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Como funcionam as repetições

O Cross-device Analytics faz duas passagens de dados em um conjunto de relatórios virtual:
  • Compilação em tempo real : o CDA tenta compilar cada ocorrência à medida que elas chegam. Geralmente, novos dispositivos de rede para o conjunto de relatórios que nunca fizeram logon não são costurados neste nível. Os dispositivos já reconhecidos são imediatamente compilados.
  • Repetições : aproximadamente uma vez por semana, o CDA “repete” dados com base em identificadores exclusivos que aprendeu. É nesse estágio que os novos dispositivos do conjunto de relatórios são compilados.

Tabela de exemplo

As tabelas a seguir ilustram como ambos os métodos do CDA ( Compilação em campo e Gráfico de dispositivos ) calculam o número de pessoas únicas:

Compilação em tempo real

Assim que uma ocorrência é coletada, o CDA tenta compilá-la em dispositivos conhecidos. Considere o exemplo a seguir, em que Bob usa dois dispositivos.
Dados como aparecem no dia em que são coletados:
Carimbo de data e hora
ECID
eVar1 ou CustomerID
Explicação da ocorrência
Métrica Pessoas (cumulativa) usando o Gráfico de dispositivos
Métrica Pessoas (cumulativa) usando a Compilação em campo
1
246
-
Bob no seu computador desktop, não autenticado
1 (246)
1 (246)
2
246
Bob
Bob faz logon em seu desktop
1 (246)
2 (246 e Bob)
3
3579
-
Bob no seu dispositivo móvel, não autenticado
2 (246 e 3579)
3 (246, Bob e 3579)
4
3579
Bob
Bob faz logon no dispositivo móvel
2 (246 e 3579)
3 (246, Bob e 3579)
5
246
-
Bob acessa seu site novamente no desktop, não autenticado
2 (246 e 3579)
3 (246, Bob e 3579)
6
246
Bob
Bob faz logon novamente via desktop
2 (246 e 3579)
3 (246, Bob e 3579)
7
3579
-
Bob acessa seu site novamente em um dispositivo móvel
2 (246 e 3579)
3 (246, Bob e 3579)
8
3579
Bob
Bob faz logon novamente via celular
2 (246 e 3579)
3 (246, Bob e 3579)
As ocorrências não autenticadas e autenticadas em novos dispositivos são contadas como pessoas separadas (temporariamente).
  • Se estiver usando o gráfico de dispositivos, as ocorrências não autenticadas em dispositivos reconhecidos serão colocadas em ponto ativo depois que um cluster for publicado pelo gráfico de dispositivos. A publicação em cluster leva de três horas a duas semanas.
    Uma terceira pessoa cumulativa também é adicionada quando um cluster é publicado. Essa terceira pessoa representa o próprio cluster, além dos dispositivos individuais. Este terceiro “indivíduo” permanece até que os dados sejam repetidos.
    A atribuição não funciona em dispositivos até que um cluster seja publicado e, mesmo assim, somente pontos ativos da publicação em diante. No exemplo acima, nenhuma das ocorrências é compilada em dispositivos ainda. A atribuição entre dispositivos em ocorrências existentes não funciona até após a repetição da compilação.
  • Se estiver usando a compilação em campo, as ocorrências não autenticadas em dispositivos reconhecidos serão compiladas em tempo real a partir desse ponto.
    A atribuição funciona assim que a variável personalizada de identificação se vincula a um dispositivo. No exemplo acima, todas as ocorrências, exceto as 1 e 3, são compiladas em tempo real (todas usam o identificador Bob ). A atribuição funciona nas ocorrências 1 e 3 após a repetição da compilação.

Repetir a compilação

Aproximadamente uma vez por semana, o CDA recalcula os dados históricos com base nos dispositivos que agora reconhece. Se um dispositivo enviar dados inicialmente sem autenticação e fizer logon, o CDA vinculará essas ocorrências não autenticadas à pessoa correta. A tabela a seguir representa os mesmos dados acima, mas mostra números diferentes com base na repetição dos dados.
Os mesmos dados após a repetição:
Carimbo de data e hora
ECID
eVar1 ou CustomerID
Explicação da ocorrência
Métrica Pessoas (cumulativa) usando o Gráfico de dispositivos
Métrica Pessoas (cumulativa) usando a Compilação em campo
1
246
-
Bob no seu computador desktop, não autenticado
1 (Cluster1)
1 (Bob)
2
246
Bob
Bob faz logon em seu desktop
1 (Cluster1)
1 (Bob)
3
3579
-
Bob no seu dispositivo móvel, não autenticado
1 (Cluster1)
1 (Bob)
4
3579
Bob
Bob faz logon no dispositivo móvel
1 (Cluster1)
1 (Bob)
5
246
-
Bob acessa seu site novamente no desktop, não autenticado
1 (Cluster1)
1 (Bob)
6
246
Bob
Bob faz logon novamente via desktop
1 (Cluster1)
1 (Bob)
7
3579
-
Bob acessa seu site novamente em um dispositivo móvel
1 (Cluster1)
1 (Bob)
8
3579
Bob
Bob faz logon novamente via celular
1 (Cluster1)
1 (Bob)

Recapitulação

  • Se estiver usando um Gráfico de dispositivos, os dados são compilados quando um cluster é publicado (normalmente de 3 horas a 2 semanas).
  • Se estiver usando a Compilação em campo, os dados com menos de uma semana compilarão os dispositivos conhecidos, mas não compilarão imediatamente dispositivos novos ou não reconhecidos.
  • Os dados são repetidos uma vez por semana e alteram os dados históricos no conjunto de relatórios virtual com base nos dispositivos que eles aprenderam a identificar.