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데이터 수집 CNAME 및 도메인 간 추적

고객이 다른 도메인을 방문하기 전에 식별될 수 있는 기본 시작 사이트가 있는 경우 CNAME은 서드 파티 쿠키를 수락하지 않는 브라우저(예: Safari)에서 도메인 간 추적을 활성화할 수 있습니다.
서드파티 쿠키를 허용하는 브라우저의 경우, 쿠키는 방문자 ID에 대한 요청 중에 데이터 수집 서버에서 설정합니다. 이 쿠키를 사용하면 방문자 ID 서비스에서는 동일한 조직 ID를 사용하여 구성된 모든 도메인에 동일한 Experience Cloud 조직 ID를 반환할 수 있습니다.
서드파티 쿠키를 거부하는 브라우저에서는 각 도메인에 대해 새 Experience Cloud 방문자 ID가 할당됩니다.
demdex.net 쿠키를 사용하면 방문자 ID 서비스가 Analytics의 s_vi 쿠키와 동일한 수준의 도메인 간 추적을 제공할 수 있습니다. 이 쿠키는 일부 브라우저에서 허용되고 도메인 간에 사용되지만 다른 브라우저에서는 거부됩니다.

데이터 수집 CNAME

데이터 수집 서버에서 Analytics 쿠키를 설정한 경우 많은 고객이 타사 쿠키를 거부하는 브라우저와 관련된 문제를 방지하기 위해 데이터 수집 서버 CNAME 레코드를 자사 쿠키 구현 의 일부로 구성했습니다. 이 프로세스에서는 방문자 ID 쿠키가 자사 쿠키로 설정되도록 데이터 수집 서버 도메인을 웹 사이트 도메인과 일치하도록 구성합니다.
방문자 ID 서비스는 JavaScript를 사용하여 현재 웹 사이트의 도메인에서 직접 방문자 쿠키를 설정하므로 자사 쿠키를 설정하는 데 더 이상 이 구성이 필요하지 않습니다.
단일 웹 속성(단일 도메인)을 갖는 고객은 데이터 수집 CNAME 외부로 마이그레이션하고 대신 기본 데이터 수집 호스트 이름(
omtrdc.net
또는
2o7.net
)을 사용할 수 있습니다.
그러나 데이터 수집에 CNAME을 사용하면 기본 랜딩 도메인과 서드파티 쿠키를 허용하지 않는 브라우저의 다른 도메인 간 방문자를 추적할 수 있습니다. 여러 웹 속성(복수 도메인)을 가진 고객은 데이터 수집 CNAME을 유지 관리함으로써 혜택을 받을 수 있습니다. 다음 섹션에서는 도메인 간 방문자 추적이 작동하는 방식을 설명합니다.

도메인 간 추적

방문자 ID 서비스는 사용자의 개인 정보 및 브라우저 설정이 허용하는 경우 도메인(하지만 동일한 소유 회사 내)에서 방문자를 추적하기 위해 demdex.net을 도메인으로 사용합니다.
CNAME은 추가적인 교차 도메인 이점을 제공하지 않습니다. 예를 들어
mymainsite.com
에 기본 사이트가 있다고 합니다. 보안 데이터 수집 서버(
smetrics.mymainsite.com
)를 가리키도록 CNAME 레코드를 구성했습니다.
사용자가
mymainsite.com
을 방문하면 데이터 수집 서버에 의해 ID 서비스 쿠키가 설정됩니다. 데이터 수집 서버 도메인이 웹 사이트 도메인과 일치하기 때문에 가능한 것으로, 이를 가리켜
자사 컨텍스트
​에서의 쿠키 사용 또는
자사 쿠키
​라고 합니다.
다른 사이트에서도 이와 동일한 데이터 수집 서버를 사용하는 경우(예를 들어
myothersiteA.com
myothersiteB.com
) 방문자가 나중에 이러한 사이트를 방문하면
mymainsite.com
방문 중에 설정된 쿠키가 HTTP 요청을 통해 데이터 수집 서버로 전송됩니다(브라우저는 도메인이 현재 웹 사이트 도메인과 일치하지 않더라도 해당 도메인에 대한 모든 HTTP 요청과 모든 쿠키를 전송함). 이는 CNAME을 사용하는 경우에도
서드파티 컨텍스트
​에서 쿠기 사용 또는 단지
서드파티 쿠키
​라고 합니다. Adobe는 각 고유 도메인에 대해 CNAME을 사용하는 것을 권장합니다.
참고: Safari는 설정된 방법에 관계없이 서드파티 컨텍스트에서 모든 쿠키를 차단합니다.

Experience Cloud Identity 서비스로 CNAME 지원 설정

데이터 수집 서버 CNAME 지원은
visitor.marketingCloudServerSecure
변수를 설정하여 사용할 수 있습니다.