Privacy Service UI에서 개인 정보 작업 관리 user-guide

이 문서에서는 다음을 사용하여 개인 정보 보호 요청을 만들고 관리하는 단계를 제공합니다. Privacy Service 사용자 인터페이스.

IMPORTANT
Privacy Service은 데이터 주체 및 소비자 권한 요청용으로만 사용됩니다. 데이터 정리 또는 유지 관리를 위한 다른 Privacy Service 사용은 지원되지 않거나 허용되지 않습니다. Adobe은 적시에 이를 이행할 법적 의무가 있다. 따라서 프로덕션 전용 환경이며 유효한 개인 정보 보호 요청에 대한 불필요한 백로그를 만들기 때문에 Privacy Service에 대한 로드 테스트는 허용되지 않습니다.
이제 서비스 남용을 방지하기 위해 엄격한 일일 업로드 제한이 적용됩니다. 시스템을 남용하는 것으로 확인된 사용자는 서비스에 액세스할 수 없게 됩니다. 그런 다음 후속 회의가 그들과 함께 개최되어 그들의 행동에 대해 이야기하고 Privacy Service에 허용되는 사용에 대해 논의합니다.

찾아보기 Privacy Service UI 대시보드

다음에 대한 대시보드 Privacy Service UI는 개인 정보 작업의 상태를 볼 수 있는 두 가지 위젯을 제공합니다."상태 보고서" 및 "작업 요청". 대시보드에는 표시된 작업에 대해 현재 선택한 규정도 표시됩니다.

UI 대시보드

규정 유형

Privacy Service 은 여러 개인 정보 보호 규정에 대한 작업 요청을 지원합니다. 다음 표에는 UI에 표시되는 지원되는 규정 및 해당 레이블이 나열되어 있습니다.

UI 레이블
규정
APA_AUS
Australia Privacy Act (Privacy Act)
CPA
Colorado Privacy Act
CCPA
California Consumer Privacy Act
CPRA_USA
California Consumer Privacy Rights Act (CPRA)
CTDPA
Connecticut Data Privacy Act
GDPR
유럽 연합의 General Data Protection Regulation
HIPAA_AUS
Health Insurance Portability and Accountability Act
LGPD_BRA
브라질 Lei Geral de Proteção de Dados
MHMDA
Washington My Health My Data Act
NZPA_NZL
뉴질랜드 Privacy Act
PDPA_THA
태국 Personal Data Protection Act
UPA
Utah Consumer Privacy Act
VCDPA_USA
Virginia Consumer Data Protection Act
NOTE
의 개요 보기 지원되는 개인 정보 보호 규정 각 규정의 법적 맥락에 대한 자세한 내용.

각 규정 유형에 대한 직무는 별도로 추적된다. 규정 유형 간에 전환하려면 규정 유형 드롭다운 메뉴를 클릭하고 목록에서 원하는 규제를 선택합니다.

규정 유형 드롭다운이 있는 Privacy Service 콘솔.

규정 유형을 변경하면 대시보드가 업데이트되어 선택한 규정에 적용되는 모든 작업, 필터, 위젯 및 작업 생성 대화 상자가 표시됩니다.

업데이트된 대시보드

상태 보고서

상태 보고서 위젯 왼쪽의 그래프는 오류와 함께 다시 보고되었을 수 있는 모든 작업에 대해 제출된 작업을 추적합니다. 오른쪽의 그래프는 30일 준수 기간이 거의 끝나가는 작업을 추적합니다.

그래프 위에 있는 두 개의 전환 버튼 중 하나를 선택하여 해당 지표를 표시하거나 숨깁니다.

마우스를 해당 데이터 포인트 위로 가져가면 그래프에서 데이터 포인트와 연관된 정확한 작업 수를 볼 수 있습니다.

마우스 오버 데이터 포인트

지정된 데이터 포인트에 대한 세부 정보를 보려면 해당 데이터 포인트를 선택하여 작업 요청 위젯에 연관된 작업을 표시합니다. 작업 목록 바로 위에 적용된 필터를 확인합니다.

