Regras de processamento de canais de marketing
As regras de processamento de canal de marketing determinam se uma ocorrência do visitante atende aos critérios atribuídos a um canal através do processamento de cada ocorrência que um visitante faz no site. As regras são processadas na ordem especificada e, quando uma regra é atendida, o sistema para de processar as regras restantes.
Analytics > Administrador > Conjuntos de relatórios > Editar configurações > Canais de marketing > Regras de processamento de canal de marketing.
Observações adicionais sobre o processamento:
- Os dados coletados com essas regras são permanentes. As regras alteradas após a coleta de dados não são retroativas. A Adobe recomenda que você analise e considere todas as circunstâncias antes de salvar Regras de processamento de canal de marketing para mitigar a coleta de dados nos canais errados.
- É possível configurar até 25 canais de marketing separados.
- As regras podem acessar variáveis definidas pelo VISTA, mas não podem acessar dados excluídos pelo VISTA.
- Dois canais de marketing nunca recebem crédito pelo mesmo evento (como compras ou cliques). Dessa forma, os canais de marketing diferem das eVars (já que duas eVars podem receber crédito pelo mesmo evento).
- Se houver uma cobertura de falha de suas regras, você poderá ver Nenhum canal identificado.
Pré-requisitos
- Revise as informações conceituais em Introdução aos canais de marketing.
- Crie um ou mais canais para poder atribuir regras a eles. Consulte Adição de canais de marketing.
- Examinar as práticas recomendadas para usar o Canais de marketing com Atribuição.
Criar regras de processamento de Canal de marketing
Crie regras de processamento do Canal de marketing. Elas determinam se uma ocorrência de visitante atende aos critérios atribuídos a um canal.
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Clique em Analytics > Administrador > Conjuntos de relatórios.
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Selecione um conjunto de relatórios.
Se seu conjunto de ferramentas de relatório não tem canais definidos, a página Configuração inicial automática é exibida.
Consulte Execute a configuração automática.
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Clique em Editar configurações > Canais de marketing > Regras de processamento de canal de marketing. Se você executou a configuração automática, um conjunto de canais e regras foi automaticamente definido para você.
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Se quiser adicionar uma regra, selecione no Adicionar novo conjunto de regras menu. Se selecionar um canal, você receberá um modelo de regra e, se selecionar Personalizado, começará com uma folha em branco. Ambas as opções permitem modificar o conjunto de regras conforme a necessidade.
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Para continuar criando regras, clique em Adicionar novo conjunto de regras.
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Para criar prioridades de regras, arraste-as e solte-as na posição desejada.
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Clique em Salvar.
Definir o valor do canal de marketing
Definir o valor do canal define a dimensão de detalhes do canal de marketing que está disponível para esse canal.
Critérios da regra
Essa tabela de referência define os campos, as opções e os atributos de ocorrência que podem ser utilizados para definir as Regras de processamento de canal de marketing.
cmp = abc123, todas as variações de maiúsculas e minúsculas de ambos cmp e abc123 corresponde.:d para ClickThroughs de exibição ou "AMO EF ID" termina com :i para ViewThroughs de Exibição. Se você não desejar dividir a Exibição em dois canais, use a dimensão da ID do AMO.Diversas seleções estão disponíveis, incluindo:
- Não existe: especifica que o atributo da ocorrência não existe no pedido. Por exemplo, em um domínio de referência, se o usuário digitar um URL ou clicar em um marcador, o atributo de domínio de referência não existe.
- Está vazio: especifica que existe um atributo de ocorrência, geralmente uma eVar ou parâmetro de sequência de consulta, mas não há valor associado ao atributo de ocorrência.
- Não contém: permite especificar, por exemplo, que um domínio de referência não contém um valor específico (em vez de usar a seleção "Contém".)
products.example.com.products.example.com/mens/pants/overview.html.ANY como operador, em seguida, adicione os parâmetros da sequência de consulta à regra.www.example.com/products/id/12345 ou ad.example.com/fooexample.com/?page=12345&cat=1, page e cat são os parâmetros de referência.Search Tracking Code = "<search_type>:<search engine>:<search keyword>" where search_type = "n" or "p", search_engine = "Google", and search_keyword = "computer"Nota: n = natural; p = pagaOrdem e definições da regra de canal de marketing channel-rules
As regras de canal são processadas na ordem especificada. A Adobe recomenda colocar os canais pagos ou gerenciados primeiro (como pesquisa paga, pesquisa natural, exibição ou email) para que eles recebam crédito por canais orgânicos (como domínios diretos, internos, de referência).
