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Adobe Campaign 동작 사용

Adobe Campaign Standard가 있는 경우 다음 즉시 사용 가능한 작업 활동을 사용할 수 있습니다. Email ​및​ Push SMS ​참조하십시오.
이를 위해 기본 제공 작업을 구성해야 합니다. 을 Adobe Campaign 작업 참조하십시오.
이러한 각 채널에 대해 Adobe Campaign Standard 트랜잭션 메시지 템플릿을 ​선택합니다. 실제로 고객 여정 통합 운영은 메시지 전송 솔루션이 아닙니다. 내장된 이메일, SMS 및 푸시 채널의 경우 Adobe는 트랜잭션 메시지를 통해 메시지 전송을 실행합니다. 즉, 여정에서 특정 메시지 템플릿을 사용하려면 Adobe Campaign Standard에 게시해야 합니다. 이 기능을 사용하는 방법에 대해 알아보려면 이 페이지를 참조하십시오.
이벤트(실시간)나 프로필 트랜잭션 메시지 템플릿을 사용할 수 있습니다.
실시간 트랜잭션 메시지(rtEvent)를 전송하거나 사용자 지정 작업 덕분에 타사 시스템으로 메시지를 라우팅할 때 피로, 블랙 리스트 또는 구독 취소 관리에 특정 설정이 필요합니다. 예를 들어, "블랙 리스트" 또는 "가입 해지" 속성이 플랫폼이나 타사 시스템에 저장되어 있는 경우, 이 조건을 확인하기 위해 메시지를 보내기 전에 조건을 추가해야 합니다.
템플릿을 선택하면 메시지 페이로드에 필요한 모든 필드가 Address ​및 아래의 활동 구성 창에 표시됩니다​ Personalization Data . 이벤트 또는 데이터 소스에서 사용할 필드에 이러한 각 필드를 매핑해야 합니다. 고급 표현식 편집기를 사용하여 값을 수동으로 전달하거나, 검색된 정보에 대해 데이터 조작(예: 문자열을 대문자로 변환)하거나, "if, then, else"와 같은 함수를 사용할 수도 있습니다. 을 고급 표현식 편집기 참조하십시오.

이메일 및 SMS

Email ​경우​ SMS ​매개 변수가 동일합니다.
이메일의 경우, 프로필 트랜잭션 템플릿을 사용하는 경우, 구독 취소 메커니즘은 Campaign Standard에서 바로 처리됩니다. 템플릿에 컨텐츠 블록을 추가하면 됩니다( Unsubscription link ​자세한 about-transactional-messaging.html내용). 이벤트 기반 템플릿(rtEvent)을 사용하는 경우 메시지에 URL 매개 변수에서 해당 개인의 이메일을 전달하고 구독 취소 랜딩 페이지를 가리키는 링크를 추가해야 합니다. 이 랜딩 페이지를 만들고 구독을 취소하기로 한 사람의 결정이 Adobe에 전송되었는지 확인해야 합니다.
먼저 트랜잭션 메시지 템플릿을 선택해야 합니다. 을 작업 활동 정보 참조하십시오.
두 가지 카테고리를 사용할 수 있습니다. Address ​및​ Personalization Data Adobe
인터페이스를 사용하여 Address ​또는 인터페이스를 검색할 위치를 쉽게 정의할​ Personalization Data 수 있습니다. 이벤트 및 사용 가능한 데이터 소스의 필드를 검색할 수 있습니다. 고급 표현식 편집기를 사용하여 매개 변수를 전달하거나 조작해야 하는 데이터 소스 사용과 같은 고급 사용 사례를 사용할 수도 있습니다. 을 고급 표현식 편집기 참조하십시오.
Address
이 카테고리는 "이벤트" 트랜잭션 메시지를 선택하는 경우에만 표시됩니다. "프로필" 메시지의 경우, 이 Address ​필드는 시스템에서 Adobe Campaign Standard에서 자동으로 검색됩니다.
시스템에서 메시지를 보낼 위치를 알아야 하는 필드입니다. 이메일 템플릿의 경우 이메일 주소입니다. SMS는 휴대폰 번호입니다.
Personalization Data
개인화 데이터에서 컬렉션을 전달할 수 없습니다. 트랜잭션 이메일 또는 SMS에 컬렉션이 필요한 경우 작동하지 않습니다. 또한 개인화 데이터에는 예상 형식이 있습니다(예:문자열, 십진수 등). 이러한 예상 형식을 존중해야 합니다.
Adobe Campaign Standard 메시지에 필요한 필드입니다. 이러한 필드를 사용하여 메시지를 개인화하고, 조건부 서식을 적용하거나, 특정 메시지 변형을 선택할 수 있습니다.

푸시

푸시 활동을 사용하기 전에 푸시 알림을 전송하려면 모바일 앱을 Campaign Standard와 함께 구성해야 합니다. 이 문서를 사용하여 모바일에 필요한 구현 단계를 수행하십시오.
먼저 드롭다운 목록에서 모바일 앱을 선택하고 트랜잭션 메시지를 선택해야 합니다. 을 작업 활동 정보 참조하십시오.
두 가지 카테고리를 사용할 수 있습니다. Target ​및​ Personalization Data Adobe
Target
이 카테고리는 이벤트 메시지를 선택하는 경우에만 표시됩니다. 프로필 메시지의 경우 Adobe Campaign Standard에서 수행한 조정을 사용하여 시스템에서 필드를 자동으로 검색합니다 Target .
이 섹션에서 를 정의해야 Push platform ​합니다. 드롭다운 목록을 사용하여​ Apple Push Notification Server (iOS) 또는 Firebase Cloud Messaging (Android)를 선택할 수 있습니다. 이벤트 또는 데이터 소스에서 특정 필드를 선택하거나 고급 표현식을 정의할 수도 있습니다.
를 정의해야 합니다 Registration Token . 표현식은 이벤트 페이로드나 다른 여정 오케스트레이션 정보에서 토큰이 정의된 방식에 따라 다릅니다. 컬렉션에서 토큰을 인스턴스용으로 정의하는 경우 단순한 필드 또는 보다 복잡한 표현식이 될 수 있습니다.
@{Event_push._experience.campaign.message.profileSnapshot.pushNotificationTokens.first().token}

Personalization Data
개인화 데이터에서 컬렉션을 전달할 수 없습니다. 트랜잭션 푸시에 컬렉션이 필요한 경우 작동하지 않습니다. 또한 개인화 데이터에는 예상 형식이 있습니다(예:문자열, 십진수 등). 이러한 예상 형식을 존중해야 합니다.
이러한 필드는 Adobe Campaign Standard 메시지에 사용되는 트랜잭션 템플릿에서 필요로 하는 필드입니다. 이러한 필드를 사용하여 메시지를 개인화하고, 조건부 서식을 적용하거나, 특정 메시지 변형을 선택할 수 있습니다.