위젯에서 필터 적용됨

NOTE
필터가 작업 요청 위젯에 적용되면 다음을 선택하여 필터를 제거할 수 있습니다. X 필터 알약. 그런 다음 작업 요청은 기본 추적 목록으로 돌아갑니다.

작업 요청 job-requests

다음 작업 요청 작업 공간에는 조직의 최근 작업 요청에 대한 세부 정보가 나열됩니다. 세부 정보에는 요청 유형, 현재 상태, 기한, 요청자 이메일 등이 포함됩니다. 한 번에 100개의 레코드 집합이 로드됩니다. 기본적으로 가장 최근에 생성된 작업이 맨 위에 표시되며, 탐색하기 위해 아래로 스크롤할 때 더 많은 레코드 세트가 로드됩니다.

NOTE
이전에 생성된 작업의 데이터는 완료 날짜 후 30일 동안만 액세스할 수 있습니다.

아래 검색 막대에 키워드를 입력하여 목록을 필터링할 수 있습니다. 작업 요청 제목. 이 목록은 입력할 때 자동으로 필터링되며, 검색어와 일치하는 값이 포함된 요청을 표시합니다. 검색 필드는 개인 정보 작업 ID를 UI에서 현재 렌더링/로드된 작업에 일치하는 "빠른" 검색을 수행합니다. 제출된 모든 작업에 대한 포괄적인 검색은 아닙니다. 대신 로드된 결과에 적용되는 필터입니다. Privacy Service API를 사용하여 특정 규정, 날짜 범위 또는 단일 작업을 기반으로 작업 반환.

TIP
지난 30일 동안 UI에 레코드를 로드하려면 테이블을 아래로 스크롤하여 더 많은 레코드 배치를 로드해야 합니다.

검색 필드가 강조 표시된 Privacy Console 작업 요청 섹션.

또는 검색 버튼을 사용하여 특정 날짜 범위에 걸친 개인 정보 작업 쿼리를 수행할 수 있습니다. 이 작업은 제공된 기간 동안 조직에서 제출한 모든 개인 정보 작업을 반환합니다. 다음 항목 선택 요청일 드롭다운 메뉴를 사용하여 쿼리의 시작 및 완료 날짜를 선택합니다. 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다 오늘, 지난 7일, 지난 2주, 지난 30일, 또는 사용자 정의. 와 함께 사용할 경우 요청일 옵션을 선택하면 선택한 날짜 범위 사이에 제출된 작업 요청만 검색 기능에 표시됩니다.

검색 필드, 드롭다운 메뉴에서 요청됨 및 검색 버튼이 강조 표시된 작업 요청 섹션입니다.

특정 작업 요청의 세부 정보를 보려면 목록에서 요청의 작업 ID를 선택하여 작업 세부 정보 페이지를 가리키도록 업데이트하는 중입니다.

GDPR UI 작업 세부 정보

이 대화 상자에는 각 의 상태 정보가 포함되어 있습니다. Experience Cloud 솔루션 및 전체 작업과 관련된 현재 상태입니다. 모든 개인 정보 보호 작업은 비동기적으로 수행되므로, 일부는 요청을 처리하는 데 다른 작업보다 더 많은 시간이 필요하므로 페이지에는 각 솔루션의 최신 통신 날짜 및 시간(GMT)이 표시됩니다.

솔루션에서 추가 데이터가 제공된 경우 이 대화 상자에서 볼 수 있습니다. 개별 제품 행을 선택하여 이 데이터를 볼 수 있습니다.

전체 작업 데이터를 CSV 파일로 다운로드하려면 다음을 선택합니다. CSV로 내보내기 대화 상자의 오른쪽 상단

새 개인정보 보호 작업 요청 만들기 create-a-new-privacy-job-request

NOTE
개인 정보 작업 요청을 만들려면 데이터에 액세스하거나 삭제할 특정 고객에 대한 ID 정보를 제공해야 합니다. 다음에 대한 문서를 검토하십시오. 개인 정보 보호 요청에 대한 id 데이터 이 섹션을 계속하기 전에

다음 Privacy Service UI는 새 작업 요청을 만드는 두 가지 방법을 제공합니다.

이러한 각 방법을 사용하는 단계는 다음 섹션에 나와 있습니다.

