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Adobe Experience Platform 릴리스 노트

릴리스 날짜: 2020년 4월 8일
Adobe Experience Platform의 새로운 기능:
기존 기능 업데이트:

Intelligent Services

Intelligent Services 마케팅 분석가 및 전문가는 고객 경험 사례에서 인공 지능과 머신 러닝의 기능을 활용할 수 있습니다. 따라서 마케팅 분석가는 데이터 과학 전문 지식 없이도 비즈니스 수준 구성을 사용하여 기업의 요구 사항에 맞는 예측을 설정할 수 있습니다. 또한 마케팅 전문가는 Adobe Experience Cloud, Adobe Experience Platform 및 타사 애플리케이션에서 예측을 활성화할 수 있습니다.
주요 기능
기능
설명
Customer AI
Customer AI 마케터에게는 이에 대한 설명이 포함된 개별 수준에서 고객 예측을 생성할 수 있는 강력한 기능이 제공됩니다. 영향력 있는 요소의 도움을 통해 고객의 관심사와 이유를 파악할 Customer AI 수 있습니다. 또한 마케터는 Customer AI 예측 및 인사이트를 통해 가장 적합한 제안과 메시지를 제공하여 고객 경험을 개인화할 수 있습니다.
Attribution AI
Attribution AI 는 지정된 결과에 대한 고객 인터랙션의 영향과 점진적 효과를 계산하는 다중 채널 알고리즘 속성 서비스입니다. 마케터는 Attribution AI고객 여정의 각 단계에서 개별 고객과의 인터랙션이 미치는 영향을 파악하여 마케팅 및 광고 비용을 측정하고 최적화할 수 있습니다.
알려진 문제
  • 현재 알려진 문제가 없습니다.
제공 내용 Intelligent Services 에 대한 자세한 내용은 지능형 서비스 개요를 참조하십시오 .

Experience Data Model (XDM) 시스템

표준화와 상호 운용성은 그 이면의 핵심 개념입니다 Experience Platform. Experience Data Model (XDM)은 Adobe을 기반으로 고객 경험 데이터를 표준화하고 고객 경험 관리를 위한 스키마를 정의하는 것입니다.
XDM은 디지털 경험의 강력함을 향상시키도록 고안된 공개적으로 문서화된 사양입니다. 이 소프트웨어는 Adobe Experience Platform의 서비스와 통신하기 위해 모든 애플리케이션에 대한 공통 구조와 정의를 제공합니다. 모든 고객 경험 데이터는 XDM 표준을 준수하여 보다 빠르고 통합된 방식으로 인사이트를 제공하는 공통 표현에 통합할 수 있습니다. 고객 행동을 통해 유용한 인사이트를 얻고 세그먼트를 통해 고객 고객을 정의하며 개인화를 위해 고객 속성을 사용할 수 있습니다.
새로운 기능
기능
설명
자동 대체 표시 정보
설명자에 구성된 사용자 지정 제목 및 설명 값을 Schema Registry 자동으로 alternateDisplayInfo 적용합니다.
스칼라 필드 제한
단일 스키마에서 6000개 Schema Registry 이상의 스칼라 필드를 허용하지 않습니다.
성능 점검
그 Schema Registry 는 더 나은 요구를 충족시키기 위해 재편되었다 Experience Platform .
버그 수정
  • 표준 XDM에서 중첩된 URI 필드에 대한 더 깔끔한 XDM 형식을 지원하도록 변환되어 있는 XDM을 XDM으로 업데이트했습니다.
알려진 문제
  • 알려진 항목

Data Governance

Adobe Experience Platform Data Governance 는 고객 데이터를 관리하고 데이터 사용에 적용되는 규정, 제한 사항 및 정책을 준수하는 데 사용되는 일련의 전략과 기술입니다. 카탈로그 작성, 데이터 계보, 데이터 사용 표시, 데이터 액세스 정책, 마케팅 작업을 위한 데이터 액세스 제어 등 다양한 Experience Platform 수준에서 핵심적인 역할을 합니다.
데이터 거버넌스를 시작하려면 고객 데이터에 적용되는 규정, 계약 의무 및 기업 정책을 철저하게 이해해야 합니다. 여기에서, 데이터는 적절한 데이터 사용 레이블을 적용하여 분류할 수 있으며, 데이터 사용 정책의 정의를 통해 데이터를 사용할 수 있습니다.
이 Data Governance 프레임워크는 Experience Platform 사용자 인터페이스 및 Policy Service API를 통해 데이터를 분류하고 데이터 사용 정책을 만드는 과정을 간소화하고 간소화합니다.
새로운 기능
기능
설명
UI에서 데이터 사용 정책 관리
이제 UI의 정책 작업 영역에서 데이터 사용 정책을 관리할 수 Experience Platform 있습니다. 자세한 내용은 정책 사용 안내서를 참조하십시오.
알려진 문제
  • None.

