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세그멘테이션 자습서

Adobe Experience Platform 세그멘테이션 서비스는 세그먼트를 작성하고 실시간 고객 프로필 데이터에서 대상을 생성할 수 있도록 해주는 유저 인터페이스와 RESTful API를 제공합니다. 이러한 세그먼트는 중앙에서 구성 및 플랫폼에 유지 관리되며, 모든 Adobe 솔루션에서 손쉽게 액세스할 수 있습니다. 세그멘테이션에 대한 자세한 내용은 세그멘테이션 서비스 개요를 참조하십시오.

세그먼트 정의 만들기

세그먼트 정의는 타겟 대상의 주요 특성 또는 행동을 설명하는 데 사용되는 규칙 세트입니다. 개념화가 완료되면 세그먼트 정의에 요약된 규칙을 사용하여 세그먼트에 대한 적격한 대상 멤버를 결정합니다. 세그먼트 정의의 개발, 테스트, 미리 보기 및 저장은 플랫폼 사용자 인터페이스 또는 API를 사용하여 수행할 수 있습니다. 세그먼트 정의를 만들려면 세그먼트 API 만들기 자습서 또는 세그먼트 빌더 UI 사용 안내서를 따르십시오.

세그먼트 평가 및 결과 액세스

세그먼트 정의를 개발, 테스트 및 저장한 후에는 예약된 평가 또는 주문형 평가를 통해 세그먼트를 평가할 수 있습니다. 예약된 평가('예약된 세그멘테이션'이라고도 함)를 사용하면 특정 시간에 내보내기 작업을 실행하기 위한 반복 예약을 만들 수 있지만 on-demand 평가에는 즉시 대상을 만들기 위한 세그먼트 작업을 만드는 작업이 포함됩니다. 자세한 내용은 튜토리얼에서 세그먼트 결과를 평가하고 액세스할 수 있습니다.

세그먼트 데이터 내보내기

프로필 데이터가 포함된 세그먼트를 내보내려면 먼저 데이터를 내보낼 데이터 세트를 만든 다음 새 내보내기 작업을 시작해야 합니다. 내보내기 작업을 생성하는 단계는 내보내기 API 자습서에서 확인할 수 있습니다.

병합 정책 구성

Adobe Experience Platform을 사용하면 여러 소스에서 데이터를 취합하여 개별 고객의 전체 상황을 파악할 수 있습니다. 이러한 데이터를 취합할 때 병합 정책은 Platform에서 데이터의 우선 순위를 정하는 방법과 데이터를 결합하여 통합 뷰를 생성하는 데 사용하는 규칙입니다. RESTful API 또는 사용자 인터페이스를 사용하여 새 병합 정책을 만들고 기존 정책을 관리하고 조직에 대한 기본 병합 정책을 설정할 수 있습니다. 플랫폼 UI에서 병합 정책을 사용하려면 병합 정책 사용 안내서를 참조하십시오. 실시간 고객 프로파일 API를 사용하여 병합 정책을 사용하려면 병합 정책 개발자 안내서를 참조하십시오.

세그먼트에 대한 데이터 사용 규정 준수 적용

실시간 고객 프로필에서 사용할 수 있는 세그먼트에는 세그먼트 정의 내에 병합 정책 ID가 포함되어 있습니다. 이 병합 정책에는 세그먼트에 포함할 데이터 집합에 대한 정보가 포함되며, 여기에는 적용 가능한 데이터 사용 레이블이 포함됩니다. 대상 세그먼트에 대한 데이터 사용 규정 준수를 적용하는 방법에 대한 자세한 내용은 세그먼트에 대한 데이터 사용 규정 준수 시행 자습서를 따르십시오.

(베타) 스트리밍 세분화

스트리밍 세그멘테이션은 베타에 있으며 요청 시 제공됩니다. 기능 및 설명서는 변경될 수 있습니다.
스트리밍 세그멘테이션(연속 쿼리 평가라고도 함)은 이벤트가 특정 세그먼트 그룹에 들어오면 즉시 고객을 평가할 수 있는 기능입니다. 이 기능을 사용하면 이제 데이터가 Adobe Experience Platform으로 전달되므로 대부분의 세그먼트 규칙을 평가할 수 있습니다. 즉, 세그먼트 멤버십은 예약된 세그멘테이션 작업을 실행하지 않고 최신 상태로 유지됩니다. 자세한 내용은 스트리밍 세그멘테이션 개요를 참조하십시오.

다중 엔티티 세그먼테이션

다중 개체 세그먼테이션은 제품, 스토어 또는 기타 비프로필 클래스를 기반으로 한 추가 데이터로 프로필 데이터를 확장하는 기능입니다. 연결되면 추가 클래스의 데이터를 프로필 스키마가 기본인 것처럼 사용할 수 있습니다. 이동에 대한 자세한 내용은 다중 개체 세그멘테이션 설명서를 참조하십시오.