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Suporte a recursos do Customer Journey Analytics

As tabelas a seguir listam quais recursos do Adobe Analytics são compatíveis, parcialmente compatíveis ou não com o CJA (Customer Journey Analytics). Essas listas serão alteradas com o tempo, à medida que recursos forem adicionados ao CJA.

Recursos/componentes totalmente compatíveis

Recurso
Notas
Métricas
O CJA usa o Experience Data Model (XDM) e oferece suporte a métricas ilimitadas e não está vinculado aos eventos bem-sucedidos personalizados do Analytics tradicional. Observe que algumas métricas padrão foram renomeadas do Analytics tradicional: Visitantes = Pessoas, Visitas = Sessões, Ocorrências = Eventos.
Dimensões
O CJA usa o XDM e oferece suporte a dimensões ilimitadas e não está vinculado aos eventos bem-sucedidos personalizados do Analytics tradicional.
Variáveis de lista/Props de lista
O CJA usa o XDM e oferece suporte a variáveis de lista ilimitadas.
Intervalos de datas
O suporte ao Calendário personalizado está planejado.
Métricas calculadas
Observe que qualquer métrica de cálculo existente no Analysis Workspace tradicional não será transferida para o CJA.
Segmentos
Agora denominado "Filtros" - observe que qualquer segmento existente no Analysis Workspace tradicional não será transferido para o CJA.
Detecção de anomalias
Suporte total a partir de setembro de 2020.
Attribution IQ
Suporte completo.
Curadoria do projeto
Suporte completo.
Vinculação de projetos
Suporte completo.
Comparações de datas
Suporte completo.
Conjuntos de relatórios virtuais
Agora chamado de Visualizações de dados .
Curadoria do componente VRS
Agora parte das Visualizações de dados.
Processamento de tempo do relatório
O CJA depende exclusivamente do Processamento de tempo do relatório.
Exclusão do GDPR
Observe que o GDPR agora é manipulado em coordenação com a Experience Platform - o CJA herda qualquer alteração de dados que a Experience Platform faz nos conjuntos de dados subjacentes.

Compatível com limitações

Recurso
Notas
Variável de produto
A variável de produto atualmente disponível para relatórios de dados que estão em conformidade com o esquema Evento de experiência (usando especificamente o objeto productListItems).
Visualizações
Todas as visualizações são compatíveis, exceto a visualização do Mapa.
Públicos-alvo do AAM
Se os clientes estiverem usando conjuntos de dados do Analytics Data Connector, esses dados farão parte dos dados ADC.
Compartilhamento de projeto
O compartilhamento de projetos só é compatível entre usuários do CJA - não há compartilhamento de projetos entre o CJA e o Analysis Workspace tradicional.
Sessões personalizadas
Suporte para todos os recursos personalizados de sessão que não sejam ocorrências em segundo plano móveis.
Configurações de persistência de eVar
As eVars não fazem mais parte do CJA. No entanto, as configurações de persistência agora fazem parte das Visualizações de dados e estão disponíveis para todas as dimensões. Lembre-se de que a persistência se baseia no processamento de tempo do relatório, não no processamento da coleta de dados. Isso significa que toda a persistência se baseará no intervalo de datas do relatório em vez da totalidade dos dados.
Classificações
Agora chamados de "Conjuntos de dados de pesquisa", eles não são importados automaticamente do Analytics tradicional. Eles terão que ser carregados para a AEP antes de serem disponibilizados no CJA.
Atributos do cliente
Agora, chamados de "Conjuntos de dados de perfis", eles não são importados automaticamente da Experience Cloud, mas precisarão ser carregados para a AEP antes de estarem disponíveis no CJA.

Suporte parcial

Recurso
Notas
Dimensões predefinidas do Analysis Workspace (por exemplo, Tipo de navegador, Tipo de referenciador, Canais de marketing, Número de visitas etc.)
O CJA não fornece essas dimensões nativamente. Para clientes que usam o ADC (Analytics Data Connector), algumas dessas dimensões estão disponíveis, mas não todas. Consulte nossa documentação sobre quais variáveis do Analytics são compatíveis por meio do ADC .
Painéis
Os painéis em branco, o painel de atribuição, o painel de forma livre e os insights rápidos são totalmente compatíveis. Os painéis Comparação de segmentos e Analytics for Target (A4T) não são compatíveis.
eVar de merchandising
As eVars de merchandising funcionarão somente com conjuntos de dados do ADC, a menos que estejam em conformidade estrita com o mesmo esquema XDM (similar às limitações da lista de produtos acima).
Filtragem de bot
Para conjuntos de dados do ADC (Analytics Data Connector), a filtragem de bot é aplicada. A lógica geral de filtragem de bot para outros conjuntos de dados não é executada pela Experience Platform ou pelo CJA.
Regras de processamento
Para conjuntos de dados do ADC, as regras de processamento ainda são aplicadas.
Correção de identidade entre dispositivos
Os clientes estão limitados a pontos "únicos" dos dados por meio do Serviço de query, ou atualmente devem aplicar essa lógica aos dados antes da assimilação dos dados pela Experience Platform.

Sem suporte no momento, mas planejado

Recurso
Notas
Análise de contribuição
Suporte planejado.
Segment IQ
Suporte planejado.
Publicação de segmentos (envio de segmentos do Workspace para a Experience Cloud)
Suporte planejado.
Permissões do usuário/Controles de acesso de dados
Todos os usuários no CJA têm os mesmos controles de acesso, o que significa que todos os usuários têm acesso a todas as conexões, visualizações de dados etc. Basicamente, todos os usuários são usuários de nível administrativo no CJA. Suporte previsto para 2020.
Download do CSV
Suporte planejado.
Relatórios/projetos agendados
Suporte planejado.
Alertas
Suporte planejado.
Calendários personalizados
Suporte planejado.
Canais de marketing
Suporte planejado.
Exportação de PDF
Suporte planejado.
Acesso à API de relatórios
Suporte planejado - só estará disponível com a API 2.0.
Configuração de ID por Gráfico de dispositivos
Suporte planejado.

Suporte ainda não planejado

Recurso
Notas
A4T
Suporte ainda não planejado.
Media Analytics
Suporte ainda não planejado.
Advertising Cloud
Suporte ainda não planejado.
Report Builder (plug-in do Excel)
Suporte ainda não planejado.
Activity Map
Suporte ainda não planejado.
Criador de regras de classificação
Suporte ainda não planejado.
Fontes de dados de resumo
Suporte ainda não planejado.
Relatório em tempo real
Suporte ainda não planejado.

Nunca terá suporte

  • Métrica de pessoas usando Coop entre dispositivos
  • Painéis do Reports & Analytics
  • Marcadores do Reports & Analytics
  • Públicos-alvos do Reports & Analytics
  • Eventos de calendário do Reports & Analytics
  • Ad Hoc Analysis
  • Relatórios do Data Warehouse - O Serviço de query da Experience Platform será a nova interface para esses casos de uso no CJA.
  • Mobile Services
  • Feeds de dados