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Relatórios móveis

Exibe informações sobre acesso a sites a partir de um dispositivo móvel. Contém relatórios móveis que melhoram a identificação do visitante ao coletar dados sobre os dispositivos móveis utilizados para visualizar site. Os relatórios de dispositivos móveis podem identificar o fabricante e os recursos de um dispositivo, como o tamanho da tela, suporte a áudio, vídeo e cookies, além de outras métricas. Relatórios de dispositivos móveis também estão disponíveis para todos os conjuntos de relatórios.

Relatórios móveis

Exibe informações sobre acesso a sites a partir de um dispositivo móvel. Contém relatórios móveis que melhoram a identificação do visitante ao coletar dados sobre os dispositivos móveis utilizados para visualizar site. Os relatórios de dispositivos móveis podem identificar o fabricante e os recursos de um dispositivo, como o tamanho da tela, suporte a áudio, vídeo e cookies, além de outras métricas. Relatórios de dispositivos móveis também estão disponíveis para todos os conjuntos de relatórios.
Para melhorar a identificação do visitante para dispositivos móveis, você deve estar na lista da operadora (lista de permissões) para enviar IDs de assinante para um domínio. (Você pode visualizar a operadora em Perfil do visitante > Domínios .)
Para exibir relatórios em um dispositivo móvel, faça logon na Experience Cloud .
Para obter mais informações sobre o rastreamento de dispositivos móveis, consulte o site Análise de dispositivos móveis .
Relatório Descrição
Relatório de dispositivos
Mostra o número de visitantes que acessaram o site usando dispositivos móveis, como dispositivos com iOS ou Android. Isso pode ajudá-lo a entender o impacto das iniciativas móveis para que você possa se planejar adequadamente.
É possível usar esse relatório para:
  • Desenvolver estratégias que envolvam usuários remotos
  • Identifique as preferências do seu público-alvo
  • Acompanhar o surgimento de usuários sem fio e remotos
Relatório de fabricante
Agrupa acessos ao site com dispositivos móveis de acordo com seus fabricantes. O relatório exibe o tipo do fabricante, o número de visualizações de cada fabricante e as porcentagens correspondentes.
Tamanho de tela Relatório
Agrupa acessos de dispositivos móveis ao site de acordo com o tamanho da tela do dispositivo. O relatório mostra cada tamanho de tela, o número de visitantes do site que utilizaram cada tamanho de tela e cada tamanho de tela como porcentagem do total de visualizações. O relatório Tamanho de tela mostra a altura e a largura do tamanho da tela, comparado aos relatórios Altura de tela e Largura de tela .
Relatório de altura da tela
Exibe a altura da tela de diversos dispositivos móveis e o número de visualizações de cada altura de tela. Você também pode exibir o relatório de Tamanho de tela para visualizar a altura e a largura da tela.
Largura de tela Relatório
Exibe a largura da tela de diversos dispositivos móveis e o número de visualizações de cada largura de tela. Você também pode exibir o relatório de Tamanho de tela para visualizar a altura e a largura da tela.
Relatório de suporte a cookies
Agrupa acessos de dispositivos móveis que possuem ou não suporte a cookies. Os visitantes são divididos em grupos que possuem ou não possuem suporte a cookies. O tipo de dispositivo móvel é identificado na sequência de agente do usuário. A Adobe mantém uma lista de dispositivos móveis conhecidos por terem suporte a cookies. Se o dispositivo móvel indicado na sequência de caracteres do agente do usuário também estiver indicado na lista da Adobe de dispositivos móveis, o item de linha Suportado no relatório de Suporte a cookies será incrementado. De outra forma, o item de linha Não suportado no relatório será incrementado.
Relatório de suporte de imagem
Agrupa dispositivos móveis com base nos tipos de imagens que eles suportam. Por exemplo, se o telefone de um visitante que oferece suporte a imagens .jpg acessa o site, o relatório de suporte de imagem é incrementado em pelo menos um. Se o telefone tiver suporte a mais do que um formato de imagem, a visita a um site pode resultar em múltiplos incrementos para aquela visita. Em outras palavras, se o seu telefone oferece suporte aos formatos .jpg , .png e .gif , cada um desses grupos receberá um incremento no relatório. Dessa forma, a soma dos grupos pode ser maior do que o total exibido na parte inferior do relatório.
Intensidade de cor Relatório
