세그먼테이션 서비스 UI 안내서
Adobe Experience Platform Segmentation Service 은 대상자 및 세그먼트 정의를 만들고 관리하기 위한 사용자 인터페이스를 제공합니다.
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대상 및 세그먼트 정의를 사용하여 작업하려면 다양한 사항을 이해해야 합니다 Experience Platform 세그먼테이션과 관련된 서비스입니다. 이 사용 안내서를 읽기 전에 다음 서비스에 대한 설명서를 검토하십시오.
- Segmentation Service: Segmentation Service 에 저장된 데이터를 세그먼트화할 수 있습니다. Experience Platform 고객, 잠재 고객, 사용자 또는 조직 등 개인과 관련된 정보를 더 작은 그룹으로 분류할 수 있습니다.
- Real-Time Customer Profile: 여러 소스의 집계 데이터를 기반으로 통합 실시간 소비자 프로필을 제공합니다.
- Adobe Experience Platform Identity Service: 수집되는 서로 다른 데이터 소스의 ID를 브리징하여 고객 프로필을 만들 수 있습니다 Platform.
- Experience Data Model (XDM): 표준화된 프레임워크 Platform 고객 경험 데이터를 구성합니다. 세그먼테이션을 최대한 활용하려면 데이터에 따라 프로필 및 이벤트가 수집되는지 확인하십시오. 데이터 모델링 우수 사례.
또한 이 문서를 통해 사용되는 두 가지 주요 용어를 이해하고 두 용어 간의 차이점을 이해해야 합니다.
- 대상자: 유사한 행동 및/또는 특성을 공유하는 사람들의 세트입니다. 이 인물 컬렉션은 세그먼트 정의 또는 대상자 구성(플랫폼 생성 대상자)을 사용하여 Adobe Experience Platform에서 생성하거나, 사용자 지정 업로드(외부 생성 대상자)와 같은 외부 소스에서 생성할 수 있습니다.
- 세그먼트 정의: Adobe Experience Platform이 대상 대상의 주요 특성 또는 동작을 설명하는 데 사용하는 규칙입니다.
- 세그먼트: 프로필을 대상자로 분리하는 작업입니다.
개요
Experience Platform UI에서 대상 을(를) 왼쪽 탐색에서 개요 을 표시하는 탭 대상 대시보드입니다.
대상 대시보드 segments-dashboard
다음 대상 대시보드는 조직의 대상 데이터와 관련된 주요 지표에 대해 간략하게 설명합니다.
자세한 내용은 audiences 대시보드 안내서.
찾아보기 browse
다음 항목 선택 찾아보기 조직의 모든 대상자 목록을 보려면 탭을 사용하십시오. 이 보기에는 프로필 수, 원본, 만든 날짜, 마지막으로 수정한 날짜, 태그 및 분류를 포함한 대상에 대한 정보가 나열됩니다.
각 대상 옆에 줄임표 아이콘이 있습니다. 이 옵션을 선택하면 대상자에 대해 사용 가능한 빠른 작업 목록이 표시됩니다. 이 작업 목록은 대상자의 출처에 따라 다릅니다.
페이지 맨 위에는 일정에 모든 대상을 추가하고, 대상을 가져오고, 새 대상을 만들고, 업데이트 주기 분류를 보는 옵션이 있습니다.
전환 모든 대상 예약 예약된 세그먼테이션을 활성화합니다. 예약된 세분화에 대한 자세한 내용은 이 사용 안내서의 예약된 세분화 섹션.
선택 대상자 가져오기 에서 외부에서 생성된 대상자를 가져올 수 있습니다. 대상자 가져오기에 대한 자세한 내용은 의 섹션을 참조하십시오. 사용 안내서에서 대상자 가져오기.
선택 대상자 만들기 대상자를 만들 수 있습니다. 대상자 만들기에 대한 자세한 내용은 의 섹션을 참조하십시오. 사용 안내서에서 대상자 만들기.
다음을 선택할 수 있습니다. 업데이트 빈도 요약 업데이트 빈도를 보여 주는 파이 차트를 표시합니다.
업데이트 빈도별 대상자 분류를 표시하는 파이 차트가 나타납니다. 이 차트는 중간에 있는 총 대상자 수를 표시합니다. 대상의 여러 부분을 마우스로 가리키면 각 업데이트 빈도 유형에 속하는 대상의 수가 표시됩니다.
