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실시간 CDP에서 프로파일 보기

Real-time Customer Profile 온라인, 오프라인, CRM, 서드파티 데이터 등 다양한 채널에서 얻은 데이터를 통합하여 각 개별 고객의 전체 상황을 파악할 수 있습니다. 개별 프로필은 다양한 소스에서 시스템으로 가져온 데이터를 기반으로 집계되므로 각 프로필은 고객과 브랜드 간의 모든 상호 작용에 대해 실행 가능하고 타임스탬프가 지정된 계정이 됩니다.
사용자 인터페이스 내에서 이러한 읽기 전용 프로필을 보고 환경 설정, 지난 이벤트 및 상호 작용, 개인이 속한 세그먼트 등 개별 고객에 대한 중요한 정보를 볼 수 있습니다.
Adobe Experience Platform Real-time Customer Data Platform 에 구축되어 있으므로 실시간 CDP는 일부 프로파일 보기 기능을 사용할 수 있습니다 Experience Platform. 사용자 인터페이스 내에서 고객 프로파일을 보는 방법에 대한 자세한 설명은 Platform 실시간 고객 프로필 사용 안내서를 참조하십시오 Real-time Customer Profile 사용 안내서 .