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자동화된 개인화 활동 만들기

자동화 개인화 활동 워크플로우는 다른 활동 유형의 워크플로우와 다릅니다.
  1. From the Target Standard Activities list, click Create Activity > Automated Personalization .
  2. VEC(시각적 경험 작성기)를 사용하려면 시각적(기본값) ​을 클릭합니다.
    양식 기반 경험 작성기를 사용하려면 양식을 선택합니다. 자세한 내용은 양식 기반 경험 작성기 를 참조하십시오.
    Target은 VEC 및 양식 기반 경험 작성기 외에도 단일 페이지 애플리케이션 VEC와 모바일 앱용 VEC를 제공합니다. 여러 작성기에 대한 자세한 내용은 경험 및 오퍼 를 참조하십시오.
    문제가 있는 경우 VEC에 대한 문제 해결 정보가 필요하면 시각적 경험 작성기 문제 해결 을 참조하십시오.
    이전 그림에서 작업 공간 선택 선택 사항은 Target Premium 기능입니다. 이 선택 사항이 표시되지 않는 경우 조직에 Target Standard 라이센스가 있는 것입니다.
  3. (조건부) Target Premium 고객인 경우 작업 공간을 선택 합니다.
  4. 활동 URL을 확인하거나 입력한 후 다음 ​을 클릭합니다.
    Target은 URL 프로토콜(https와 http)을 구분하지 않습니다. 따라서, `http://www.adobe.com`과 `https://wwww.adobe.com`은 모두 같습니다.
    지정된 URL의 페이지가 시각적 경험 작성기에서 열립니다.
  5. 활동의 이름을 지정하려면 이름 필드를 클릭하고 활동 이름을 입력합니다.
    다음 문자는 활동 이름에서 허용되지 않습니다.
    문자
    설명
    /
    슬래시
    ?
    물음표
    #
    숫자 기호
    :
    콜론
    =
    다음과 같음
    +
    플러스
    -
    빼기
    @
    로그인
  6. 다음 시각적 경험 작성기 선택 사항 에 설명된 대로 페이지 요소를 수정합니다.
    자산 관리자에서 한꺼번에 여러 이미지를 선택할 수 있습니다. 이렇게 하면 활동에 대해 각 이미지가 구성된 페이지를 빠르게 볼 수 있습니다. 또한 오퍼의 텍스트 요소를 쉽게 편집할 수 있습니다. 요소를 편집하면 해당 요소가 변경되었음을 나타내는 막대가 표시됩니다.
  7. 콘텐츠 관리 ​를 클릭하여 사용 가능한 조합을 구성합니다.
    화면 맨 위에 세 가지 옵션(경험, 오퍼 및 제외 그룹)이 있는 대화 상자가 표시됩니다.
    AP 활동에서 최대 30,000개의 경험을 작성할 수 있지만, 이 활동은 5,000개 미만의 경험이 사용되는 경우 가장 잘 수행됩니다.
    경험 목록에는 활동에 대해 선택된 각 콘텐츠 부분과 지정된 위치가 표시됩니다.
    원하는 경험을 마우스로 가리키고 제외 아이콘을 클릭하여 특정 경험을 제외할 수 있습니다.
    관련 경험에 대한 확인란을 선택하여 경험을 묶음으로 제외/포함한 다음, 대화 상자의 오른쪽 맨 위에 있는 제외 아이콘을 클릭할 수 있습니다.
    상태 드롭다운 목록을 클릭하여 제외되거나 포함된 활동만 표시하도록 이 목록 보기를 필터링할 수 있습니다.
  8. (조건부) 오퍼 ​를 클릭하여 콘텐츠를 선택하고 이를 보고 그룹에 지정하거나 특정 방문자만 타깃팅으로 한 특정 오퍼를 볼 수 있도록 합니다.
    자세한 내용은 자동화된 개인화의 오퍼 보고 그룹 을 참조하십시오.
    위치별로 오퍼를 필터링하려면 위치 목록을 사용하십시오. 보고서 그룹 목록을 사용하여 보고 그룹별로 오퍼를 필터링합니다. 또한 보고 그룹 목록을 사용하여 지정되지 않은 오퍼를 필터링하면 현재 보고 그룹에 지정되지 않은 오퍼에 보고 그룹을 지정할 수 있습니다.
    원하는 오퍼 위로 마우스를 이동한 다음 폴더 아이콘을 클릭하여 보고 그룹에 특정 경험을 추가합니다.
    관련 경험에 대한 확인란을 선택하여 보고 그룹에 경험을 묶음으로 포함한 다음 대화 상자의 오른쪽 상단 모서리에 있는 보고 그룹 폴더 아이콘을 클릭할 수 있습니다.
    보고 그룹이 Target에서 모델이 구축되는 방식에 영향을 미친다는 사실을 이해하는 것이 중요합니다. 따라서 활동이 라이브 상태인 동안 오퍼를 바꾸거나 새 오퍼를 추가하려는 경우에만 보고 그룹을 사용하는 것이 좋습니다. 새 오퍼가 라이브 활동에 도입될 경우 기존의 유사한 오퍼가 있는 그룹에 새 오퍼를 추가하면 시스템에서 해당 그룹의 다른 오퍼에 대해 이미 수집된 데이터를 사용하여 새 오퍼를 학습할 수 있게 됩니다. 모든 오퍼를 단일 보고 그룹에 넣어서는 안 됩니다.
    특정 대상에게 오퍼를 타깃팅하는 방법에 대한 내용은 AP 오퍼 타깃팅 을 참조하십시오.
  9. (조건부) 제외 그룹 ​을 클릭하여 활동에서 제외할 요소의 조합을 선택합니다.
    AP 테스트에서 최대 30,000개의 경험을 만들 수 있지만, 이 알고리즘은 사용되는 고유 경험이 10,000개 보다 작을 때 가장 잘 수행됩니다.
    현재, 활동에 포함된 제외 그룹이 없는 경우 제외 그룹 만들기 ​를 클릭합니다. 제외할 조합만 표시하는 목록을 만들도록 필터링할 수 있습니다. 제외 그룹의 이름을 지정하고 저장 ​을 클릭합니다.
    기존 제외 그룹을 편집하려면 편집할 그룹 위로 마우스를 가져간 후 연필 아이콘을 클릭합니다.
  10. 활동의 콘텐츠 설정을 완료했으면 완료 ​를 클릭합니다.
  11. 타깃팅 단계는 다른 Target 활동 유형을 사용해본 적이 있는 경우 친숙하게 보일 것입니다. 여기서 대상을 선택하고, 사용자 지정 할당 드롭다운 목록을 클릭한 후 다음을 클릭하여 제어 경험을 표시할 방문자의 백분율을 지정할 수 있습니다 .
    사용자 지정 할당 드롭다운 목록에서 다음 선택 사항 중에 선택할 수 있습니다.
    • 개인화 알고리즘 평가(50/50): ​목표가 알고리즘을 테스트하는 것이면 제어 및 타깃팅된 알고리즘 간에 50/50%로 분할된 방문자를 사용합니다. 이 분할은 가장 정확한 상승도 추정치를 제공합니다. 임의 경험을 제어로 사용하는 것이 좋습니다.
    • 개인화 트래픽 최대화(90/10): ​목표가 "상시 설정" 활동을 만드는 것이면 10%의 방문자를 제어 알고리즘에 추가하여 충분한 데이터를 보장함으로써 시간에 따른 학습이 계속 진행될 수 있게 합니다. 여기에는 더 큰 트래픽 비율을 개인화하는 대신 정확한 상승도를 파악하는 데는 정밀도가 떨어지게 된다는 장단점이 있습니다. 목표에 관계없이, 특정 경험을 제어로 사용할 때 권장되는 트래픽 분할입니다.
    • 사용자 지정 할당 원하는 대로 백분율을 수동으로 분할합니다.
  12. (조건부) 제어 드롭다운 목록에서 제어로 사용할 특정 경험을 선택 하거나 임의 경험을 선택합니다.
