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정책 병합 사용 안내서

Adobe Experience Platform을 사용하면 여러 소스에서 데이터를 취합하여 개별 고객의 전체 상황을 파악할 수 있습니다. 이러한 데이터를 취합할 때 병합 정책은 Platform에서 데이터의 우선 순위를 정하는 방법과 데이터를 결합하여 통합 뷰를 생성하는 데 사용하는 규칙입니다.
RESTful API 또는 사용자 인터페이스를 사용하여 새 병합 정책을 만들고 기존 정책을 관리하고 조직에 대한 기본 병합 정책을 설정할 수 있습니다. 이 안내서에서는 Adobe Experience Platform 사용자 인터페이스를 사용하여 병합 정책 작업을 위한 단계별 지침을 제공합니다.
실시간 고객 프로필 API를 사용하여 병합 정책을 사용하려면 병합 정책 API 자습서에 설명된 지침을 따르십시오.

시작하기

이 가이드는 병합 정책과 관련된 다양한 Adobe Experience Platform 서비스에 대해 잘 이해해야 합니다. 이 자습서를 시작하기 전에 다음 서비스에 대한 설명서를 검토하십시오.
  • 실시간 고객 프로필 :다양한 소스의 데이터를 집계하여 통합된 실시간 고객 프로파일을 제공합니다.
  • ID 서비스 :인제스트되는 다양한 데이터 소스의 ID를 플랫폼에 통합하여 실시간 고객 프로파일을 구축할 수 있습니다.
  • XDM(Experience Data Model) :플랫폼이 고객 경험 데이터를 구성하는 표준화된 프레임워크입니다.

병합 정책 보기

Experience Platform 사용자 인터페이스 내에서, 병합 정책을 사용하여 작업을 시작하고 왼쪽 레일에서 프로필을 클릭한 다음 정책 병합 탭을 선택하여 조직의 기존 병합 정책 목록을 볼 수있습니다.
조직에서 사용할 수 있는 각 병합 정책에 대한 세부 사항은 랜딩 페이지에서 정책 이름, 기본 ​병합 정책 ​및 스키마를 ​볼 수있습니다.
표시할 세부 사항을 선택하거나 화면에 열을 추가하려면 오른쪽의 열 선택 아이콘을 선택하고 열 이름을 클릭하여 보기에서 추가 또는 제거합니다.

병합 정책 만들기

새 병합 정책을 만들려면 # 탭의 오른쪽 위에 있는 # 를 클릭합니다.
병합 정책에 대한 중요한 정보를 제공할 수 있는 병합 정책 만들기 화면이 나타납니다.
  • 이름 :병합 정책의 이름은 설명적이지만 간결해야 합니다.
  • 스키마 :병합 정책과 연결된 스키마입니다. 이 병합 정책을 만들 XDM 스키마를 지정합니다. 조직에서는 스키마당 여러 병합 정책을 만들 수 있습니다.
  • ID 연결 :이 필드는 고객의 관련 ID를 확인하는 방법을 정의합니다. 두 가지 가능한 값이 있습니다.
    • 없음 :ID를 결합하지 않습니다.
    • 비공개 그래프 :개인 ID 그래프를 기반으로 ID 스티칭을 수행합니다.
  • 속성 병합 :프로필 조각은 개별 고객에 대해 존재하는 ID 목록 중 하나의 ID에 대한 프로필 정보입니다. ID 그래프 유형이 사용되면 둘 이상의 ID가 충돌할 수 있으며 프로필 속성 값이 충돌할 가능성이 있으며 우선 순위를 지정해야 합니다. 속성 병합을 사용하면 병합 충돌이 발생하는 경우 우선 순위를 지정할 데이터 집합 프로필 값을 지정할 수 있습니다. 두 가지 가능한 값이 있습니다.
    • 순차적 타임스탬프 :충돌이 발생할 경우 가장 최근에 업데이트된 프로필에 우선 순위를 지정합니다.
    • 데이터 세트 우선 순위 :가져온 데이터 세트에 따라 프로필 조각에 우선 순위를 지정합니다. 이 옵션을 선택할 때는 관련 데이터 세트와 해당 우선 순위 순서를 선택해야 합니다. 자세한 내용은 아래 데이터 세트 우선 순위에 대한 세부 정보를 참조하십시오.
  • 기본 병합 정책 :이 병합 정책이 조직의 기본이 될지 여부를 선택할 수 있는 전환 단추입니다. 선택기가 켜지고 새 정책이 저장되면 이전 기본 정책이 더 이상 기본값이 되지 않도록 자동으로 업데이트됩니다.

