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Introdução aos Canais de marketing

Os Canais de marketing são normalmente usados para fornecer informações sobre como os visitantes chegam ao site. É possível personalizar as Regras de processamento de Canal de marketing com base nos canais que você deseja acompanhar e como deseja acompanhá-los.
Os Canais de marketing giram em torno de métricas de Primeiro e último toque, que são componentes de métricas de conversão padrão.

Fluxo de trabalho dos Canais de marketing

Definir cada canal com base nos requisitos da empresa.
Definir os canais que você usa é um dos componentes mais importantes dos Canais de marketing. Definir os canais pode exigir colaboração entre vários indivíduos em sua organização. Veja algumas questões a levar em conta:
  • Você está usando uma pesquisa paga?
  • Você está usando campanhas por email? Você está usando várias campanhas por email que deseja rastrear separadamente?
  • Você possui afiliadas que direcionam o tráfego para seu site? Há afiliadas que deseja acompanhar individualmente?
  • Há campanhas externas que seriam proveitosas no acompanhamento separado?
  • Você deseja reunir todos os sites de redes sociais, ou há algo que deseja acompanhar individualmente?
  • Há outros canais que poderiam afetar a conversão que você deseja acompanhar?
Há uma lista de canais recomendados em Perguntas mais frequentes e exemplos . Crie uma lista de canais que deseja usar para facilitar a ativação e definição dos canais durante sua criação.
Adicione canais de marketing na Marketing Channel Manager página.
After defining what channels to track, you enable them in Admin > Report Suites .
Consulte Sobre os canais e regras para obter pré-requisitos importantes e informações conceituais.
Consulte Adicionar canais de marketing para obter o procedimento.
Se os Canais de marketing não tiverem sido configurados anteriormente, a configuração automática será exibida. Essa configuração fornece vários canais pré-configurados que podem ser personalizados. A Adobe recomenda que você use essas regras como um modelo. Contudo, se você já tiver definições sólidas de canal, poderá pular a configuração automática.
Configure ou refine as regras de cada canal na Marketing Channel Processing Rules página.
After you create channels on the Marketing Channel Manager page, you configure the rules so that channels can retrieve and report data.
Se os canais tiverem sido criados na configuração automática, as regras nesses canais são definidas. É possível modificá-las de acordo com suas necessidades.

Configuração automática para Canais de marketing

O Relatório de canal de marketing vem com uma página de configuração, que é utilizada uma única vez, como introdução. Ele fornece diversos canais de marketing que podem ser utilizados para acompanhamento. É possível ignorar essa configuração inicial se você não encontrar problemas em criar canais e regras. No entanto, a Adobe recomenda que você permita que o assistente crie os canais para você. A configuração automática permite visualizar como as regras são construídas, ou editá-las conforme necessário. É possível desativar ou excluir canais predefinidos a qualquer momento.
Como executar a configuração automática para os Canais de marketing.
  1. Clique em Analytics > Admin > Report Suites .
  2. Na página Report Suite Manager, selecione um conjunto de relatórios.
  3. Clique em Edit Settings > Marketing Channels > Marketing Channel Manager .
    The Marketing Channels: Auto Setup page displays automatically when you access channel configuration applications in Admin Tools. (Consulte Gerenciador de canal de marketing .) Essa página não será exibida se seu conjunto de ferramentas de relatório contiver um ou mais canais de marketing. Não é possível acessar essa página novamente a menos que seja selecionado outro conjunto de ferramentas de relatório que não contenha canais de marketing.
  4. Certifique-se de que os canais que deseja criar estejam selecionados.
    Quando selecionados, Email , Display e Affiliate forem campos obrigatórios.
  5. Clique em Save .

Aplicar configurações do conjunto de relatório de modelo a múltiplos conjuntos de relatório

É possível usar um conjunto de relatórios mestre como modelo para testar sua configuração de canal de marketing. Para economizar tempo, aplique esse modelo a um ou mais conjuntos de relatório de produção em uma atualização em massa. Execute essa tarefa para conjuntos de canais e de regras separadamente.
Aplique canais a partir de um modelo antes de aplicar os conjuntos de regras. Seus canais devem ser os mesmos em todos os conjuntos de ferramentas de relatório ao executar esse procedimento.
  1. Certifique-se de que o Relatório de canal de marketing esteja ativado para os conjuntos de relatórios selecionados. Seu Gerente de contas deve executar essa etapa.
  2. Clique em Analytics > Admin > Report Suites .
  3. On the Report Suite Manager page, select the template report suite, as well as one or more target report suites.
  4. Clique em Edit Settings > Marketing Channels > Marketing Channel Manager .
  5. Na Select Master Report Suites página, selecione um conjunto de relatórios modelo.
  6. Clique em Save All .
  7. Aplicar regras de um modelo a vários conjuntos de relatórios:
    1. Volte para a Report Suite Manager página.
    2. Selecione o conjunto de relatórios modelo, bem como um ou mais conjuntos de relatórios de destino.
    3. Clique em Edit Settings > Marketing Channels > Marketing Channel Processing Rules .
    4. Clique em Save . Se o botão Salvar estiver desativado nessa etapa, ative-o expandindo uma das regras.