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여정 종료

Stop Close to new entrances 옵션을 통해 라이브 여행을 종료할 수 있습니다. 고객 여정 을 마치는 과정에서는 신규 고객 도착이 차단되고 , 이미 고객 여정 접점에 들어온 고객은 이를 끝까지 경험할 수 있습니다. 고객에게 최적의 경험을 제공하기 때문에 고객 여정 접점을 마련하는 것이 가장 좋습니다. 여행을 멈추는 것은 이미 여행을 시작한 사람들이 모두 그들의 진행 중에 정지된다는 것을 포함합니다. 여행은 기본적으로 꺼져 있습니다.
닫힘 또는 중지된 여정을 재개할 수 없습니다.

여정 마무리

여정을 수동으로 종료하면 이미 고객 경로를 완료할 수 있지만 신규 사용자는 해당 여정에 참여할 수 없습니다.
닫힌 경로 버전은 다시 시작하거나 삭제할 수 없습니다. 새 버전을 만들거나 복제할 수 있습니다.
여행을 떠나는 동안 여행을 닫을 수 있습니다. Close to new entrances
다음을 수행할 수도 있습니다.
  1. 에서 Home ​닫으려는 여정을 클릭합니다.
  2. 오른쪽 상단에서 아래쪽 화살표를 클릭합니다.
  3. Close to new entrances ​을 클릭합니다. 대화 상자가 나타납니다.
  4. Close to new entrances 클릭하여 확인합니다.

여행 중지

비상사태가 발생하고 모든 처리가 여행 중에 즉시 종료되어야 하는 경우 여정을 중지할 수 있습니다.
중단된 경로 탐색 버전을 다시 시작할 수 없습니다.
경로 목록에서 경로 위로 마우스를 가져가면(예: 마케터가 경로 대상이 잘못된 대상자 또는 메시지를 전달하는 사용자 지정 동작이 제대로 작동하지 않는다는 것을 깨닫는 경우..) Stop 를 중지할 수 있습니다.
다음을 수행할 수도 있습니다.
  1. 에서 Home ​중지할 여정을 클릭합니다.
  2. 오른쪽 상단에서 아래쪽 화살표를 클릭합니다.
  1. Stop ​을 클릭합니다. 대화 상자가 나타납니다.
  2. Stop 클릭하여 확인합니다.