사용자 정의 customize
에 필드를 추가할 수 있습니다. 찾아보기 선택하여 페이지 . 이러한 추가 필드에는 라이프사이클 상태, 업데이트 주기, 마지막 업데이트자, 설명, 작성자 및 액세스 레이블이 포함됩니다.
Draft
, Published
, 및 Archived
.분류 를 선택하면 다음과 같은 계산된 프로필 상태 각각에 속하는 프로필의 비율을 요약한 막대 그래프가 표시됩니다. 실현됨, 기존 항목, 및 종료 중. 또한 다음에 분류가 표시됩니다. 찾아보기 탭은 세그먼트 정의 상태에 대한 가장 정확한 분류입니다. 이 숫자가 다음에 명시된 항목과 다를 경우 개요 탭에서 찾아보기 다음 이유 때문에 탭을 올바른 정보 소스로 사용하는 것 개요 탭 번호는 하루에 한 번만 업데이트됩니다.
표시할 필드를 선택한 후 표시된 열의 너비를 다시 조정할 수도 있습니다. 열 사이의 영역을 드래그하거나 열 크기를 다시 조정할 경우 열 크기 조정.
필터링, 폴더 및 태깅 manage-audiences
작업 효율성을 개선하기 위해 기존 대상자를 검색하고, 대상자에 사용자 정의 태그를 추가하고, 대상자를 폴더에 넣고, 표시된 대상자를 필터링할 수 있습니다.
검색
을 사용하여 최대 9개의 다른 언어로 기존 대상자를 검색할 수 있습니다. Unified Search.
사용 Unified Search강조 표시된 검색 창에서 검색할 용어를 추가합니다.
에 대한 자세한 내용 Unified Search, 지원되는 기능을 포함하여 을(를) 참조하십시오. 통합 검색 설명서.
태그
사용자 정의 태그를 추가하여 대상을 더 잘 설명하고, 찾고, 관리할 수 있습니다.
태그를 추가하려면 다음을 선택합니다. 태그 관리 태그를 지정할 대상에 대해 지정합니다.
다음 태그 관리 팝오버가 표시됩니다. 이 팝오버에서는 분류된 태그 또는 분류되지 않은 태그를 선택할 수 있습니다.
대상자에 첨부할 태그를 모두 추가한 후 을 선택합니다 저장.
태그 만들기 및 관리에 대한 자세한 내용은 태그 관리 안내서.
폴더
더 나은 대상자 관리를 위해 폴더 내에 대상자를 배치할 수 있습니다.
대상을 폴더로 이동하려면 다음을 선택합니다. 폴더로 이동 이동할 대상에 대해 지정합니다.
다음 대상자를 폴더로 이동 팝오버가 표시됩니다. 대상자를 이동할 폴더를 선택한 다음 을 선택합니다 저장.
대상이 폴더에 있으면 특정 폴더에 속한 대상만 표시하도록 선택할 수 있습니다.
필터
다양한 설정에 따라 대상자를 필터링할 수도 있습니다.
사용 가능한 대상을 필터링하려면 .
사용 가능한 필터 목록이 표시됩니다.
대상자 세부 정보 audience-details
특정 대상자에 대한 자세한 내용을 보려면 내에서 대상자의 이름을 선택하십시오. 찾아보기 탭.
대상자 세부 사항 페이지가 나타납니다. 맨 위에는 대상자의 요약, 적격 대상자 크기에 대한 정보 및 세그먼트가 활성화되는 대상이 있습니다.
대상자 요약
다음 대상자 요약 섹션은 ID, 이름, 설명, 원본 및 속성에 대한 세부 정보 등의 정보를 제공합니다.
또한 대상을 대상에 활성화하거나, 액세스 레이블을 적용하거나, 대상을 편집/업데이트할 수 있는 옵션이 제공됩니다.
선택 대상에 활성화 대상에 대한 대상을 활성화할 수 있습니다. 대상을 대상으로 활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 활성화 개요.
선택 액세스 레이블 적용 대상자에 속하는 액세스 레이블을 관리할 수 있습니다. 액세스 레이블에 대한 자세한 내용은 의 설명서를 참조하십시오. 레이블 관리.
선택 컴포지션 열기 대상 구성에서 대상을 볼 수 있습니다. 대상자 구성에 대한 자세한 내용은 대상 구성 UI 안내서.
선택 대상자 업데이트 외부에서 생성된 대상자를 다시 업로드할 수 있습니다. 외부에서 생성된 대상자를 가져오는 방법에 대한 자세한 내용은 의 섹션을 참조하십시오. 대상자 가져오기.
