Show Menu
화제×

Segment Builder 사용 안내서

Segment Builder 은 데이터 요소와 상호 작용할 수 있는 풍부한 작업 공간을 Profile 제공합니다. 작업 영역에서는 데이터 속성을 나타내는 데 사용되는 드래그 앤 드롭 타일과 같이 규칙을 작성하고 편집하기 위한 직관적인 컨트롤을 제공합니다.

세그먼트 정의 구성 블록

세그먼트 정의의 기본 구성 요소는 속성 및 이벤트입니다. 또한 기존 대상에 포함된 특성과 이벤트를 새 정의에 대한 구성 요소로 사용할 수도 있습니다.
작업 영역의 왼쪽에 있는 필드 섹션에서 이러한 구성 요소를 Segment Builder 볼 수 있습니다. 필드는 각 기본 구성 요소에 대한 탭을 포함합니다."속성​", "이벤트" 및 "대상".

속성

# 탭에서는 Profile XDM Individual Profile 클래스에 속한 속성을 검색할 수 있습니다. 각 폴더를 확장하여 추가 속성을 표시할 수 있습니다. 여기서 각 속성은 작업 영역의 가운데에 있는 규칙 빌더 캔버스로 드래그할 수 있는 타일입니다. 규칙 빌더 캔버스에 대한 자세한 내용은 이 안내서 후반부에서 설명합니다.

이벤트

# 탭에서는 XDM ExperienceEvent 데이터 요소를 사용하여 발생한 이벤트 또는 작업을 기반으로 대상을 만들 수 있습니다. 또한 이벤트 탭에서 이벤트 유형을 찾을 수 있습니다. 이 탭은 세그먼트를 보다 신속하게 만들 수 있도록 일반적으로 사용되는 이벤트 컬렉션입니다.
요소를 검색할 수 있을 뿐만 아니라 이벤트 유형을 검색할 수도 ExperienceEvent 있습니다. 이벤트 유형에서는 올바른 이벤트를 찾는 ExperienceEvents​XDM ExperienceEvent 클래스를 검색하지 않고도 동일한 코딩 로직을 사용합니다. 예를 들어, 검색 막대를 사용하여 "장바구니"를 검색하면 세그먼트 정의를 작성할 때매우 일반적으로 사용되는 두가지 장바구니 작업인 "AddCart" 및 "RemoveCart"가 반환됩니다.
Lucene의 검색 구문을 사용하는 검색 막대에 구성 요소의 이름을 입력하여 모든 유형의 구성 요소를 검색할 수 있습니다 . 전체 단어가 입력되면 검색 결과가 채워지기 시작합니다. 예를 들어 XDM 필드를 기반으로 규칙을 만들려면 검색 필드 ExperienceEvent.commerce.productViews 에 "제품 보기"를 입력하십시오. 단어 "product"를 입력하면 검색 결과가 표시됩니다. 각 결과에는 해당 개체가 속하는 개체 계층 구조가 포함됩니다.
조직에서 정의한 사용자 정의 스키마 필드는 표시되는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있으며 빌드 규칙에 사용할 수 있습니다.
그런 다음 세그먼트 정의 ExperienceEvents 에 "이벤트 유형"을 드래그하여 놓을 수 있습니다.
기본적으로 데이터 저장소에서 채워진 스키마 필드만 표시됩니다. 여기에는 "이벤트 유형"이 포함됩니다. "이벤트 유형" 목록이 보이지 않거나 "이벤트 유형"으로 "임의의"만선택할 수 있는 경우, "이벤트 유형 "으로 선택할 수 있는 경우에만 " ​임의의 "을 다음 아이콘을 선택하고 다음 ​으로Twitter를 선택한 다음TwitterTwitter필드를 선택한 다음TwithoutCumfCuseCuseCuseXdm을 선택한 다음Cuse사용 가능한XfXfXpxPuts사용 가능한PdpXpspXpspPutsPutsPutsFPutsF사용 가능한FPuts사용 가능한FPutsPutsPutsPutsPutsPutsP 톱니바퀴 아이콘 을 다시 선택하여 필드 탭으로 돌아갈 수 있으며 이제 데이터가 포함되어 있는지 여부와 관계없이 여러 개의 "이벤트 유형"과 스키마 필드를 볼 수있습니다.