요청 빌더 사용 request-builder

요청 빌더를 사용하여 사용자 인터페이스에서 새 개인 정보 보호 작업 요청을 수동으로 만들 수 있습니다. Request Builder는 요청을 사용자당 ID 유형만 갖도록 제한하므로 더 간단하고 작은 요청 세트에 가장 적절하게 사용됩니다. 보다 복잡한 요청의 경우 다음과 같은 작업을 수행하는 것이 좋습니다. json 파일 업로드 대신,

요청 빌더를 사용하려면 을 선택합니다. 요청 만들기 화면 오른쪽의 상태 보고서 위젯 아래에 있습니다.

요청 생성 선택

다음 요청 만들기 대화 상자가 열리고 현재 선택한 규정 유형에 대한 개인 정보 작업 요청을 제출하는 데 사용할 수 있는 옵션이 표시됩니다.

{width="500"}

다음 항목 선택 작업 유형 목록에서 사용 가능한 하나 이상의 제품 및 요청("삭제" 또는 "액세스")의

Privacy Service은 개인 데이터에 대한 두 가지 종류의 작업 요청을 지원합니다. 액세스 (읽기) 및/또는 삭제. 조회 대상과 관련된 상품에 있는 모든 정보를 제공받도록 요청하거나 조회 대상과 관련된 모든 정보를 삭제하도록 요청할 수 있습니다.

{width="500"}

아래 네임스페이스 유형 ​로 보낼 고객 ID에 대한 적절한 네임스페이스 유형을 선택합니다. Privacy Service.

{width="500"}

표준 네임스페이스 유형을 사용할 때 드롭다운 메뉴에서 네임스페이스(이메일, ECID 또는 AAID)를 선택한 다음 오른쪽에 있는 텍스트 상자에 ID 값을 입력하고 <enter> 각 ID에 대해 목록에 추가합니다.

{width="500"}

사용자 지정 네임스페이스 유형을 사용하는 경우, 아래 ID 값을 제공하기 전에 네임스페이스를 수동으로 입력해야 합니다.

{width="500"}

완료되면 다음을 선택합니다. 만들기.

{width="500"}

대화 상자가 사라지고 새 작업(또는 작업)이 현재 처리 상태와 함께 작업 요청 위젯에 나열됩니다.

JSON 파일 업로드 json

처리되는 각 데이터 주체에 대해 여러 ID 유형을 사용하는 요청과 같이 보다 복잡한 요청을 만들 때 JSON 파일을 업로드하여 요청을 만들 수 있습니다.

옆에 있는 화살표를 선택합니다 요청 만들기 ​을 클릭하고, 화면 오른쪽의 상태 보고서 위젯 아래에서 을 클릭합니다. 표시되는 옵션 목록에서 을 선택합니다 JSON 업로드.

요청 생성 옵션

다음 JSON 업로드 대화 상자가 나타나고 JSON 파일을에 끌어다 놓을 수 있는 창이 제공됩니다.

{width="500"}

업로드할 JSON 파일이 없는 경우 다음을 선택합니다. 다운로드 Adobe-GDPR-Request.json 데이터 주제에서 수집한 값에 따라 채울 수 있는 템플릿을 다운로드하려면 다음을 수행하십시오.

{width="500"}

컴퓨터에서 JSON 파일을 찾아 대화 상자 창으로 드래그합니다. 업로드가 성공적으로 수행되면 대화 상자에 파일 이름이 표시됩니다. 필요에 따라 JSON 파일을 대화 상자로 끌어다 놓아 계속 추가할 수 있습니다.

완료되면 다음을 선택합니다. 만들기. 대화 상자가 사라지고 새 작업(또는 작업)이 현재 처리 상태와 함께 작업 요청 위젯에 나열됩니다.

다음 단계

이 문서를 읽고 다음을 사용하는 방법을 배웠습니다. Privacy Service 개인 정보 작업을 생성하고, 작업의 세부 정보를 보고, 처리 상태를 모니터링하고, 작업이 완료되면 결과를 다운로드하기 위한 UI.

프로그래밍 방식으로 이러한 작업을 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 Privacy Service API, 다음을 참조하십시오. API 안내서.

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