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개인 정보 요청에 대한 ID 데이터

Adobe Experience Platform Privacy Service가 고객의 개인 데이터(액세스, 삭제 또는 판매 거부 요청 포함)에 대한 고객 요청을 처리하려면 특정 고객을 Adobe Experience Cloud가 활성화된 애플리케이션에서 저장된 개인 데이터와 연결하는 고유한 식별자를 제공해야 합니다. 그러면 개인 정보 서비스는 이러한 식별자를 사용하여 Experience Cloud 내에서 고객의 ID 아래에 저장된 모든 데이터를 수집하고 고객의 요청에 따라 처리합니다.
이 문서는 데이터 작업을 구성하고 Adobe 기술을 활용하여 고객 개인 정보 요청에 대한 적절한 ID 정보를 효과적으로 검색하는 방법에 대한 일반적인 지침을 제공합니다.

ID 및 네임스페이스

고객이 여러 채널을 통해 브랜드와 상호 작용할 수 있는 경우 이러한 많은 상호 작용에서 기록된 서로 다른 식별자를 조정하는 것이 어려울 수 있습니다. 따라서 Experience Cloud 애플리케이션에서 어떤 데이터가 특정 사람에 속하는지 판단하기가 어렵습니다.
예를 들어, 개인정보 보호 서비스에서 고객 데이터 요청을 처리할 때 ID는 Adobe 제어 도메인 아래에 설정된 쿠키 값, 타사 도메인 아래에 있는 쿠키 값, Adobe와 공유되고 IMS 조직 내에서 명시적으로 정의하는 사용자 지정 식별자를 나타낼 수 있습니다.
따라서 Privacy Service로 전송된 각 ID에는 ID 값을 원본 시스템에 연결하여 컨텍스트를 제공하는 네임스페이스가 함께 있어야 합니다. 네임스페이스는 이메일 주소("이메일")와 같은 일반적인 개념을 나타내거나 Adobe Advertising Cloud ID("AdCloud") 또는 Adobe Target ID("TNTID")와 같은 특정 애플리케이션과 ID를 연결할 수 있습니다.
Adobe Experience Platform Identity Service는 전역적으로 정의된 ID 네임스페이스와 사용자 정의 네임스페이스의 저장소를 유지 관리합니다. 네임스페이스에 대한 자세한 내용은 ID 네임스페이스 개요를 참조하십시오. 개인정보 보호 서비스에서 일반적으로 사용되는 표준 네임스페이스 및 네임스페이스 한정자의 목록은 개발자 안내서의 부록 섹션을 참조하십시오.

ECID 및 옵트인 서비스

Adobe Experience Cloud Identity Service는 Experience Cloud의 일반적인 식별 프레임워크 역할을 하며 각 사이트 방문자에게 고유한 영구 ID를 할당합니다. Experience Cloud ID(ECID)는 퍼스트 파티 쿠키를 사용하여 고객의 활동을 추적하고, 여러 애플리케이션에서 장치를 고유하게 식별하며, 여러 Experience Cloud 애플리케이션에서 동일한 사이트 방문자와 해당 데이터를 식별할 수 있도록 합니다. See the Experience Cloud Identity Service overview for more information.
Experience Cloud Identity Service의 확장 옵트인 서비스를 사용하면 방문자의 장치 또는 브라우저에서 쿠키를 설정할 수 있는지 여부를 방문자가 결정할 수 있도록 응용 프로그램에 프로토콜을 설정할 수 있습니다. 귀하의 응용 프로그램에 대한 서비스 설정 방법 등 옵트인 서비스에 대한 자세한 내용은 옵트인 서비스 설명서를 참조하십시오.
사이트 방문자에게 ECID가 할당되면 다음 섹션에 설명된 대로 Adobe Privacy JavaScript 라이브러리를 사용하여 개인 정보 요청에 사용하기 위해 해당 ID를 검색할 수 있습니다.

개인 정보 JS 라이브러리

Adobe Privacy JavaScript 라이브러리는 브라우저에 저장된 고객 ID를 검색하고 제거할 수 있는 몇 가지 기능을 제공합니다. 라이브러리는 ECID를 비롯한 여러 Adobe 애플리케이션에서 ID 정보를 검색하도록 구성할 수 있습니다. 콜백이나 약속을 사용하여 성공적으로 검색된 ID를 프로그래밍 방식으로 처리하고 개인 정보 서비스 API로 전송할 수 있습니다.
몇 가지 일반적인 사용 사례에 대한 코드 샘플을 포함하여 개인 정보 JS 라이브러리에 대한 자세한 내용은 개인 정보 JS 라이브러리 개요를 참조하십시오.

다음 단계

이 문서에서는 개인 정보 요청에 사용하기 위해 고객 ID 데이터를 검색하는 것과 관련된 주요 개념에 대한 간단한 개요를 제공합니다. 이러한 개념 및 서비스에 대한 자세한 내용은 각 섹션에 제공된 설명서 링크를 검토하는 것이 좋습니다. 액세스, 삭제 또는 판매 거부 요청을 만들기 위해 검색된 ID를 개인 정보 보호 서비스로 전송하는 방법에 대한 단계는 개인 정보 보호 서비스 개발자 안내서를 참조하십시오.