Abaixo está a ordem recomendada para regras de canal e definições de exemplo:
Pesquisa paga paid-search
Uma pesquisa paga é quando um mecanismo de pesquisa é pago para colocar uma palavra ou frase entre os resultados da pesquisa. Normalmente, esse canal é definido com base no parâmetro da sequência de consulta (consulte Exemplo de canal de exibição) ou nas regras de detecção de pesquisa paga.
Detecção de pesquisa paga
Para corresponder às regras de detecção de pesquisa paga, o canal de marketing usa configurações definidas na página Detecção de pesquisa paga. ( Admin > Conjuntos de relatórios > Editar configurações > Gerais > Detecção de pesquisa com anúncios). O URL de destino corresponde à regra de detecção de pesquisa paga existente para o mecanismo de pesquisa.
Para a regra de canal de marketing, as configurações de Pesquisa Paga são:
Consulte Detecção de pesquisa paga para obter mais informações.
Pesquisa natural natural-search
A pesquisa natural ocorre quando os visitantes encontram seu site por meio de um mecanismo de pesquisa e o mecanismo de pesquisa classifica seu site sem que você pague para entrar na lista.
O Adobe determina o tráfego de pesquisa com base em uma pesquisa interna de mecanismos de pesquisa. Se um referenciador corresponder aos critérios de um mecanismo de pesquisa, ele determinará se é pago ou natural usando Detecção de pesquisa paga regras que você configurou. Uma ocorrência é considerada pesquisa natural quando não corresponde a nenhuma regra de detecção de pesquisa paga.
Para a regra de canal de marketing, as configurações de Pesquisa natural são as seguintes:
Exibir display
Essa regra identifica visitantes que se originam de anúncios em banners. Ela é identificada por um parâmetro de sequência de consulta no URL de destino, neste caso Ad_01. O parâmetro da sequência de consulta e os valores procurados são avaliados como valores que não diferenciam maiúsculas de minúsculas.
Email email
Essa regra identifica visitantes que se originam de campanhas de email. Ela é identificada por um parâmetro de sequência de consulta no URL de destino, neste caso eml:
Afiliados afilliates
Essa regra identifica visitantes que se originam de determinado conjunto de domínios referenciadores. Na regra, você relaciona os domínios de afiliados que gostaria de acompanhar, como segue:
Outras campanhas other-campaigns
Uma prática recomendada é incluir um canal de "Outras campanhas" seguindo todas as regras de canais pagos. Este canal é abrangente para o tráfego pago sem categoria.
Redes sociais social-networks
Essa regra identifica visitantes que se originam de uma rede social, como o Facebook. Muitas vezes, o canal é renomeado para Social orgânico. As configurações podem ser as seguintes:
Canal interno (atualização de sessão) internal
Essa regra identifica os visitantes cujo URL de referência corresponde à configuração dos filtros de URL internos no Admin Console, ou seja, os visitantes que vieram de dentro do site para iniciar sua visita. Muitas vezes, esse canal é renomeado para Atualização de sessão.
Consulte Motivos para interno (Atualização de sessão) para obter mais informações sobre por que esse canal ocorre.
Direta direct
Essa regra inclui visitantes que não têm domínio referenciador, ou seja, que vêm ao site diretamente, como a partir de um link de favoritos ou colando o link no navegador. Esse canal geralmente é renomeado para Digitado/Marcado diretamente.
Canal de domínios referenciadores referring-domains
O canal de domínios referenciadores identifica visitantes que têm um domínio referenciador. Juntos, os canais de Domínios interno, direto e referenciador atuam como abrangentes para todas as ocorrências restantes que ainda não foram categorizadas em um canal.