대상자

대상자 은 Adobe Audience Manager과 같은 외부 소스에서 가져온 모든 대상뿐만 아니라 내부에서 만든 대상도 Experience Platform나열합니다.
대상 탭에서 사용 가능한 모든 소스를 폴더 그룹으로 볼 수 있습니다. 폴더를 선택하면 사용 가능한 하위 폴더와 대상을 볼 수 있습니다. 또한 폴더 구조를 보기 위해(오른쪽 이미지에 표시됨) 폴더 아이콘을 선택할 수 있으며(확인 표시는 현재 사용 중인 폴더를 의미함), 트리에서 폴더 이름을 선택하여 폴더를 다시 쉽게 탐색할 수 있습니다.
대상자 ⓘ 옆에 마우스를 두면 해당 ID, 설명 및 폴더 계층 구조 등 대상에 대한 정보를 보고 대상을 찾을 수 있습니다.
Lucene의 검색 구문을 활용하는 검색 막대를 사용하여 대상을 검색할 수도 있습니다 . 대상 ​탭에서 최상위 폴더를 선택하면 검색 막대가 나타나므로 해당 폴더 내에서 검색할 수 있습니다. 전체 단어를 입력하면 검색 결과가 채워지기 시작합니다. 예를 들어 이름이 지정된 대상을 찾으려면 검색 막대 Online Shoppers 에 "Online"을 입력합니다. 단어 "Online"을 모두 입력하면 단어 "Online"이 포함된 검색 결과가 나타납니다.

규칙 빌더 캔버스

세그먼트 정의는 대상 대상의 주요 특성이나 행동을 설명하는 데 사용되는 규칙 모음입니다. 이러한 규칙은 의 가운데에 있는 규칙 빌더 캔버스를 사용하여 만듭니다 Segment Builder.
세그먼트 정의에 새 규칙을 추가하려면 필드 탭에서 타일을 드래그하여 규칙 빌더 캔버스에 놓습니다. 그런 다음 추가되는 데이터의 유형에 따라 컨텍스트별 옵션이 제공됩니다. 사용 가능한 데이터 유형은 다음과 같습니다.문자열, 날짜, ExperienceEvents"이벤트 유형" 및 대상
Adobe Experience Platform의 최신 변경 사항은 이벤트 간 OR AND 논리 연산자의 사용을 업데이트했습니다. 이러한 업데이트는 기존 세그먼트에 영향을 주지 않습니다. 하지만 기존 세그먼트 및 새 세그먼트 만들기에 대한 모든 후속 업데이트에는 이러한 변경 내용이 영향을 받습니다. 자세한 내용은 시간 상수 업데이트를 참조하십시오.

대상자 추가

대상을 대상 탭에서 규칙 빌더 캔버스로 드래그하여 놓아 새 세그먼트 정의에서 대상 멤버십을 참조할 수 있습니다. 이렇게 하면 대상 멤버십을 새 세그먼트 규칙에 속성으로 포함 또는 제외할 수 있습니다.
를 사용하여 만든 Platform 대상의 경우 대상을 해당 대상의 세그먼트 정의에서 사용된 규칙 세트로 변환할 수 Segment Builder있는 옵션이 제공됩니다. 이 변환은 규칙 로직의 복사본을 만들며, 그런 다음 원래 세그먼트 정의에 영향을 주지 않고 수정할 수 있습니다. 세그먼트 정의를 규칙 논리로 변환하기 전에 최근에 변경한 내용을 저장했는지 확인하십시오.
외부 소스에서 대상을 추가하는 경우 대상 멤버십만 참조됩니다. 대상을 규칙으로 변환할 수 없으므로 원래 대상을 만드는 데 사용되는 규칙은 새 세그먼트 정의에서 수정할 수 없습니다.
대상을 규칙으로 전환할 때 충돌이 발생하는 경우 기존 옵션을 최대한 그대로 유지하려 Segment Builder 합니다.

코드 보기

또는 에서 만든 규칙의 코드 기반 버전을 볼 수 있습니다 Segment Builder. 규칙 빌더 캔버스 내에서 규칙을 만들면 코드 보기를 선택하여 세그먼트를 PQL으로 볼 수 있습니다.
코드 보기는 API 호출에 사용할 세그먼트 값을 복사할 수 있는 단추를 제공합니다. 최신 버전의 세그먼트를 가져오려면 세그먼트에 최신 변경 사항을 저장했는지 확인하십시오.

