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Alertas inteligentes

O novo sistema de Alertas inteligentes permite um controle mais detalhado dos alertas e integra a detecção de anomalias ao sistema de alertas.

Visão geral

Os alertas inteligentes estão disponíveis somente para clientes do Adobe Analytics Prime e do Adobe Analytics Ultimate.
O novo Criador de alertas e o Gerenciador de alertas substituem a funcionalidade de alertas existente na Adobe Analytics. Os Alertas inteligentes permitem
  • Criar alertas com base em anomalias (limites de 90%, 95%, 99%, 99,75% e 99,9%; % de alteração; acima/abaixo).
  • Visualizar a frequência de disparo de um alerta.
  • Enviar alertas por email ou SMS com links para projetos do Analysis Workspace gerados automaticamente.
  • Criar alertas “empilhados”, capazes de capturar várias métricas de uma só alerta.
Os componentes do novo sistema de alertas incluem: o Criador de alertas, o Gerenciador de alertas, a Visualização de alertas e um melhor acesso ao contexto para criar alertas. A interface do usuário do sistema de alerta anterior não estará mais disponível, mas os alertas serão migrados. Alguns recursos de alerta de legado não estarão mais disponíveis .
Há quatro maneiras de acessar o Criador de alertas:
  • Usando o seguinte atalho no Analysis Workspace:
    ctrl (or cmd) + shift + a
  • Ir diretamente para o Criador de alertas: Workspace > Components > New Alert .
  • By selecting one or more freeform table line item/s, right-clicking and selecting Create Alert from Selection . Isso abrirá o Criador de alertas e pré-preencherá o criador com as métricas e filtros apropriados aplicados a partir da tabela. Você pode editar o alerta, se necessário.
  • De dentro de um Reports & Analytics relatório, indo até More > Add Alert . Isso abrirá o novo Criador de alertas e pré-preencherá o criador com as métricas e filtros apropriados aplicados a partir do relatório. Você pode editar o alerta, se necessário.

Perguntas frequentes: Como os alertas são calculados e acionados

Os limites % são desvios padrão. Por exemplo, 95% = 2 desvios padrão e 99% = 3 desvios padrão. Dependendo da granularidade de tempo escolhida, modelos diferentes são usados para calcular o quão distante (quantos desvios padrão) cada ponto de dados está da norma. Se você definir um limite mais baixo (como 90%), receberá mais anomalias se definir um limite mais alto (99%), Os limites 99,75% e 99,99% foram criados especificamente para a granularidade horária, de forma que não tantas anomalias não sejam acionadas.
Pergunta Resposta
P: Até que ponto a detecção de anomalias dos alertas vai para determinar anomalias de dados?
O período de treinamento varia com base na granularidade selecionada. Consulte Técnicas estatísticas usadas na Detecção de anomalias para obter mais detalhes. Aqui está um resumo:
  • Mensalmente = 15 meses + mesmo intervalo do ano passado
  • Semanalmente = 15 semanas + mesmo intervalo do ano passado
  • Diariamente = 35 dias + mesmo intervalo do ano passado
  • De hora em hora = 336 horas
P: Se eu desejar ser alertado sobre apenas uma baixa no comportamento ou apenas um aumento, posso usar o recurso de anomalia ou preciso usar o valor absoluto?
Usar o valor absoluto ainda acionaria alertas de baixas e de aumentos. Não é possível isolar alertas apenas para baixas ou aumentos.
P: Posso configurar os alertas para serem acionados apenas durante determinadas horas do dia (como horário comercial ou não comercial)?
Atualmente, não.
P: Posso obter uma tabela dos "valores esperados" que contém a linha pontilhada, ou algum tipo de saída do que são esses valores?
Não na Workspace, mas é possível no Report Builder (assista a este vídeo sobre a Detecção de anomalias no Report Builder ).
Lembre-se de que o Report Builder usa métodos de detecção de anomalias menos sofisticados. Ele usa um período fixo de treinamento de 30 dias, intervalo fixo de 95% e é semelhante à Detecção de anomalias do .