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Real-time Customer Profile API 개발자 가이드

Real-time Customer Profile adobe experience platform에서 각 개별 고객의 전체 상황을 파악할 수 있습니다. Profile 온라인, 오프라인, CRM, 서드파티 데이터 등 다양한 채널을 통해 얻은 서로 다른 고객 데이터를 하나의 통합 뷰로 통합할 수 있으므로 모든 고객 인터랙션에 대해 실행 가능하고 타임스탬프가 지정된 계정을 제공할 수 있습니다.
API에는 아래에 나와 있는 여러 끝점이 포함되어 있습니다. Real-time Customer Profile 자세한 내용은 개별 종단점 안내서를 참조하고 필요한 헤더, 샘플 API 호출 읽기 등에 대한 자세한 내용은 시작 안내서 를 참조하십시오.
사용 가능한 모든 끝점 및 CRUD 작업을 보려면 실시간 고객 프로필 API 참조 스웨거를 참조하십시오 .
UI에서 Real-time Customer Profile 데이터 작업에 대한 Experience Platform 지침은 프로필 사용 안내서를 참조하십시오 .

(알파) 계산된 속성

계산된 속성 기능은 알파에 있으며 모든 사용자가 사용할 수 없습니다. 설명서 및 기능은 변경될 수 있습니다.
계산된 속성을 사용하면 다른 값, 계산 및 표현식을 기반으로 필드의 값을 자동으로 계산할 수 있습니다. 계산된 속성은 프로필 수준에서 작동합니다. 즉, 모든 레코드와 이벤트에 대한 값을 합산할 수 있습니다. 계산된 각 속성에는 들어오는 데이터를 평가하고 결과 값을 프로필 속성이나 이벤트에 저장하는 표현식 또는 "규칙"이 포함됩니다. 이러한 계산을 사용하면 정보가 필요할 때마다 복잡한 계산을 수동으로 수행하지 않고도 라이프타임 구매 값, 구매 시간 또는 애플리케이션 열기 횟수와 같은 문제와 관련된 질문에 쉽게 응답할 수 있습니다. 끝점을 사용하여 계산된 속성을 만들고, 보고, 편집하고, 삭제할 수 config/computedAttributes 있습니다. 이 종단점을 사용하는 방법을 알아보려면 계산된 특성 끝점 안내서를 참조하십시오 .

에지 예상

Adobe Experience Platform은 "edges"라는 전략적 서버에 있는 데이터를 손쉽게 액세스할 수 있도록 함으로써 고객 경험을 실시간으로 개인화할 수 있습니다. API는 "투영"이라는 구성 요소를 통해 가장자리를 사용하여 작업하는 끝점을 제공합니다. Real-time Customer Profile 프로젝션 지정 영역에는 프로젝션 경로를 정의하는 프로젝션 목적뿐만 아니라 각 가장자리에 투영해야 하는 데이터를 결정하기 위한 프로젝션 구성이 포함됩니다. 가장자리 투영 작업에 대한 자세한 내용은 투영 구성 및 대상 엔드포인트 가이드를 참조하십시오 .

엔티티(Profile 액세스)

Adobe Experience Platform을 통해 RESTful API 또는 사용자 인터페이스를 사용하여 Real-time Customer Profile 데이터에 액세스할 수 있습니다. API를 사용하여 "프로필"으로 더 일반적으로 알려진 엔터티에 액세스하는 방법을 알아보려면 엔티티 끝점 안내서에 설명된 단계를 따르십시오 . UI를 사용하여 프로필에 액세스하려면 Platform 프로필 사용 안내서를 참조하십시오 .

내보내기 작업(Profile 내보내기)

Real-time Customer Profile 데이터를 데이터 세트에 내보내 활성화를 위해 대상 세그먼트 내보내기 또는 보고를 위한 프로필 속성 내보내기 등의 추가 처리를 수행할 수 있습니다. 대상 세그먼트에 대한 내보내기 작업은 Adobe Experience Platform Segmentation Service API에 포함되어 있습니다. 자세한 내용은 세그멘테이션 내보내기 작업 끝점 안내서 를 참조하십시오. 프로필 속성에 대한 내보내기 작업을 만들고 관리하는 방법에 대한 단계별 지침을 보려면 내보내기 작업 끝점 안내서를 참조하십시오 .

정책 병합

여러 소스의 데이터를 여러 데이터 Experience Platform로 취합할 때 병합 정책은 데이터의 우선 순위를 Platform 결정하는 방법과 개별 고객 프로파일을 만들기 위해 결합할 데이터를 결정하는 데 사용하는 규칙입니다. API를 사용하여 Real-time Customer Profile 새 병합 정책을 만들고 기존 정책을 관리하고 조직에 대한 기본 병합 정책을 설정할 수 있습니다. API를 사용한 병합 정책 작업에 대한 자세한 내용은 병합 정책 끝점 안내서를 참조하십시오 .
UI를 사용한 병합 정책 작업에 대한 지침은 Platform 병합 정책 사용 설명서를 참조하십시오 정책 병합 사용자 안내서 .

샘플 상태 미리 보기(Profile 미리 보기)

프로필에 대해 활성화된 데이터가 Experience Platform으로 인제스트되면 프로필 데이터 저장소 내에 저장됩니다. 프로필 저장소의 레코드 수가 늘어나거나 줄어들면서 데이터 저장소에 있는 프로필 조각 및 병합된 프로필 수에 대한 정보가 포함된 샘플 작업이 실행됩니다. 프로필 API를 사용하면 성공적인 최신 샘플뿐만 아니라 데이터 세트 및 ID 네임스페이스별로 프로필 배포를 나열할 수 있습니다. 끝점을 사용하여 시작하려면 /profilepreviewstatus 미리 보기 샘플 상태 끝점 안내서를 참조하십시오 샘플 상태 끝점 미리 보기(프로필 미리 보기) .

프로필 시스템 작업

인제스트된 데이터 Platform 는 데이터 저장소와 Data Lake 함께 Real-time Customer Profile 저장됩니다. 더 이상 필요하지 않거나 오류가 추가된 데이터를 제거하기 위해 Profile 저장소에서 데이터세트 또는 일괄 처리를 삭제해야 할 수 있습니다. 이를 위해서는 API를 사용하여 " Profile System Job​delete request"라고 하는 API를 만들고, 필요한 경우 수정, 모니터링 또는 삭제할 수 있습니다. API의 끝점을 사용하여 삭제 요청 /system/jobs 을 사용하는 방법에 대해 알아보려면 Real-time Customer Profile​ 프로필 시스템 작업 끝점 안내서에 설명된 단계를 따르십시오 .

다음 단계

API를 사용하여 호출을 시작하려면 Real-time Customer Profile 시작 안내서 를 읽은 다음 끝점 안내서 중 하나를 선택하여 특정 Profile관련 끝점의 사용 방법을 학습합니다. UI를 Profile 사용하여 데이터 Experience Platform 작업을 하려면 실시간 고객 프로필 사용 안내서를 참조하십시오 .