컨테이너

세그먼트 규칙은 나열된 순서대로 평가됩니다. 컨테이너는 중첩된 쿼리를 사용하여 실행 순서를 제어할 수 있습니다.
규칙 빌더 캔버스에 타일을 하나 이상 추가하면 컨테이너를 추가할 수 있습니다. 새 컨테이너를 만들려면 타일의 오른쪽 위 모서리에서 줄임표(...)를 선택한 다음 컨테이너 추가를 선택합니다 .
새 컨테이너는 첫 번째 컨테이너의 자식으로 표시되지만 컨테이너를 드래그하여 이동하여 계층을 조정할 수 있습니다. 컨테이너의 기본 동작은 제공된 특성, 이벤트 또는 대상을 "포함"하는 것입니다. 타일 맨 위 왼쪽 모서리에서 # 을 선택하고 "제외" 를 선택하여 컨테이너 기준과 일치하는 "제외"프로필로 규칙을 설정할 수있습니다.
하위 컨테이너에서 "컨테이너 감싸기 해제"를 선택하여 하위 컨테이너를 추출하여 상위 컨테이너에 인라인을 추가할 수도 있습니다. 이 옵션에 액세스하려면 하위 컨테이너의 오른쪽 위 모서리에서 줄임표(...)를 선택합니다.
컨테이너 감싸기 해제를 선택하면 하위 컨테이너가 제거되고 기준이 인라인으로 표시됩니다.
컨테이너 래핑 해제 시 로직이 원하는 세그먼트 정의를 계속 충족하는지 주의하십시오.

정책 병합

Experience Platform 여러 소스에서 데이터를 취합하여 각 개별 고객의 전체 상황을 파악할 수 있습니다. 이 데이터를 함께 가져올 때 병합 정책은 데이터의 우선 순위를 지정하는 방법과 프로필을 만들기 위해 결합할 데이터를 결정하는 데 Platform 사용하는 규칙입니다.
이 대상에 대한 마케팅 목적과 일치하는 병합 정책을 선택하거나 에서 제공하는 기본 병합 정책을 사용할 수 있습니다 Platform. 고유한 기본 병합 정책을 만드는 것을 비롯하여 조직에 고유한 여러 병합 정책을 만들 수 있습니다. 조직의 병합 정책을 만드는 방법에 대한 단계별 지침은 UI를 사용하여 병합 정책을 사용하는 방법에 대한 자습서를 참조하십시오 .
세그먼트 정의에 대한 병합 정책을 선택하려면 필드 탭에서 톱니바퀴 아이콘을 선택한 다음 정책 병합 드롭다운 메뉴를 사용하여 사용할 병합 정책을 선택합니다.

세그먼트 속성

세그먼트 정의를 작성할 때 작업 공간의 오른쪽에 있는 세그먼트 속성 섹션에 결과 세그먼트의 예상 크기가 표시되므로, 대상을 스스로 작성하기 전에 필요에 따라 세그먼트 정의를 조정할 수 있습니다.
세그먼트 속성 섹션에서는 세그먼트 정의에 대한 이름 및 설명을 포함하여 중요한 정보를 지정할 수도 있습니다. 세그먼트 정의 이름은 조직에서 정의한 세그먼트 중에서 세그먼트를 식별하는 데 사용되므로 설명적이고 간결하며 고유해야 합니다.
세그먼트 정의를 계속 작성하면 프로필 보기를 선택하여 페이지의 대상 미리 보기를 볼 수 있습니다 .
대상 추정은 해당 일의 샘플 데이터의 샘플 크기를 사용하여 생성됩니다. 프로필 스토어에 1백만 개 미만의 개체가 있는 경우 전체 데이터 세트가 사용됩니다.100만개에서 2000만개가 사용됩니다.2천만 개 이상의 개체에 대해 전체 개체의 5%가 사용됩니다. 세그먼트 예측 생성에 대한 자세한 내용은 세그먼트 작성 자습서의 예측 생성 섹션 에서 확인할 수 있습니다.

다음 단계 및 추가 리소스

세그먼트 빌더는 마케팅 가능한 대상을 Real-time Customer Profile 데이터에서 분리할 수 있는 풍부한 워크플로우를 제공합니다. 이 가이드를 읽고 나면 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 속성, 이벤트 및 기존 대상을 구성 요소로 조합하여 세그먼트 정의를 만듭니다.
  • 규칙 빌더 캔버스 및 컨테이너를 사용하여 세그먼트 규칙이 실행되는 순서를 제어할 수 있습니다.
  • 필요에 따라 세그먼트 정의를 조정할 수 있는 잠재 고객에 대한 견적을 볼 수 있습니다.
  • 예약된 세그먼테이션에 대해 모든 세그먼트 정의를 활성화합니다.
  • 스트리밍 세그먼테이션에 지정된 세그먼트 정의를 활성화합니다.
자세한 내용 Segmentation Service을 살펴보려면 설명서를 계속 읽고 아래 비디오를 시청하여 학습 내용을 보완해 주십시오. UI의 다른 부분에 대한 자세한 내용은 Segmentation Service Segmentation Service 사용 안내서를 참조하십시오.
다음 비디오에 표시된 Platform UI가 오래되었습니다. 최신 UI 스크린샷 및 기능은 위의 설명서를 참조하십시오.
세그먼트 만들기:

동적 세그먼트 만들기: