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활동

Adobe Target의 활동을 통해 특정 대상에 맞게 컨텐츠를 개인화하고 페이지 디자인을 테스트할 수 있습니다.
예를 들어 여성의 여름 신발에 대한 정보를 강조 표시하는 페이지와 보다 일반적인 여름 의류를 강조 표시하는 랜딩 페이지 등 두 개의 다른 랜딩 페이지를 테스트하는 활동을 디자인할 수 있습니다. 활동은 이러한 각 랜딩 페이지가 표시되는 시기를 제어하는 조건과 보다 성공적인 페이지를 확인하는 지표를 결정합니다. 특정 날짜 사이 등의 특정 조건이 충족될 때 시작되고 종료되거나 활동이 승인될 때 시작되고 비활성화될 때 종료되도록 활동이 구성됩니다.
활동을 디자인할 때는 신중하게 계획해야 합니다. 활동이 시작되는 시기와 지속되는 기간을 결정하십시오. 그런 후에 오퍼를 표시하고 각 오퍼에 대상을 할당합니다.

활동 유형

Target에는 여러 가지 활동 유형이 포함됩니다. 다음 표는 자세한 내용을 알 수 있는 링크와 함께 각 활동 유형에 대한 개요를 제공합니다. 목적에 가장 적합한 활동 유형을 선택하는 데 도움이 되도록 Adobe Target 활동 안내서 를 만들었습니다.
활동 유형
설명
A/B 테스트에서는 웹 사이트 콘텐츠의 버전을 두 개 이상 비교하여 사전 지정된 테스트 기간에 전환율이 가장 많이 향상된 버전을 확인합니다.
참고: 이제 A/B 테스트 활동 내에 권장 사항 을 포함할 수 있습니다. 이 기능을 사용하려면 Target Premium 라이센스 가 있어야 합니다.
자동 할당은 둘 이상의 경험에서 승자를 식별하고, 테스트가 계속 실행되고 학습되는 동안 변환을 늘리기 위해 더 많은 트래픽을 승자에게 자동으로 재할당합니다.
참고: 이제 자동 지정 활동 내에 권장 사항 을 포함할 수 있습니다. 이 기능을 사용하려면 Target Premium 라이센스 가 있어야 합니다.
자동 타겟은 콘텐츠를 개인화하고 전환을 유도하기 위해 고급 기계 학습을 사용하여 성과가 좋은 마케터가 정의한 여러 경험 중에서 식별하고, 개별 고객 프로필과, 이 프로필과 유사한 프로필을 가진 이전 방문자의 행동을 기반으로 각 방문자에게 가장 잘 맞춤 설정된 경험을 제공합니다.
참고: 이제 자동 타겟 활동 내에 권장 사항 을 포함할 수 있습니다. 이 기능을 사용하려면 Target Premium 라이센스 가 있어야 합니다.
Adobe Analytics를 보고 소스로 사용하도록 활동을 구성할 수 있습니다. 이 활동 유형을 사용하려면 Adobe Experience Cloud 계정을 Analytics와 Target 모두에 연결해야 합니다.
다변량 테스트(MVT)는 페이지의 요소에 있는 오퍼 조합을 비교하여 특정 대상에 대해 성과가 가장 좋은 조합을 판별하고 활동의 성공에 영향을 가장 많이 주는 요소를 식별합니다.
경험 타깃팅(XT)에서는 마케터가 정의한 규칙 및 기준에 따라 콘텐츠를 특정 대상에 전달합니다.
참고: 이제 경험 타깃팅 활동 내에 권장 사항 을 포함할 수 있습니다. 이 기능을 사용하려면 Target Premium 라이센스 가 있어야 합니다.
자동화된 개인화(AP)는 콘텐츠를 개인화하고 전환을 유도하기 위해, 오퍼나 메시지를 결합하고 고급 기계 학습을 사용하여 방문자의 개별 고객 프로필을 기반으로 다양한 변형을 각 방문자와 연결합니다.
권장 사항은 사이트에서의 사용자 활동에 따라 웹 사이트 사용자에게 제품을 제안하는 방법을 결정합니다.
예를 들어, 배낭을 구입하는 사람이 하이킹 신발과 등산용 스틱까지 구입하도록 하려는 경우, "이 항목을 구입하고 다른 항목도 구입한 사람" 알고리즘을 사용하여 종종 함께 구입하는 항목을 보여주는 권장 사항을 생성할 수 있습니다. 또는 "이 항목을 보고 다른 항목도 본 사람" 알고리즘을 사용하여 방문자에게 보고 있는 것과 유사한 비디오를 추천하여 미디어 사이트에서 더 많은 시간을 소비하도록 할 수도 있습니다.
참고: 이제 A/B 테스트(자동 할당 및 자동 타겟 포함)와 경험 타깃팅(XT) 활동 내에 권장 사항을 포함할 수 있습니다. 오퍼로서의 Recommendations 를 참조하십시오.