선택 대상자 편집 세그먼트 빌더에서 대상자를 편집할 수 있습니다. 사용에 대한 자세한 내용은 Segment Builder 작업 영역에서 다음 내용을 읽으십시오. Segment Builder 사용 안내서.
선택 속성 편집 에서는 이름, 설명 및 태그와 같은 대상자의 기본 세부 사항을 편집할 수 있습니다.
대상자 합계
다음 대상자 합계 섹션에는 대상에 적합한 총 프로필 수가 표시됩니다.
예상 값은 해당 날짜의 샘플 데이터의 샘플 크기를 사용하여 생성됩니다. 프로필 스토어에 엔티티가 100만 개 미만인 경우 전체 데이터 세트가 사용됩니다. 엔티티가 1~2천만 개인 경우 100만 엔티티가 사용되며, 엔티티가 2,000만 개를 초과하는 경우 전체 엔티티의 5%가 사용됩니다. 예상 생성에 대한 자세한 내용은 예상 생성 섹션 대상 만들기 튜토리얼.
활성화된 대상
다음 활성화된 대상 섹션에는 이 대상자가 활성화된 대상이 표시됩니다.
프로필 샘플
아래는 세그먼트에 적합한 프로필 샘플로, 다음을 포함한 세부 정보가 설명되어 있습니다. Profile ID, 이름, 성 및 개인 이메일.
데이터 샘플링이 트리거되는 방법은 수집 방법에 따라 다릅니다.
일괄 처리 수집의 경우 프로필 저장소는 마지막 샘플링 작업이 실행된 이후 새 일괄 처리가 성공적으로 수집되었는지 확인하기 위해 15분마다 자동으로 스캔됩니다. 이 경우, 이후 프로필 스토어를 스캔하여 레코드 수가 5% 이상 변경되었는지 확인합니다. 이러한 조건이 충족되면 새 샘플링 작업이 트리거됩니다.
스트리밍 수집의 경우 프로필 스토어는 1시간마다 자동으로 스캔되어 레코드 수가 5% 이상 변경되었는지 확인합니다. 이 조건이 충족되면 새 샘플링 작업이 트리거됩니다.
스캔의 샘플 크기는 프로필 스토어에 있는 전체 엔티티 수에 따라 다릅니다. 이러한 샘플 크기는 다음 표에 나와 있습니다.
각각에 대한 자세한 정보 Profile 을(를) 선택하여 볼 수 있습니다 Profile ID 프로필의 세부 정보에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Real-Time Customer Profile 사용 안내서.
대상자 만들기 create-audience
다음을 선택할 수 있습니다. 대상자 만들기 대상자를 만듭니다.
대상자를 작성할지 규칙을 작성할지 선택할 수 있는 팝오버가 표시됩니다.
대상자 구성
선택 대상자 구성 대상자 작성으로 이동합니다. 이 작업 영역에서는 다른 작업을 나타내는 데 사용되는 드래그 앤 드롭 타일과 같이 대상을 작성하고 편집할 수 있는 직관적인 컨트롤을 제공합니다. 대상자 만들기에 대한 자세한 내용은 대상 구성 안내서.
세그먼트 빌더
선택 규칙 작성 세그먼트 빌더로 이동합니다. 이 작업 공간에서는 데이터 속성을 표시하는 데 사용되는 드래그 앤 드롭 타일과 같은 세그먼트 정의를 작성하고 편집하기 위한 직관적인 컨트롤을 제공합니다. 세그먼트 정의 만들기에 대한 자세한 내용은 세그먼트 빌더 안내서
대상자 가져오기 import-audience
다음을 선택할 수 있습니다. 대상자 가져오기 외부에서 생성된 대상자를 가져옵니다.
다음 대상 CSV 가져오기 워크플로가 나타납니다. 외부에서 생성된 대상자로 가져올 CSV 파일을 선택할 수 있습니다.
가져올 CSV 파일을 선택하면 이 외부에서 생성된 대상자에 대한 샘플 데이터 목록이 표시됩니다. 샘플 데이터가 올바른지 확인한 후 다음을 선택합니다. 다음.
다음 대상자 세부 정보 페이지가 나타납니다. 이름, 설명, 기본 ID 및 ID 네임스페이스 값을 포함하여 대상에 대한 정보를 추가할 수 있습니다.
외부에서 생성된 대상자를 가져올 때 열 중 하나를 기본 ID 필드로 선택하고 네임스페이스 값을 지정해야 합니다. 나머지 필드는 모두 고려됩니다. 페이로드 속성. 이러한 속성은 다음과 같습니다 비내구성: 개인화를 위해 이 대상과 만 연결되므로 아님 를 프로필에 연결했습니다.
