Real-time Customer Data Platform의 개인 정보 보호

Adobe Real-Time Customer Data Platform (Real-Time CDP)는 마케터가 여러 엔터프라이즈 시스템의 데이터를 함께 가져와서 고객을 더 잘 식별하고, 이해하고, 참여하도록 합니다. Adobe은 소비자 데이터 개인정보 보호를 기본 디자인 원칙으로 하며 마케터가 고객의 데이터 개인정보 보호를 관리할 수 있도록 다양한 제어 기능을 제공합니다.

의 대다수 Real-Time CDP 기능은 Adobe Experience Platform에서 제공합니다. 이 문서는에서 지원하는 다양한 개인 정보 보호 개선 기술에 대한 정보를 제공합니다 Real-Time CDP, (링크 포함) Experience Platform 설명서 를 참조하십시오.

고객 액세스 및 삭제 요청 준수

다음과 같은 법적 개인 정보 보호 규정 General Data Protection Regulation (GDPR) 및 California Consumer Privacy Act (CCPA)는 고객에게 수집된 개인 데이터에 대한 액세스 또는 삭제를 요청할 수 있는 권한을 제공합니다. 다음 이후 Real-Time CDP 활용 Experience Platform 데이터 수집 및 저장 기능, 개인 데이터 액세스 및 삭제에 대한 고객 요청 등은 다음 범위 내에서 관리되어야 합니다. Platform. 의 개요 보기 Adobe Experience Platform Privacy Service 추가 정보.

IMPORTANT
Adobe Marketo Engage용 Adobe Experience Platform Privacy Service을 통해 제출된 개인 정보 보호 요청은 Real-Time CDP B2B 고객에게만 적용됩니다.

옵트아웃 기능

Real-Time CDP 을 사용하면 고객이 개인 데이터를 세그먼테이션 사용 사례에 포함하지 않도록 선택할 수 있습니다. 고객의 옵트아웃 환경 설정은에서 캡처하고 저장합니다. Real-Time Customer Profile및 는 세그먼트 조건부에서 부울 논리("AND NOT")를 사용하여 세그먼트에서 옵트아웃한 사용자를 제외하여 강제 적용할 수 있습니다.

다음에 대한 문서 보기: 옵트아웃 요청 준수 자세한 내용은 Adobe Experience Platform 세그멘테이션 서비스 설명서 를 참조하십시오.

IAB TCF 2.0 지원

Real-Time CDP 등록된 Adobe Experience Platform의 일부인 공급업체 목록 대상: Transparency & Consent Framework (TCF)로 요약된 Interactive Advertising Bureau (IAB). TCF 2.0 요구 사항을 준수하는 플랫폼을 사용하면 자세한 고객 동의 데이터를 수집하고 이를 저장된 고객 프로필에 통합할 수 있습니다. 그런 다음 이 동의 데이터를 사용 사례에 따라 특정 프로필이 내보낸 대상 세그먼트에 포함되는지 여부에 팩터링할 수 있습니다.

의 개요 보기 Experience Platform에서 IAB TCF 2.0 지원 추가 정보.

다음 단계

이 문서에서는 의 개인 정보 보호 기능에 대해 간략하게 소개합니다. Real-Time CDP. 각 기능에 대한 자세한 내용은 이 안내서 전체에 연결된 설명서를 참조하십시오.

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