Show Menu
화제×

피로 점수 활용

이 활용 사례는 피로 점수를 활용하여 여행 중 고객의 과도한 구매를 방지하는 방법을 보여줍니다.
예측 피로 점수 기능은 Adobe Campaign Standard 데이터 서비스 기능을 사용하는 고객에게만 제공됩니다.

이벤트 구성

에 설명된 단계를 이벤트 수행합니다.

데이터 소스 구성

내장 데이터 소스에서 피로 점수 필드를 선택하려면 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 상단 메뉴에서 Data Sources ​탭을 클릭하고 내장된 경험 플랫폼 데이터 소스를 선택합니다.
  2. 사용 사례에 필요한 필드가 선택되었는지 확인합니다.
  3. Add a New Field Group ​클릭하고​ Profiles 모델을 선택하고 fatigueLevel ​및​ fatigueScore 필드를 추가합니다(여정AI > 이메일 점수 > 사용 유무 __).
  4. 클릭 Save .

고객 여정 구축

여정을 만들고, 유효성을 확인하고, 게시하려면 에 설명된 단계를 따르십시오 고객 여정 만들기 .
사용 사례에서 Adobe는 이 fatigueLevel ​분야를 활용하고 있습니다. 필드를 사용할 수도​ fatigueScore 있습니다.
다음 단계를 수행하여 여정의 피로 수준을 활용하십시오.
  1. 여정에서 이벤트와 조건을 추가합니다.
  2. 유형을 Data Source Condition ​선택하고​ Expression 필드를 클릭합니다.
  3. 간단한 표현식 편집기를 사용하여 fatigueLevel ​필드를 찾습니다( ExperiencePlatformDataSource > JourneyAIScore > 프로필 > JourneyAI > emailScore > features ). 그런 다음 오른쪽으로 드롭하여 다음 조건을 만듭니다."featuresLevel은 "낮음"과 같습니다. 클릭​ Ok .
    고급 표현식은 다음과 같습니다.
    #{ExperiencePlatformDataSource.JourneyAIScores.Profile.journeyAI.emailScore.fatigue.fatigueLevel} == "low"
    
    
  4. 이 경우 중고 및 고피로도를 위한 다른 두 가지 경로를 만듭니다.
  5. 이제 각 피로 수준에 대해 다른 작업을 추가할 수 있습니다.