데이터 세트 우선 순위

속성 병합 값을 선택할 때 데이터 집합 우선 순위를 ** 선택하여 가져온 데이터 세트에 따라 프로필 조각에 우선 순위를 지정할 수 있습니다.
사용 사례는 조직에서 다른 데이터 세트에 있는 데이터보다 선호되거나 신뢰할 수 있는 하나의 데이터 세트에 정보를 가지고 있는 경우입니다.
데이터 집합 우선 순위를 ​선택할 때, 사용할 수 있는 데이터 집합 ** 중에서 선택할 수 있는 별도의 패널이 열립니다(또는 확인란을 사용하여 모두 선택). 그런 다음 해당 데이터 세트를 선택한 데이터 집합 패널로 드래그하여 올바른 우선 순위 순서로 드래그할 수 있습니다. 맨 위의 데이터 세트에 우선 순위가 가장 높은 경우 두 번째 데이터 세트가 두 번째로 가장 높은 데이터 세트가 됩니다.
병합 정책 만들기가 완료되면 저장을 클릭하여 새 병합 정책이 정책 목록에 표시되는 병합 정책 탭으로 돌아갑니다.

병합 정책 편집

편집하려는 병합 정책에 대한 정책 이름을 클릭하여 병합 정책 탭을 통해 기존 병합 정책을 수정할 수 있습니다.
# 화면이 나타나면* 스키마 이름을 ​변경할 수 있습니다. 스키마 ID는 유형을 묶는 ​ID, 특성 병합 및 병합 유형뿐만 아니라 이 정책을 선택해도 조직의 기본 병합 정책이 될지 여부가 됩니다.
필요한 변경 사항을 적용한 후 저장을 클릭하여 업데이트된 병합 정책 정보가 표시되는 병합 정책탭으로 돌아갑니다.

데이터 거버넌스 정책 위반

병합 정책을 만들거나 업데이트할 때 병합 정책이 조직에서 정의한 데이터 사용 정책을 위반하는지 확인하는 검사가 수행됩니다. 데이터 사용 정책은 Adobe Experience Platform 데이터 거버넌스의 일부이며, 특정 플랫폼 데이터에서 수행하도록 허용되거나 제한된 마케팅 활동의 종류를 설명하는 규칙입니다. 예를 들어, 병합 정책을 사용하여 서드 파티 대상으로 활성화된 세그먼트를 만들고 조직에서 데이터 사용 정책을 통해 특정 데이터를 서드 파티로 내보낼 수 없는 경우 병합 정책을 저장하려고 하면 "데이터 거버넌스 정책 위반이 감지됨" 알림을 받게 됩니다.
이 알림에는 위반된 데이터 사용 정책 목록이 포함되어 있으며 목록에서 정책을 선택하여 위반 세부 사항을 볼 수 있습니다. 위반된 정책을 선택하면 데이터 계보 탭에 위반의 원인 및 영향 활동이 ​제공되므로 데이터 사용 정책을 위반했던 방법에 대한 세부 정보가 제공됩니다.
Adobe Experience Platform에서 데이터 거버넌스가 수행되는 방법에 대한 자세한 내용은 데이터 거버넌스 개요를 읽어 보시기 바랍니다.

다음 단계

이제 IMS 조직에 대한 병합 정책을 만들고 구성했으므로 이 정책을 사용하여 프로필 데이터에서 대상 세그먼트를 만들 수 있습니다. 경험 플랫폼을 사용하여 세그먼트를 만들고 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 세그멘테이션 개요를 참조하십시오.