활동 목록

활동 목록은 Target을 열 때의 기본 보기입니다. 이 페이지에서 새 활동을 만들고 기존 활동을 관리할 수 있습니다.
Target UI 상단에 있는 활동 탭을 클릭하여 활동 목록을 표시할 수도 있습니다.
활동 목록에서는 모든 활동을 개괄적으로 볼 수 있습니다:
요소
설명
유형
A/B나 MVT와 같은 활동 유형.
이름
활동의 이름.
URL
URL은 이름 아래에 더 밝은 텍스트로 표시됩니다.
활동용 URL은 활동이 표시되는 위치를 나타냅니다. 이 URL을 사용하면 활동을 빠르게 식별하고 특정 페이지에서 이미 테스트가 실행 중인지 여부를 판별하는 데 도움이 됩니다.
테스트가 여러 URL에서 실행되는 경우에는 링크에 추가로 사용된 URL의 수가 표시됩니다. 해당 활동에 대한 전체 URL 목록을 보려면 링크를 클릭하십시오.
URL을 기준으로 검색할 수 있습니다. 검색 상자 옆에 있는 드롭다운 목록을 사용하고 검색 URL을 선택하십시오.
상태
활동의 상태는 다음 중 하나일 수 있습니다.
  • 라이브 : 활동이 현재 실행 중입니다.
  • 초안 : 활동 설정이 시작되었지만 아직 활동을 실행할 준비가 되지 않았습니다.
  • 예약됨 : 지정된 시작 날짜 및 시간에 도달하면 활동이 활성화되도록 준비되었습니다.
  • 비활성 : 활동이 일시 정지되었거나 비활성화되었습니다.
  • 동기화 중 : 활동이 저장되었으며 Target 배달 네트워크에 동기화되고 있습니다.
  • 종료 : 활동의 지정한 종료 날짜 및 시간이 완료되어 활동이 더 이상 지원되지 않습니다.
  • 보관됨 : 활동이 보관되었습니다. 보관된 활동을 활성화하여 다시 사용할 수 있습니다.
참고 : API 방법을 사용하여 UI 외부에서의 활동 활성화와 같은 특정 작업을 수행하면 업데이트가 UI로 전파되는 데 최대 10분이 걸릴 수 있습니다.
소스
활동이 만들어진 위치를 보여줍니다.
  • Adobe Target
  • Adobe Target Classic
  • AEM(Adobe Experience Manager)
  • AMS(Adobe Mobile Services)
속성
활동에 대한 속성 을 표시합니다.
수입의 예상 상승도
대상의 100%에게 가장 성과가 좋은 경험이 표시되는 경우 수입의 예상되는 증가를 보여줍니다.
다음 공식을 사용하여 계산됩니다.
(<winning experience> - <control experience>)*<total number of visitors>
이 숫자는 압축 양식에서 소수 앞에 한 자릿수만 있으면 최대 소수 첫째 자리로 반올림됩니다. 예를 들어 $1.6M, $60K, $900, $8.5K, $205K와 같습니다.
승자를 확정하기에 충분한 데이터가 없거나 예상 비용이 없는 활동의 경우 이 열에 "---"이 표시됩니다.
자세한 내용은 매출 상승도 평가 를 참조하십시오.
마지막 업데이트 날짜
활동이 마지막으로 업데이트된 날짜와 업데이트한 사람.
사용 가능한 작업을 보려면 마우스를 활동 위에 놓으십시오.
권한에 따라 다음 작업을 사용할 수 있습니다.
작업
설명
편집
활동을 변경합니다. 모든 활동은 편집할 수 있습니다.
활동을 편집할 수 있는 다양한 방법에 대해서는 활동 편집 또는 초안으로 저장 을 참조하십시오.
비활성화