    제어 경험은 자동 테스트에서 제공하는 상승도 수준을 판별하기 위한 비교를 제공합니다.
    자동화된 개인화는 항상 통제군을 기준으로 성능을 측정합니다. 우수 사례는 최소 10%의 참여자를 통제군에 배치하는 것입니다. 목표가 지정된 데이터에 대한 개인화 알고리즘이 개인화가 없는 경우(즉, 무작위로 제공되는 제어)보다 더 나은 결과를 가져올 경우 제어 알고리즘과 개인화 알고리즘 간의 50/50% 트래픽 분할이 이 목표를 달성할 수 있는 가장 빠르고 가장 정확한 방법이 됩니다. 개인화된 트래픽의 양을 최대화하려고 하며, 활동이 생성하는 정확한 상승도를 이해하는 것은 별로 중요하지 않을 경우, 제어 알고리즘과 개인화 알고리즘 간의 10/90% 트래픽 분할이 이 목표를 달성할 수 있는 가장 빠르고 가장 정확한 방법이 됩니다.
    자동화된 개인화 활동에서 각 요청에 대해 시작 기준(URL 타깃팅, 템플릿 규칙 및 대상 타겟)이 평가됩니다. 이전 버전에서는 항목 기준이 세션당 한 번만 평가되었습니다.
  13. 다음 ​을 클릭하여 목표 및 설정 페이지를 표시합니다.
  14. 다음 설정으로 활동을 구성한 다음 저장 및 닫기 ​를 클릭합니다.
    설정
    설명
    이름
    활동의 이름을 지정합니다. 팀 구성원이 활동 목록에서 활동을 인식할 수 있을 만큼 충분히 서사적인 이름을 지정합니다. 활동 이름에 허용되지 않는 문자를 확인하려면 위의 표를 참조하십시오.
    목표
    (선택 사항) 테스트의 목표를 입력합니다. 목표는 활동의 목적을 기억하는 데 도움이 됩니다.
    우선순위
    설정에 따라 우선순위의 UI 및 옵션이 달라집니다. 낮음, 중간 또는 높음의 레거시 설정을 사용하거나 0에서 999까지 세분화된 우선순위를 사용할 수 있습니다.
    대상이 같은 동일한 위치에 여러 개의 활동이 지정되는 경우 우선순위가 사용됩니다. 위치에 둘 이상의 활동이 지정되는 경우 우선순위가 가장 높은 활동이 표시됩니다.
    # > # (기본값)에서 이 옵션을 사용할 수 없으면 우선 순위를 지정합니다.낮음, 중간 또는 높음
    세부적으로 분류된 우선 순위를 활성화하려면 관리 > 보고를 클릭한 다음 # 지정 우선 순위활성화 옵션을 "설정" 위치로 전환합니다.
    이 옵션이 활성화되면 0에서 999 사이의 값을 지정하십시오.
    • 0 = 낮음
    • 999 = 높음
    이전 버전의 Target Standard/Premium에서 만든 활동의 경우, 낮음 우선순위는 0으로, 중간은 5로, 높음은 10으로 전환됩니다. 필요에 따라 이러한 값을 조정할 수 있습니다.
    참고: 세분화된 우선순위를 사용한 후에 이 선택 사항을 비활성화하려면 먼저 모든 우선순위를 0, 5, 10으로 다시 설정해야 합니다.
    지속 시간
    활동의 시작 날짜와 종료 날짜를 설정합니다.
    최적화 목표
    다음 두 개의 매개 변수로 구성되는 최적화 목표를 지정하십시오.
    • 활동으로 측정하려는 작업
    • 목표가 달성되었음을 보여 주는 작업으로, 활동 참여자가 수행한 것입니다.
    기본 목표의 오른쪽에 있는 세 개의 점을 선택하여 최적화 목표에 이름을 지정하도록 선택할 수 있습니다. 자동화된 개인화 활동은 전환, RPV 및 AOV를 측정할 수 있습니다. 페이지를 보거나 mbox를 보면 전환이 달성될 수 있습니다. 클릭을 추적할 수도 있습니다.