Agrupa acessos de dispositivos móveis pelo número de cores suportadas. O relatório mostra o número total de visitantes de site que usaram um dispositivo móvel, e divide-os em grupos com base no número de cores configuradas em seus dispositivos móveis. Por exemplo, se o celular do visitante oferecer suporte a 24 cores, os relatórios e análises de marketing aumentam o item de linha que corresponde a 24 cores.
Relatório de suporte de áudio
Agrupa dispositivos móveis com base nos tipos de formatos de áudio suportados por eles. Por exemplo, se o telefone de um visitante suportar o .mp3 , o relatório de Suporte de áudio será incrementado em um. Se o telefone suporta mais de um formato de áudio, uma visita a um site pode resultar em incrementos para cada tipo de áudio suportados. Em outras palavras, se um telefone suportar os formatos .mp3 , .aac e .amr , cada um desses grupos é incrementado no relatório. Dessa forma, a soma dos grupos pode ser maior do que o total exibido na parte inferior do relatório.
Suporte de vídeo Relatórios
Agrupa dispositivos móveis com base nos tipos de formatos de vídeo suportados por eles. Por exemplo, se o dispositivo móvel de um visitante suportar .mp4 , o relatório de Suporte de vídeo é incrementado em um. Se o telefone suportar múltiplos formatos de imagem (como .mp4 e .wmv ), cada um desses grupos é incrementado no relatório. Dessa forma, a soma dos grupos pode ser maior do que o total exibido na parte inferior do relatório.
Relatório de DRM
Agrupa os dispositivos móveis com base no tipo de suporte a Digital Rights Management (DRM). Grupos DRM incluem Bloqueio de encaminhamento , Entrega combinada , Entrega separada e Desconhecido .
Relatório de protocolos de rede
Agrupa os dispositivos móveis com base nos protocolos de rede (GPRS, CSD, EDGE, HSCSD etc) que eles suportam. O relatório também inclui um grupo desconhecido para protocolos de rede não identificados.
Quando um visitante usa um dispositivo móvel para acessar seu site, o relatório de Protocolos de rede é incrementado em um. Se o telefone suporta múltiplos protocolos de rede, cada um desses grupos é incrementado no relatório. Dessa forma, a soma dos grupos pode ser maior do que o total exibido na parte inferior do relatório.
Relatório de sistema operacional
Agrupa dispositivos móveis com base no sistema operacional móvel em execução no dispositivo. Sistemas operacionais móveis incluem Windows, RIM, iOS, Symbian, etc. O relatório também inclui um grupo desconhecido para sistemas de operacionais móveis não identificados.
Relatório de versão do Java
Agrupa os dispositivos móveis com base na versão do Java que eles suportam. O relatório Versão do Java identifica a versão do Java pelo Java Specification Request (JSR) suportado pelo dispositivo. O relatório também inclui um grupo desconhecido para sistemas de operacionais móveis não identificados.
Você pode obter mais informações sobre uma JSR específica no site do Java Community Process .
Tamanho do URL de marcador Relatório
Agrupa dispositivos móveis com base no tamanho máximo suportado, em caracteres, de um URL de marcador.
Tamanho do URL de email Relatório
Agrupa dispositivos móveis com base no tamanho máximo suportado, em caracteres, de um URL de email.
Relatório de Tamanho do URL do Navegador
Agrupa dispositivos móveis com base no tamanho máximo suportado, em caracteres, de um URL de navegador.
Relatório de transmissão do número do dispositivo
Agrupa os dispositivos móveis com base no suporte à transmissão do número do dispositivo. O relatório também inclui um grupo desconhecido para os dispositivos cujo suporte à transmissão do número do dispositivo não pode ser determinado.
Relatório de PTT
Agrupa dispositivos móveis com base em seu suporte a Push To Talk (PTT). O relatório também inclui um grupo grupo Desconhecido para os dispositivos cujo suporte a PTT não pode ser determinado.
Relatório de suporte de email de decoração
Agrupa os dispositivos móveis com base no suporte a DecoMail, que permite que um usuário decore seus emails com gráficos e animações. O relatório também inclui um grupo grupo Desconhecido para os dispositivos cujo suporte a Email de decoração não pode ser determinado.
Serviços de Informações Relatório
Agrupa os dispositivos móveis com base nos serviços de notícias (canal I/B, EZ News Flash, W+INFO etc.) que eles possuem suporte. Quando um visitante usa um dispositivo móvel com suporte a serviços de notícias para acessar o site, o relatório Serviços de informações é incrementado em pelo menos um. Se o telefone suporta vários serviços de notícias, cada um desses grupos é incrementado no relatório. Dessa forma, a soma dos grupos pode ser maior do que o total exibido na parte inferior do relatório.