이지 지정 응답으로 다음 결과 세트를 가져오려면 쿼리 매개 변수를 1만큼 증가시키면서 동일한 종단점에 대해 다른 API 호출을 page 수행해야 합니다.

다음 단계

이제 개인 정보 서비스 API를 사용하여 개인 정보 작업을 만들고 모니터링하는 방법을 알고 있습니다. 사용자 인터페이스를 사용하여 동일한 작업을 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 개인 정보 서비스 UI 개요를 참조하십시오.