대상

Adobe의 실시간 고객 데이터 플랫폼 Adobe 실시간 고객 데이터 플랫폼 개요 에서 대상은 대상 플랫폼과 사전 구축된 통합으로 이러한 파트너에게 데이터를 원활하게 제공할 수 있습니다.
새 대상
Adobe 실시간 CDP는 50개 이상의 확장을 대상으로 데이터 활성화를 지원하므로 분석, 개인화 및 기타 사용 사례를 활용할 수 있습니다 Experience Cloud Launch . 자세한 내용은 아래를 참조하십시오.
설명서
설명
이 문서에서는 Adobe 실시간 CDP 인터페이스의 연결과 익스텐션의 차이점과 이러한 각 대상을 사용할 시기를 권장합니다.
이 페이지에서는 어떤 확장 기능을 Launch 사용하는지, 사용 사례를 나열하고, Adobe 실시간 CDP의 각 익스텐션 Launch 에 대한 설명서 링크를 설명합니다.
자세한 내용은 대상 개요를 참조하십시오 .

Privacy Service

새로운 법률 및 조직 규정은 사용자가 요청 시 데이터 저장소에서 개인 데이터를 액세스하거나 삭제할 수 있는 권한을 제공합니다. Adobe Experience Platform Privacy Service 는 고객의 이러한 데이터 요청을 관리하는 데 도움이 되는 RESTful API 및 사용자 인터페이스를 제공합니다. 를 Privacy Service사용하면 Adobe Experience Cloud 애플리케이션에서 개인 또는 개인 고객 데이터를 액세스 및 삭제하기 위한 요청을 제출하여 법적 및 조직의 개인 정보 보호 규정을 자동으로 준수할 수 있습니다.
새로운 기능
기능
설명
PDPA 지원
이제 태국에 있는 개인 정보 보호법(PDPA)에 따라 개인 정보 요청을 생성하고 추적할 수 있습니다. API에서 개인 정보 요청을 할 때 regulation 배열은 "pdpa_tha" 값을 수락합니다.
UI의 네임스페이스 유형
이제 Privacy Service UI의 요청 빌더에서 다른 네임스페이스 유형을 지정할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자 가이드 를 참조하십시오.
이전 끝점 사용 중단
이전 API 끝점( data/privacy/gdpr )은 더 이상 사용되지 않습니다.
알려진 문제
  • None
자세한 내용 Privacy Service은 먼저 Privacy Service 개요를 읽어 보십시오 .

소스

Adobe Experience Platform은 외부 소스에서 데이터를 인제스트할 수 있으며, Platform 서비스를 사용하여 해당 데이터를 구조화, 레이블 지정 및 개선할 수 있습니다. Adobe 애플리케이션, 클라우드 기반 스토리지, 타사 소프트웨어 및 CRM 시스템과 같은 다양한 소스의 데이터를 인제스트할 수 있습니다.
Experience Platform 은 다양한 데이터 공급자에 대한 소스 연결을 쉽게 설정할 수 있는 RESTful API와 대화형 UI를 제공합니다. 이러한 소스 연결을 통해 외부 스토리지 시스템 및 CRM 서비스에 인증 및 연결할 수 있고, 통합 실행에 대한 시간을 설정하고, 데이터 통합 처리량을 관리할 수 있습니다.
새로운 기능
기능
설명
데이터베이스에 대한 API 및 UI 지원
(HDInsights Apache Spark ), Azure Synapse Analytics, Azure Table Storage (HDInsights Hive ) 및 등의 새 소스 커넥터 Phoenix를 사용할 수 있습니다.
결제 기반의 애플리케이션에 대한 API 및 UI 지원
새 소스 커넥터 PayPal.
프로토콜 기반 애플리케이션에 대한 API 및 UI 지원
새 소스 커넥터 Generic OData.
알려진 문제
  • None
소스에 대한 자세한 내용은 소스 개요를 참조하십시오 .