대상자 세부 정보를 입력한 후 다음을 선택합니다. 다음.
다음 리뷰 페이지가 표시됩니다. 새로 가져온 외부 생성 대상자의 세부 사항을 검토할 수 있습니다.
세부 정보가 올바른지 확인한 후 다음을 선택합니다. 완료 을 눌러 외부에서 생성된 대상자를 Adobe Experience Platform으로 가져옵니다.
예약된 세분화 scheduled-segmentation
대상자가 만들어지면 온디맨드 또는 예약된(연속) 평가를 통해 대상자를 평가할 수 있습니다. 평가는 이동을 의미합니다. Real-Time Customer Profile 해당 대상을 생성하기 위해 세그먼트 작업을 통한 데이터. 대상이 만들어지면 을 사용하여 내보낼 수 있도록 대상이 저장되고 저장됩니다. Experience Platform API.
온디맨드 평가에는 API를 사용하여 평가를 수행하고 필요에 따라 대상을 빌드하는 작업이 포함되며, 예약된 평가('예약된 세그먼테이션'이라고도 함)를 사용하면 특정 시간( 최대, 매일 한 번)에 대상을 평가하는 반복 일정을 만들 수 있습니다.
예약된 세분화 활성화 enable-scheduled-segmentation
UI 또는 API를 사용하여 예약된 평가에 대해 대상을 활성화할 수 있습니다. UI에서 로 돌아갑니다. 찾아보기 다음 범위 내 탭 대상 및 켜기/끄기 모든 대상 예약. 이렇게 하면 조직에서 설정한 일정에 따라 모든 대상이 평가됩니다.
현재 API를 통해서만 일정을 만들 수 있습니다. API를 사용하여 일정을 만들고, 편집하고, 작업하는 자세한 단계는 세분화 결과를 평가하고 액세스하는 튜토리얼, 특히 의 섹션을 참조하십시오. api를 사용하여 예약된 평가.
컴포지션 compositions
다음 항목 선택 컴포지션 조직의 대상 구성을 통해 생성된 모든 대상 목록을 보려면 탭을 사용하십시오.
기본적으로 이 보기에는 이름, 상태, 만든 날짜, 만든 사람, 마지막 업데이트 날짜 및 마지막 업데이트 날짜 등 대상에 대한 정보가 나열됩니다.
다음을 선택할 수 있습니다. 표시되는 필드를 변경하는 아이콘입니다.
표 내에 표시할 수 있는 모든 필드를 나열하는 팝오버가 나타납니다.
Draft
, Published
, 및 Archived
.대상자 구성 방법을 보려면 내에서 대상자의 이름을 선택합니다 대상 탭.
대상을 구성하는 빌딩 블록이 포함된 [대상 구성] 페이지가 나타납니다. 대상 구성 사용 방법에 대한 자세한 내용은 대상 구성 UI 안내서.
스트리밍 세분화 streaming-segmentation
스트리밍 세분화는에서 세분화를 수행하는 기능입니다 Platform 데이터 풍부성에 초점을 맞추면서 거의 실시간으로. 스트리밍 세분화를 사용하면 데이터가 로 전송될 때 세분화 자격이 발생합니다 Platform을 사용하면 세분화 작업을 예약하고 실행할 필요가 줄어듭니다.
스트리밍 세분화에 대한 자세한 내용은 스트리밍 세분화 사용 안내서.
에지 세분화 edge-segmentation
에지 세분화는 에지에서 즉시 플랫폼의 대상자를 평가할 수 있는 기능으로, 동일한 페이지와 다음 페이지 개인화 사용 사례를 활성화합니다.
에지 세분화에 대한 자세한 내용은 edge 세그멘테이션 UI 안내서
정책 위반
대상자 만들기가 완료되면, 대상자 내에 정책 위반이 없도록 Adobe Experience Platform 데이터 거버넌스에서 대상자를 분석합니다. 다음을 참조하십시오. 데이터 거버넌스 개요 추가 정보.
다음 단계 및 추가 리소스 next-steps
다음 Segmentation Service UI는에서 마케팅 가능한 대상을 만들 수 있는 풍부한 워크플로를 제공합니다. Real-Time Customer Profile 데이터.
에 대해 자세히 알아보기 Segmentation Service, 설명서를 계속 읽으십시오. 사용 방법을 알아보려면 Segmentation Service API, 다음을 읽으십시오. Segmentation Service 개발자 안내서.