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Funil de conversão

Taxas de conversão normalmente geram conversões entre os eventos de início, término e etapa ou pontos de um processo de conversão. Depois que você codificar os eventos de sucesso do site, o relatório cria as taxas entre esses eventos de sucesso e os exibe em um Relatório de funil de conversão.
Os seguintes relatórios de funil estão disponíveis:
  • Funil de conversão de compra: mostra as visitas (específicas do relatório), os carrinhos, os pedidos, as unidades e a receita.
  • Funil de conversão de carrinho: exibe as visitas (específicas do relatório), os carrinhos, os check-outs, os pedidos e a receita.
  • Funil de evento personalizado: exibe os eventos personalizados no site. Por padrão, ele mostra de 1 a 5 eventos personalizados.
  • Funil de conversão de campanha: mostra os click-throughs, os check-outs, os pedidos e a receita.
Este relatório também é personalizável para que você possa adicionar Eventos de conversão personalizados ao Funil de conversão para descobrir se visitantes de site passam de uma etapa à outra. Eventos de sucesso são bons candidatos para este tipo de análise se eles quase sempre ocorrem em uma ordem específica. Por exemplo, em um site de varejo, eventos de sucesso normalmente ocorrem nesta ordem:
  1. Exibições do produto
  2. Adições ao carrinho
  3. Finalizações
  4. Compras
A tabela mostra as estatísticas de vendas médias por click-through e a média de unidades vendidas por click-through. Você pode adicionar métricas e eventos personalizados de outros grupos de relatórios a estes relatórios. Esses funis têm muitas similaridades, mas são baseados em diferentes variáveis e eventos. Você pode usar esses relatórios para ver quais percentuais e tendências gerais de usuários ativam eventos especificados. Você pode ver onde os usuários não estão gerando eventos, o que oferece um insight sobre o ponto específico no processo de conversão.
As instâncias no contexto desses relatórios equivale ao total de visitas, nas quais uma eVar ou um evento foi definido.