라이브 또는 예약된 활동을 중지합니다. 비활성화된 캠페인은 다시 활성화하거나 보관할 수 있습니다.
활동을 비활성화하거나 보관한 후에 다시 활성화하는 경우, 비활성화 또는 보관 이전에 활동에 있었던 방문자는 재활성화 이후에도 계속해서 해당 활동에 속하게 됩니다. 두 이벤트 사이의 시간 동안 기록된 전환 지표는 해당 활동으로 분류되지 않습니다.
활성화
비활성 상태 또는 준비된 활동을 시작합니다.
보관
활동을 보관 파일에 보냅니다. 기본적으로 보관된 활동은 더 이상 활동 목록에 표시되지 않습니다. 보관된 활동을 보려면 이러한 활동을 포함하도록 활동 목록에 대한 필터를 변경하십시오. 보관된 활동을 활성화하여 다시 사용할 수 있습니다.
활동을 비활성화하거나 보관한 후에 다시 활성화하는 경우, 비활성화 또는 보관 이전에 활동에 있었던 방문자는 재활성화 이후에도 계속해서 해당 활동에 속하게 됩니다. 두 이벤트 사이의 시간 동안 기록된 전환 지표는 해당 활동으로 분류되지 않습니다.
복사
활동을 복사합니다. 모든 활동은 복사할 수 있습니다. 활동을 복사하면 동일한 이름에 "사본"이 추가된 채 새 활동이 만들어집니다. 예를 들어, "브라우저 오퍼"라는 테스트는 "브라우저 오퍼 사본"으로 복사됩니다.
시각적 오퍼는 활동과 함께 복사됩니다. 원래 활동에 영향을 주지 않고 사본에서 오퍼를 안전하게 편집할 수 있습니다. 유일한 예외는 콘텐츠/자산 폴더에 있는 저장된 오퍼와 이미지입니다.
삭제
초안이나 활동을 삭제합니다.
참고 :삭제된 활동은 복구할 수 없습니다. 이 활동이 다시 필요하지 않은지 확신할 수 없는 경우 보관 작업을 사용하십시오. 그런 다음 필요한 경우 활동을 다시 활성화할 수 있습니다.
활동 목록에 대한 다음 세부 사항을 참고하십시오.
  • 보관된 활동과 종료된 활동은 활동 목록에 표시되지 않습니다. 이러한 활동을 보려면 왼쪽 레일의 고급 필터 설정을 사용하여 필터링하십시오.
  • 원래 Target Classic에서 만들어진 활동은 비활성화되거나 삭제되는 즉시 Target Standard/Premium에서 삭제됩니다. 원래 Target Classic에서 만들어진 삭제된 작업은 Target Standard/Premium의 보관 폴더로 보내지지 않습니다. 보관된 폴더 기능은 Target Standard/Premium에서 만들어진 활동에만 적용됩니다.
  • 자동화된 개인화 (AP), 자동 할당 및 자동 타겟 이외의 모든 활동 유형에서는 Target 또는 Adobe Analytics를 데이터 소스로 사용하도록 선택할 수 있습니다. AP, 자동 할당 및 자동 타겟은 항상 Target 데이터를 사용합니다.
  • 활동은 몇 가지 채널에서 사용할 수 있습니다.
    • 웹 및 모바일 사이트
    • 키오스크 및 ATM을 포함하는 인터넷이 연결된 스크린 및 장치
    • 이메일 및 기타 획득 채널 또는 파트너 사이트
    • 모바일 앱
    • 태그된 콘텐츠를 제공할 수 있는 그 밖의 모든 곳

활동 목록 정렬 및 필터링

기본적으로 목록은 활동을 마지막 수정 날짜별로 정렬되며, 최근에 수정한 항목이 맨 위에 표시됩니다. 그러나 보고 싶은 활동을 표시하도록 목록을 사용자 지정하는 데 도움이 되는 몇 가지 필터링 선택 사항이 있습니다.