    또한 기본 목표는 경험의 성공을 계산하기 위해 모델링 시스템에서 사용하는 모델링 지표가 됩니다.
    모델링 목표에 도달한 후 추적 목적으로 활동에 방문자를 유지할 수 있습니다. 예를 들어, 자동화된 개인화 활동은 종종 클릭률을 향상시키는 데 사용되며 모델링 목표로 설정됩니다. 그러나 증가된 클릭률이 최종 전환으로 이어지는 방식을 확인하는 것이 중요하므로 최종 전환까지 추적하는 것이 반드시 필요합니다.
    여러 지표에 대한 종속성과 유연성을 제공하여 카운트를 늘리기 위해 지표에 도달해야 할지 또는 도달하지 않아야 할지를 선택할 수 있습니다.
    두 성공 지표(또는 여러 개의 성공 지표)를 정의해야 상호 종속성을 만들 수 있습니다.
    종속성 추가 옵션을 사용하면 다른 성공 지표에 도달했거나 도달하지 않은 경우 성공 지표를 늘릴 수 있습니다.
    종속성을 추가하려면 다음을 수행하십시오.
    1. 추가 지표를 추가한 후에 추가 목표 오른쪽에 있는 3개 점 메뉴 아래에서 고급 설정을 클릭합니다.
    2. 보고 설정 섹션의 하단에 있는 종속성 추가 선택 사항을 클릭합니다.
    3. 왼쪽 창에서 오른쪽 창으로 원하는 지표를 드래그해 놓은 다음 도달을 클릭하여 도달 및 도달 못 함 간에 설정을 전환합니다
    종속성을 추가한 후 편집하거나 제거할 수 있습니다.
    변환 지표
    기본적으로 전환 지표는 최적화 목표 지표와 동일합니다. 하지만 최적화 목표와 같음 옵션을 선택 취소하여 별도의 전환 지표를 정의할 수 있습니다.
    추가 지표
    사용할 추가 보고 지표를 추가하십시오. 변환 또는 수입 지표를 추가할 수 있습니다.
    참고: 참여 지표도 추가 지표로 지원되지 않습니다. UI를 사용하여 참여 지표를 선택할 수 있지만, 보고서에서 데이터가 정확하게 표시되지 않습니다.
    보고 대상
    보고서의 대상별로 필터링하려면 대상을 추가합니다. 기본적으로 보고서는 자격 있는 모든 방문자의 결과를 표시합니다. 방문자의 보다 구체적인 하위 집합을 위해 결과를 필터링하려면 대상을 추가합니다.
    참고 : 다른 활동 유형과 달리, 자동화된 개인화는 Adobe Analytics를 보고 소스로 사용할 수 없습니다.
    참고
    본인 또는 다른 팀 구성원이 쉽게 사용할 수 있도록 본인의 활동에 대한 정보를 입력합니다. 노트 창의 크기는 조정할 수 있습니다.
    이름을 지정하거나 지표의 이름을 바꾸는 경우 다음 문자가 허용되지 않습니다.
    문자
    설명
    /
    슬래시
    ?
    물음표
    #
    숫자 기호
    :
    콜론
    =
    다음과 같음
    +
    플러스
    -
    빼기
    @
    로그인
만들기 ​를 클릭하면 활동 요약이 표시됩니다. 경험 미리 보기 ​를 클릭하여 전달 시 경험이 어떻게 표시될지를 미리 볼 수 있습니다. 사이트의 AP 경험에 대한 링크를 보고 공유하여 Target의 시각적 경험 작성기 외부에서 경험을 "실제로 미리 보는" 데 사용할 수 있는 팝업이 나타납니다. 미리 보기를 공유하려면 메시지에서 링크를 공유해야 합니다. URL에 메시지의 링크에서 페이지에 액세스할 때만 페이지를 올바르게 표시하는 매개 변수가 포함되어 있으므로 링크를 클릭한 다음, 페이지에서 직접 URL을 복사할 수 없습니다.
보고에 대한 내용은 자동화된 개인화 보고서 를 참조하십시오.