여정 만들기 concept_gq5_sqt_52b
이 단계는 비즈니스 사용자. 여기에서 여정을 만들 수 있습니다. 다양한 이벤트, 오케스트레이션 및 작업 활동을 조합하여 여러 단계로 구성된 크로스 채널 시나리오를 작성할 수 있습니다.
여정 인터페이스를 통해 팔레트에서 캔버스로 활동을 쉽게 드래그 앤 드롭할 수 있습니다. 활동을 더블 클릭하여 사용 가능한 다음 단계에서 캔버스에 추가할 수도 있습니다. 각 활동에는 프로세스에서 특정 역할과 위치가 있습니다. 활동의 순서가 지정됩니다. 활동이 완료되면, 플로우는 계속되고 다음 활동을 처리하는 등의 작업을 수행합니다.
네임스페이스는 여정 당 하나만 허용됩니다. 첫 번째 이벤트를 드롭하면 네임스페이스가 다른 이벤트가 회색으로 표시됩니다. 첫 번째 이벤트에 네임스페이스가 없으면 네임스페이스가 있는 모든 이벤트가 회색으로 표시됩니다. 이 페이지를 참조하십시오. 또한 여정에 네임스페이스가 없는 이벤트가 있는 경우 Adobe Experience Platform 필드 그룹이 회색으로 표시됩니다. 마지막으로, 동일한 여정에서 여러 이벤트를 사용하는 경우 동일한 네임스페이스를 사용해야 합니다.
새 여정을 시작할 때 첫 번째 단계로 캔버스에 놓을 수 없는 요소는 숨겨집니다. 이는 모든 작업, 조건 활동, 대기 및 반응과 관련되어 있습니다.
빠른 시작 creating_journey
다음은 여정을 만들고 게시하는 주요 단계입니다.
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상단 메뉴에서 Home 탭을 클릭합니다.
여정 목록이 표시됩니다. 을(를) 참조하십시오 이 페이지 를 참조하십시오.
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클릭 Create 새 여정 만들기
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오른쪽에 표시되는 구성 창에서 여정의 속성을 편집합니다. 이 페이지를 참조하십시오.
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먼저 팔레트에서 캔버스로 이벤트 활동을 끌어다 놓습니다. 활동을 두 번 클릭하여 캔버스에 추가할 수도 있습니다.
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다른 활동을 끌어다 놓고 구성합니다. 페이지를 참조하십시오 이벤트 활동, 오케스트레이션 활동 및 작업 활동 기본 정보.
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여정이 자동으로 저장됩니다. 여정을 테스트하고 게시합니다. 다음을 참조하십시오 여정 테스트 및 여정 게시.
여정 종료 ending_a_journey
여정은 다음 두 가지 이유로 개인에게 종료될 수 있습니다.
- 사용자가 경로의 마지막 활동에 도달합니다. 이 마지막 활동은 종료 활동이거나 다른 활동일 수 있습니다. 종료 활동으로 경로를 종료해야 하는 의무는 없습니다. 이 페이지를 참조하십시오.
- 환자는 조건 활동(또는 조건이 있는 대기 활동)에 도달하며 조건과 일치하지 않습니다.
그런 다음 재입장이 허용되는 경우 여정에 다시 입장할 수 있습니다. 이 페이지를 참조하십시오.
다음 이유로 인해 여정이 닫힐 수 있습니다.
- 여정은 를 통해 수동으로 닫힙니다. Close to new entrances 단추를 클릭합니다.
- 여정의 종료 날짜에 도달했습니다.
여정이 닫히면 (위의 경우) 상태가 됩니다 Closed. 여정은 새로운 개인이 여정에 들어오도록 하는 것을 중단합니다. 이미 여정에 있는 사람은 여정을 정상적으로 완료합니다. 기본 전역 시간 제한 30일 후에 여정이 로 전환됩니다. 완료됨 상태. 이 섹션을 참조하세요.
여정 내 모든 개인의 진행을 중단해야 하는 경우에는 중단할 수 있습니다. 여정을 중지하면 여정의 모든 개인이 시간 초과됩니다.
여정을 수동으로 닫거나 중지하는 방법에 대해 알아보려면 다음을 참조하십시오. 섹션.