검색

검색 기준과 일치하는 활동을 검색하려면 검색 필드를 사용하십시오.
검색 필드에는 활동 이름 및 URL 검색 필터 중 하나를 지정하여 검색 범위를 좁히는 데 도움이 되는 드롭다운 메뉴가 포함되어 있습니다.

활동 목록 필터

목록 필터를 선택하여 활동 목록에 나타나는 활동을 결정할 수 있습니다.
다음 선택 사항에 따라 필터링할 수 있습니다. 각 카테고리에서 아무것도 선택하지 않을 경우 기본값은 모두입니다.
필터 카테고리
필터
유형
상태
라이브
초안
예약됨
비활성
동기화 중
종료
보관됨
보고 소스
Target
Analytics
경험 작성기
시각적
양식 기반
지표 유형
변환
수입
참여
활동 소스
Adobe Target
Adobe Target Classic
Adobe Experience Manager
Adobe Mobile Services

활동 속성별 정렬

선택한 열 제목에 따라 활동을 오름차순으로 나열하는 방식과 내림차순으로 나열하는 방식 간을 전환하려면 다음 열 제목 중 하나를 클릭하십시오.
  • 활동 이름
  • 활동 유형

팁과 트릭

다양한 기능에 대해 자세히 알아보고 Adobe Target을 최대한 활용하여 시도해야 하는 이유를 확인하십시오. 팁과 트릭 기능에서는 비디오, 사용 사례, 블로그, 설명서 등에 연결된 링크를 제공합니다.
팁과 트릭 기능은 활동 목록 페이지에 정기적으로 표시됩니다. 팁을 읽거나 닫으면 다음 팁을 사용할 수 있을 때까지 다시 표시되지 않습니다. 도움말 아이콘 > 오늘의 팁 사용 안 함을 클릭하여 모든 팁이 표시되지 않도록 선택적으로 비활성화할 수 있습니다.

제한

각 Target 활동에는 다음의 콘텐츠 제한 사항이 있습니다.
항목
제한
고유 선택기
300 선택기가 다른 경험에서 반복되는 경우 한 번만 카운트됩니다. 그러나 동일한 경험에서 반복되는 경우에는 다시 카운트됩니다.
각 경험의 오퍼
350
지표에 있는 클릭 추적 선택기
50
지표의 mbox
50
대상 및 위치
50 대상 및 위치(mbox) 조합은 50 이하라야 합니다.
이러한 제한을 초과하는 경우 활동을 저장할 수 없습니다.
활동에서 이러한 항목들의 수를 늘리면 Target에서 활동을 동기화하는 하는 데 걸리는 시간이 길어집니다.
시각적 경험 작성기의 추가적인 제한에 대해서는 시각적 경험 작성기 제한 사항 을 참조하십시오.

Target 외부에서 업데이트된 활동을 위해 Target에 가져온 속성

Target에서 만든 활동이 Target의 외부에서(예를 들어, Adobe I/O를 통해) 업데이트된 경우 다음 활동 속성을 다시 Target으로 가져오게 됩니다.
thirdpartyId
startDate
endDate
status
priority
marketingCloudMetadata(remoteModifiedBy)
이 가져오기 작업은 활동 페이지가 열리면 실행되고, 최대 지연 시간은 10분입니다. (KB-1526)

교육 비디오

다음 비디오에는 이 문서에서 설명한 개념에 대한 자세한 정보가 포함되어 있습니다.

활동 유형(9:03)

다음 비디오에서는 Target Standard/Premium에서 사용할 수 있는 활동 유형에 대해 설명합니다.
  • Adobe Target에 포함된 활동 유형 설명
  • 목표를 달성하기 위한 적절한 활동 유형 선택
  • 모든 활동 유형에 적용되는 3단계 안내가 있는 워크플로우 설명

활동 관리(5:55)

다음 비디오에서는 활동 목록을 사용하여 활동을 관리하는 방법에 대해 설명합니다.
  • 활동 ​이라는 용어 정의
  • 활동 목록에서 활동 찾기
  • 활동 편집, 비활성화, 복사 및 삭제