Show Menu
TOPICS×

Experience Cloud Identity 서비스 마이그레이션 의사 결정 지점

Experience Cloud Identity 서비스를 배포하기 전에 이 서비스가 여러 도메인의 방문자 추적에 어떻게 영향을 미치는지 이해하고, 다른 메서드를 사용하거나 JavaScript 파일을 통해 데이터를 수집하는 경우에 발생할 수 있는 문제를 알고 있어야 합니다.
이 섹션의 질문에 답변하여 수행해야 하는 추가 마이그레이션 단계를 확인하십시오.

데이터 수집 CNAME이 있습니까?

많은 고객들은 ID 서비스 마이그레이션의 일부로 데이터 수집 CNAME 외부로 마이그레이션할 수 있습니다.
데이터 수집 방법
설명
CNAME 사용
다음 질문을 참조하여 데이터 수집 CNAME 외부로 마이그레이션해야 하는지 결정하십시오.
CNAME 사용 안 함

데이터 수집 CNAME이 있는 경우 여러 개의 도메인이 있습니까?

데이터를
동일한 보고서 세트
​로 보내는 여러 도메인이 있는 경우 CNAME과 함께 데이터 수집을 사용하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 여러 도메인에서 방문자를 추적하는 데 도움이 됩니다. 단일 도메인에서 데이터를 수집하는 경우에는 데이터 수집 CNAME을 유지 관리해도 이점이 없습니다.
데이터 수집 위치
설명
여러 도메인
여러 도메인 간에 방문자를 추적하며 고객이 다른 도메인을 방문하기 전에 식별될 수 있는 기본 시작 사이트도 있는 경우 데이터 수집 CNAME을 계속 사용해야 합니다. 자세한 내용은 데이터 수집 CNAME 및 도메인 간 추적 을 참조하십시오.
ID 서비스에서 CNAME를 구성하려면 추적 서버 매개 변수인
visitor.marketingCloudServer
visitor.marketingCloudServerSecure
를 추가로 지정해야 합니다.
단일 도메인
단일 도메인 사용이란 데이터 수집 CNAME을 더 이상 관리하지 않으려는 경우 여기에서 마이그레이션할 수 있음을 의미합니다. 그렇지만 CNAME이 작동하는 경우에는 변경할 필요가 없습니다.
CNAME을 제거하는 경우
  • 새 추적 서버가 RDC 규격 서버인지 확인합니다.
  • Experience Cloud
    ID 서비스로 마이그레이션하기 몇 개월 전에 CNAME에서 RDC 추적 서버로 이동합니다.
  • *.2o7.net
    추적 서버를 사용하지
    마십시오
    .
  • 고객 지원 센터 에 문의하여 방문자 마이그레이션을 설정하십시오. 이렇게 하면 일관된 방문자 수를 계산하는 데 도움이 됩니다.

여러 개의 Analytics JavaScript 파일이 있습니까 아니면 Flash 애플리케이션이나 비디오를 추적하고 있습니까?

사이트에
동일한 보고서 세트
​로 데이터를 전송하는 Analytics JavaScript 파일 또는 Flash 애플리케이션이나 비디오가 여러 개 있는 경우 Experience Cloud ID 서비스를 롤아웃하는 동안 방문자가 Analytics ID로 계속 식별되도록 유예 기간을 구성해야 합니다.
데이터 수집 방법
필수 작업
  • 다중 Analytics Javascript 파일
  • 기타 데이터 수집 방법
각 JavaScript 파일 및 기타 데이터 수집 라이브러리에 방문자 ID 서비스를 롤아웃할 수 있도록 방문자 ID 서비스 유예 기간을 구성해야 합니다. 자세한 내용은 ID 서비스 유예 기간 을 참조하십시오.
단일 Analytics JavaScript 파일
유예 기간 없이 방문자 ID 서비스를 사용하도록 단일 JavaScript 파일을 업데이트할 수 있습니다.

지원되지 않는 데이터 수집 방법을 사용하고 있습니까?

링크를 추적하는 방법을 업데이트하거나 Sliverlight 외부로 마이그레이션해야 할 수 있습니다.
데이터 수집 방법
필수 작업
JavaScript 및/또는 Flash
없음.
Experience Cloud
ID 서비스는 다음과 같은 데이터 수집 방법을 지원합니다.
Silverlight
방문자가 Silverlight 컨텐츠 및
Experience Cloud
ID 서비스를 사용하는 사이트의 다른 섹션에 액세스할 수 있는 경우 Silverlight에서 마이그레이션해야 합니다. ID 서비스에서는 Silverlight를 지원하지 않습니다.
Silverlight 기반 비디오 플레이어를 추적하는 경우 대신 사용할 수 있는 JavaScript API를 공급업체에서 제공할 수 있습니다.
하드 코딩된 이미지 태그
JavaScript를 사용하도록 하드 코딩된 링크를 업데이트하십시오.