Conformidade com o GDPR/ePrivacy e o encaminhamento pelo lado do servidor
Esta seção explica as melhorias feitas ao encaminhamento pelo lado do servidor que foram solicitadas pelo regulamento de conformidade de cookies da UE, que entrou em vigor em 30 de setembro de 2017.
O encaminhamento pelo lado do servidor é usado para compartilhar dados do Adobe Analytics com outras Experience Cloud Solutions, como o Audience Manager, em tempo real. Quando habilitado, o encaminhamento pelo lado do servidor também permite que o Analytics envie dados a outras soluções da Experience Cloud e, consequentemente, que essas soluções enviem dados para o Analytics durante o processo de coleta de dados.
Anteriormente, o encaminhamento pelo lado do servidor não tinha uma maneira de delinear entre eventos/ocorrências de consentimento e pré-consentimento. A partir de 1º de novembro de 2018, você, como controlador de dados (cliente do Adobe Analytics), terá a opção de restringir os dados pré-consentimento do Adobe Analytics e impedir que sejam encaminhados para o Adobe Audience Manager. Uma nova variável de contexto de implementação permite sinalizar ocorrências onde o consentimento não foi recebido. A variável, quando definida, impede que essas ocorrências sejam enviadas para a Adobe Audience Manager até que o consentimento seja recebido.
Quando essa nova variável de contexto, cm.ssf=1, existir em uma ocorrência, essa ocorrência é sinalizada e não é encaminhada pelo lado do servidor ao Adobe Audience Manager. Por outro lado, se essa sequência de caracteres não aparecer em uma ocorrência, a ocorrência será encaminhada para o Adobe Audience Manager.
O encaminhamento pelo lado do servidor é bidirecional, o que significa que quando ele é aplicado a uma ocorrência e essa ocorrência é encaminhada para o Adobe Audience Manager, o Audience Analytics recebe informações de segmento para essa ocorrência do Adobe Audience Manager e a envia de volta para o Analytics. Como resultado, qualquer ocorrência que não seja encaminhada do lado do servidor do Analytics para o Adobe Audience Manager não será enriquecida com a lista de IDs de segmento do Adobe Audience Manager. Dessa forma, haverá um subconjunto de tráfego/ocorrências que não obterá informações de ID de segmento do Adobe Audience Manager.
Detalhes da implementação section_FFA8B66085BF469FAB5365C944FE38F7
Dependendo do seu método de implementação, siga estas etapas.
s.contextData['cm.ssf'] = '1'Observação: configure a variável de dados de contexto e defina-a como 1 se um cliente não consentir com o marketing direcionado. Ajuste a variável
contextdata como 0 para clientes que consentiram com marketing direcionado.s.contextData['cm.ssf'] = '1'Observação: defina a variável contextdata e ajuste-a para 1 se um cliente não consentir com marketing direcionado. Ajuste a variável contextdata para 0 para clientes que consentiram com marketing direcionado.
Criação de relatórios (opcional) section_6AD4028EC11C4DABA2A34469DDC99E89
Você pode usar o Adobe Analytics para relatar quanto do seu tráfego é baseado em consentimento e como resultado foi encaminhado pelo lado do servidor, versus quanto do seu tráfego não é baseado em consentimento e não foi encaminhado para o Adobe Audience Manager.
Para configurar esse tipo de relatório, mapeie a nova variável de contexto para uma variável personalizada de tráfego (prop) por meio de regras de processamento. Para fazer isso
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Implemente a variável "cm.ssf" (conforme mostrado acima.)
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Use regras de processamento para mapear a variável de contexto para a prop.
- Acesse Analytics > Administrador > Conjuntos de relatórios e, em seguida, selecione um conjunto de relatórios.
- Clique em Editar conjunto de relatório > Geral > Regras de processamento.
- Clique em Adicionar regra.
- Em Sempre executar, substitua o valor da prop habilitada anteriormente pela variável de contexto "cm.ssf(Context Data)".
- Clique em Salvar.