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TÓPICOS×

Programar um pico de tráfego

O Adobe tenta estabelecer uma parceria com clientes para garantir que um evento de alto tráfego seja bem-sucedido. Agendar picos de tráfego é o ponto de partida desse processo de parceria. A seção Programar pico permite alertar a Adobe quanto a picos temporários no tráfego, de modo que os recursos apropriados possam ser alocados para lidar com eles.
O balanceamento avançado de dados do lado do servidor com vários funcionários dedicados é usado para garantir que todos os clientes tenham os relatórios mais atualizados possíveis. Conforme sua organização notifica Adobe de picos no tráfego, o Adobe pode garantir que o aumento repentino no tráfego seja uma experiência positiva. A falha em notificar o Adobe de aumentos no tráfego pode aumentar a latência durante os períodos críticos do relatórios.
Leia as informações sobre Lead Time necessário para aumentos de tráfego antes de programar um pico de tráfego.
  1. Clique em Analytics > Administrador > Conjuntos de relatórios .
  2. Selecione um conjunto de relatórios.
  3. Clique em Editar configurações > Gerenciamento de tráfego > Programar pico .
  4. No campo Data inicial do pico , especifique a data quando espera que o pico de tráfego tenha início.
  5. No campo Data final do pico , especifique a data quando espera que o pico de tráfego termine.
  6. No campo Exibições da página diárias esperadas durante o pico , especifique o número total de exibições diárias esperadas para a página durante o período de pico do tráfego e, em seguida, clique em Enviar .
    Certifique-se de especificar o número total de visualizações da página, não apenas as visualizações adicionais da página.
    Para programar um pico de tráfego, inclua um número de telefone nas informações de contato do usuário, para que a Adobe possa contatá-lo caso tenha alguma pergunta.

Por que é importante programar sempre picos de tráfego

Quando os clientes notificam Adobe de picos de tráfego para cada conjunto de relatórios, o Adobe faz tudo o que for possível para garantir que tenha um impacto mínimo no relatórios.
  • Organizações que programaram picos de tráfego recebem prioridade se os start de dados estiverem latentes. A importância desse conceito é especialmente crítica durante as festas de fim de ano, já que muitas organizações programam picos de tráfego.
  • Se o Adobe notar que você superestimou/subestimou significativamente o tráfego esperado em relação aos anos anteriores, ele poderá entrar em contato com você para garantir a precisão.
  • É importante programar um pico de tráfego a cada ano, mesmo que sua organização receba o mesmo pico a cada ano. Muitas organizações lançam novos aplicativos, combinam conjuntos de relatórios e migram/retiram conjuntos de relatórios ao longo do ano. O Adobe não tem como saber com certeza quais conjuntos de relatórios recebem tráfego extra, a menos que sua organização programe um pico de tráfego cada vez. Embora o Adobe use dados históricos para obter uma estimativa, é importante que todos os recursos extras sejam colocados no conjunto de relatórios correto.

Ações que sua organização pode realizar

O Adobe quer garantir que sua experiência com relatórios atualizados seja consistente. Para fazer essa tarefa com mais eficiência, o Adobe recomenda o seguinte:
  • Agende todos os picos de tráfego de acordo com o Lead Time Necessário para Aumentos de Tráfego. É especialmente importante que quaisquer picos de tráfego previstos nos meses de novembro a dezembro estejam programados para 15 de setembro. Se você perder o prazo, agende seu pico assim que possível. É melhor ter menos lead time do que nenhum, e o Adobe trabalha com os recursos atuais para melhor acomodar seus conjuntos de relatórios.
  • Se o Adobe entrar em contato com você em relação a um pico de tráfego programado, certifique-se de se comunicar se o relatórios em tempo real ou o relatórios de processamento completo é mais importante. Algumas organizações dependem mais do relatórios em tempo real do que de outras. Entender que tipo de relatórios você usa pode ajudar o Adobe a priorizar de acordo.
  • Comunicar-se com seu Gerente de contas os relatórios mais importantes e quando você os receber pode ajudá-lo a defender suas necessidades.