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Glossário de análise de jornada do cliente

Alguns termos do Customer Journey Analytics diferem de como eles têm sido usados tradicionalmente no Adobe Analytics:
Termo do Adobe Analytics
Novo termo do Customer Journey Analytics
Descrição
Classificação
Conjunto de dados de pesquisa
...
Atributo do cliente
Conjunto de dados do Perfil
Se você capturar dados de clientes de empresas em um banco de dados de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), poderá fazer upload dos dados em um conjunto de dados de Perfil na Adobe Experience Platform. Depois de criar uma conexão com esse conjunto de dados no Customer Journey Analytics e criar uma visualização de dados, aproveite os dados no Workspace.
empresa de login
Organização da Experience Cloud
Conjunto de relatórios
N/D
Os conjuntos de relatórios no sentido tradicional do Adobe Analytics não existem mais. Em vez disso, você cria visualizações de dados (virtuais) a partir dos conjuntos de dados da Plataforma aos quais você estabeleceu conexões.
Segmento
Filtro
Segmentos agora são filtros. Os Filtros no Análise de jornada do cliente se comportam da mesma forma que os segmentos. Somente a terminologia mudou.
Conjunto de relatórios virtual
visualização de dados
No Adobe Analytics, um conjunto de relatórios virtual é uma visualização segmentada de um conjunto de relatórios pai. A principal diferença entre um conjunto de relatórios virtual e uma visualização de dados no CJA é que o conjunto de relatórios virtual é um subconjunto de um conjunto de relatórios "base" ou "pai" e, como tal, herda algumas de suas configurações. Como os conjuntos de relatórios pai/base não existem mais, você define visualizações de dados com suas próprias configurações.

Glossário da plataforma Adobe Experience

A Adobe Experience Platform padroniza dados e conteúdo em toda a empresa, acionando perfis de consumidor em tempo real, permitindo a ciência de dados e acelerando a velocidade do conteúdo para impulsionar a personalização da experiência na jornada do cliente. Consulte o Glossário da plataforma Adobe Experience para obter mais informações.